Las normas CIV (Convención internacional para el transporte de pasajeros, establecidas por la OTIF ) se aplican en la mayoría de los países europeos y en algunos países cercanos. En particular, según las reglas de la CIV, si el operador del tren es responsable de un retraso en un tramo del viaje,...
Esta pregunta ya tiene una respuesta aquí: ¿A quién contactar para la conexión perdida en un vuelo de varias aerolíneas? 1 respuesta Supongamos que tengo un itinerario A - C con 1 parada en B, reservado con un solo número de boleto en el sitio web de la aerolínea X, donde el...
Hace unas semanas, reservé un vuelo con Transavia que regresaba de Praga a París el miércoles 10 de junio de 2015. Ayer recibí un correo electrónico que decía "su reserva ha sido actualizada, haga clic en el siguiente enlace para ver la nueva hora de su vuelo "y en la página web vinculada, el vuelo...
Esta es otra arruga sobre la demora ferroviaria existente en el Reino Unido, ¿a qué compañía ferroviaria reclama una indemnización ? Suponga que compra un boleto de una estación de metro de Londres a su destino, que por lo tanto incluye un viaje en metro al comienzo. (Tal boleto podría ser un...
Para aquellos que no saben, la red ferroviaria del Reino Unido se privatizó en gran medida en la década de 1990. Si la privatización ferroviaria es o no una buena cosa todavía está en debate, ¡pero incluso la mayoría de las personas pro privatización sienten que no se hizo de la manera correcta! Un...
El horario de salida de mi vuelo de Viena a Lisboa (TAP) cambió de 13h15 a 18h30 (también cambió el número de vuelo). Me informaron 2 días antes de la salida sobre esto por mensaje de texto, pero no se mencionó ninguna razón. ¿Esta situación cuenta como un vuelo retrasado (5h15 tarde) y tengo...
Cuando se cancela mi tren del Reino Unido, puedo viajar en un servicio posterior. Cuando las interrupciones del viaje son severas, en su lugar, puedo elegir que el personal de la estación apruebe mi boleto para viajar al día siguiente, cuando sea preferible. Si elijo viajar al día siguiente debido...
Tuve un vuelo con una conexión estrecha desde Suiza a través de Zurich y me registraron esperando el vuelo. Entonces mi primer vuelo se retrasó. Pronto recibí un correo electrónico que decía que Swiss reservó en un vuelo completamente con Air India, 4 horas más tarde que el vuelo original, y estoy...
Acabo de perder mis maletas de facturación porque llegué tarde del control de inmigración en Boston (volé desde Londres en British Airways). Cuando llegué al carrusel, el equipaje ya no estaba y la oficina de BA estaba cerrada. Mi amigo (cuyo contacto había indicado en la etiqueta del equipaje)...
Entonces, mi amiga se va a Rusia y ha reservado el boleto de tren de Finlandia a San Petersburgo (para aquellos que siguen mi pregunta anterior , la convencí de que no ingresara a Rusia un día antes). Sin embargo, todavía está el Tren de Rusia a Moldavia, que sale de Rusia alrededor de las 23:00...
Actualmente estoy en un Eurostar que está parado en algún lugar de Kent ... ¡Sin anuncios, sin personal a la vista, pero excelente intensidad de señal 4G! Y me gustaría saber qué tan tarde es probable que lleguemos, algunos puedo dejar que las personas que me conocen sepan. ¿Hay algún sitio web en...
Un vuelo que estaba volando el 24 de diciembre se retrasó en 3 pasos, inicialmente 1 hora, luego 55 minutos adicionales seguidos de 15 minutos adicionales. El último retraso ocurrió 5 minutos antes de la hora de salida después del retraso de 55 minutos. ¿Tenía derecho a algo para esto o...
Estoy volando en marzo en el United procedente de Milán, Italia. Llego a las 2:15 pm y tengo que conectarme a un vuelo a St. Louis que sale a las 4:00 pm, operado por Express Jet. Somos ciudadanos estadounidenses. ¿Cuáles son las posibilidades de que esto termine bien? Realmente no quiero pasar la...
Hace poco me fui de vacaciones y mi llegada al destino se retrasó 24 horas. Mi viaje involucró dos vuelos, ambos reservados al mismo tiempo directamente con la misma aerolínea. El primer vuelo se retrasó, lo que me hizo perder mi conexión y el segundo vuelo solo se ejecuta una vez al día, así que...