Tuve un vuelo con una conexión estrecha desde Suiza a través de Zurich y me registraron esperando el vuelo. Entonces mi primer vuelo se retrasó. Pronto recibí un correo electrónico que decía que Swiss reservó en un vuelo completamente con Air India, 4 horas más tarde que el vuelo original, y estoy con ellos de ahora en adelante.
El problema es que el vuelo de Air India también tiene una conexión algo estrecha y no quiero terminar esperando en Nueva Delhi para otro día.
¿Cuáles son mis derechos en este caso? ¿Puedo negar este cambio y obligar a la aerolínea a buscar una mejor solución? Si es así, ¿qué reglas debo mencionar?
Estoy en el aeropuerto en este momento y me alegraría que alguien me ayudara rápidamente.
PD. Solo para completar la historia: cuando todavía estaba en el aeropuerto, llamé a Swiss para investigar alternativas. Tuve que esperar 20 minutos por teléfono, pero finalmente el agente que respondió fue de gran ayuda. Sin la necesidad de ninguna discusión, presentó algunas alternativas y dijo que puede reservarlas si lo deseo. Decidí tomar Air India uno porque todos los demás implicaban esperar durante la noche en el aeropuerto y llegar al destino una noche después de apuntar, excepto Air India. De todos modos, con algunos retrasos y mucha carrera, llegué al destino sin ningún problema.