Preguntas relacionadas con el trato con compañías transportistas que no cumplen con el cronograma.
Hoy / ayer, tuve un vuelo de varias etapas con IAD-CPH-AMS (Aeropuerto Internacional Washington Dulles - Aeropuerto de Copenhague - Aeropuerto de Amsterdam Schiphol). Tuve un tiempo de conexión de una hora en CPH, que es más que suficiente según el sitio web del aeropuerto CPH. En IAD, los...
De vez en cuando, me atasco en una puerta esperando que reparen un avión. Me hace preguntarme: ¿por qué las aerolíneas incluso intentan reparar en la puerta? Lleva una cantidad de tiempo desconocida, nunca proporcionan una ETA real, y la aerolínea generalmente ni siquiera admite el problema (o usa...
Específicamente, el primer vuelo para mi luna de miel acaba de reprogramarse para 12 horas antes, durante mi boda. La aerolínea dice que no tienen vuelos en ellos o en sus aerolíneas asociadas que me llevan a mi destino a tiempo. Han ofrecido un reembolso completo, pero los posibles vuelos de...
Este es el escenario: Tengo boletos reservados para un vuelo programado a las 13:40 con Emirates. Necesito registrar el equipaje, así que planifique estar en el aeropuerto a las 2 horas recomendadas antes de la salida del vuelo (11:40), pero miro hacia adelante y veo que mi avión está retrasado y...
¿Qué derechos tienen los pasajeros en vuelos retrasados en los Estados Unidos? En algunos países, dependiendo de la duración y el tipo de retraso, los pasajeros pueden recibir una llamada telefónica gratuita, un boleto de comida, alojamiento, reservas en transportistas alternativos, etc. ¿Existen...
Estoy esperando el segundo día para mi vuelo desde Frankfurt. Tuve tres cancelaciones y todavía estoy en la lista de espera. Hoy me acerqué a dos personas en el aeropuerto con una pregunta: "¿Puedo sacar de mi equipaje el cargador de mi teléfono y un cepillo de dientes?" Tengo dos...
Esta pregunta ya tiene una respuesta aquí: ¿Retrasaría los vuelos cuando no apareciera durante parte del viaje? 2 respuestas Hace dos meses viajábamos a Japón. Después de registrar el equipaje, nos dimos cuenta de que habíamos olvidado el cupón para el Pase de Ferrocarril en...
Hoy temprano, mi viaje en tren por el Reino Unido se retrasó debido a problemas de señalización. Cuando partimos, el guardia anunció sobre esto y dijo que probablemente llegaríamos unos 25 minutos tarde a nuestro destino. (En esta compañía de trenes en particular, 30 minutos es el número mágico...
Blue Panorama Airline me ha ofrecido cupones para un vuelo que se retrasó más de 10 horas. Han ofrecido cupones por el valor de la compensación requerida de 400 €, pero estos solo pueden usarse en vuelos de Blue Panorama. Vuelo muchas, muchas veces al año, pero esta es la primera (y única) vez en...
Recientemente tuve un vuelo de Helsinki a Bangkok con Finnair, que se retrasó por casi 4 horas. Por lo que entendí de la tripulación, había algo mal con el combustible, y tuvieron que quitar todo el combustible del avión y volver a llenarlo. De acuerdo con Your Europe Air Passenger Rights , tengo...
Anoche, estaba en la desafortunada situación de una escala prolongada forzada, debido a un vuelo retrasado. La aerolínea automáticamente reservó mis vuelos de conexión y reservó reservaciones de hotel, y me informó como tal cuando me registré. Eso significaba que tenía que salir del control de...
Me dirijo a Jura la próxima semana, mis planes futuros aún no están establecidos. He reservado un ferry desde tierra firme a Jura y me gustaría reservar más ferries. En algunas partes del mundo que he viajado, los transbordadores se cancelan con bastante frecuencia, incluso con mal tiempo. Dado que...
¿Qué sucede generalmente si me veo obligado a quedarme más tiempo de mi estadía legal en los EE. UU. Porque mi vuelo se retrasa, cancela o desvía? ¿Se me prohibirá entrar a los Estados Unidos? ¿Podré seguir utilizando el Programa de exención de visa para ingresar? Algunos ejemplos: Amy ingresó a...
Mi vuelo fue cancelado ayer y actualmente estoy esperando el próximo vuelo retrasado. ¿Existe algún sitio web que mantenga registros de las aerolíneas que se retrasan / cancelan? Me gustaría saber mis posibilidades. Encontré algunos sitios a través de google (flightaware, flightstats), pero se...
Anoche, estábamos planeando viajar en el último tren de la noche para llevarnos a casa, que era el penúltimo tren desde la estación. (Ruta exacta retenida por ahora, pero fue con Chiltern Railways quien siempre pensé que era bastante bueno ...). Llegamos a la estación unos 10 minutos antes de que...
La alianza RailTeam de operadores ferroviarios europeos ofrece una garantía HOTNAT (" sube al próximo tren disponible"), tal como se indica a continuación: Súbase al próximo tren disponible »(HOTNAT) permite a los viajeros tomar el próximo servicio de alta velocidad que sale de la misma estación...
He planeado un viaje a Berlín con un amigo. Partimos de diferentes aeropuertos, ha planeado partir desde Bruselas (aeropuerto de Zaventem) con Ryanair el 25 de marzo. Debido a los recientes acontecimientos, Zaventem está cerrado. Según este comunicado, Ryanair está trasladando vuelos a Charleroi....
Acabo de tomar un vuelo de dos partes, Antalya-Estambul-Londres Gatwick a través de las aerolíneas Pegasus. Llegué temprano al aeropuerto y me registré con tiempo de sobra. El embarque para la primera parte del vuelo, Antalya-Estambul, se retrasó 30 minutos, por lo que el vuelo también salió 30...
Cada vez que cruzo a Canadá, termino tomando diez o veinte minutos adicionales porque hay algún otro estadounidense que tiene (A) el mismo nombre y apellido que yo, y (B) antecedentes penales. Eso no es sorprendente; Estados Unidos tiene una población de casi 320 millones de personas, y mi nombre y...
Acabo de ser expulsado de un vuelo entre Manchester y Stuttgart porque un 'asistente se enfermó' y solo 94 pasajeros pudieron abordar por razones de seguridad. Alrededor de 30 pasajeros recibieron cupones para comida y hotel y se reservaron para un vuelo mañana por la noche a través de...