¿Se nos exigirá que usemos un PIN asociado con nuestras tarjetas de crédito en Europa Central?

Nos dirigiremos a Austria, Alemania y la República Checa en un par de semanas y escuchamos que es posible que debamos usar un PIN junto con nuestras tarjetas de crédito. ¿Es esto cierto? ¡Ni siquiera sé cuál es mi PIN!

Trabajo en la industria y, por lo tanto, me siento calificado para responder esta pregunta.

Para tarjetas con chip; Si necesita usar un PIN en su país de origen, deberá usar un PIN en el extranjero. El método preferido de autorización está integrado en el chip de su tarjeta. Todos los terminales que cumplan con el estándar EMV solicitarán un PIN para autenticar la transacción si la tarjeta está configurada como 'Chip y PIN'.

Si su tarjeta está configurada para 'Chip y firma', no se requerirá un PIN.

Las únicas excepciones se encuentran en los EE. UU. (Y en un número limitado de otros países) donde una proporción de minoristas aún no ha implementado terminales EMV en su punto de venta. En estos casos, los titulares de tarjetas EMV con chip y PIN deben deslizar y firmar, y la mayoría de las veces, se les pide que muestren una identificación con foto.

Si su tarjeta no tiene un chip, no se requerirá PIN en ningún lugar del mundo. Sin embargo, es posible que su tarjeta simplemente no sea aceptada o que el terminal o la máquina no pueda procesarla.

Una nota para Alemania en particular, las tarjetas de crédito no son tan aceptadas como en otros países europeos. Las tarjetas de débito se pueden usar en casi todas partes, pero es posible que desee planificar llevar suficiente efectivo para cubrir en caso de que se encuentre en un lugar donde no pueda usar tarjetas de crédito.

Como se menciona en los comentarios a la pregunta: las máquinas expendedoras en los países que planea visitar, así como las máquinas de boletos de transporte público solo aceptarán tarjetas con chip y pin EMV y, con frecuencia, solo se aceptan tarjetas de débito EMV. En algunos casos, una máquina expendedora de boletos puede ser la única forma de comprar un boleto y es posible que deba solicitar la asistencia de un local para comprar un boleto en su nombre.

Hace dos años, utilicé una tarjeta de débito estadounidense en la República Checa. Tuve que ingresar el PIN para retirarme del cajero automático, pero para pagar en las tiendas, se requería una firma. Creo que esto está relacionado con el hecho de que la tarjeta no tenía un chip (como lo hace mi tarjeta de débito checa), solo una tira magnética.

El otro tipo de tarjetas con las que tengo experiencia son las tarjetas de débito checas. Con los nuevos, no solo tienen un chip, sino que también son sin contacto, lo que significa que no tiene que ingresar el PIN (o escribir la firma) si paga menos de 500 CZK.

Depende de las capacidades de su tarjeta. Si es compatible con EMV con un chip, es probable que suceda en toda Europa.

No recomendaría solo tener una tarjeta de banda magnética y firma en Europa ya que, en algunos lugares, el lector de tarjetas no aceptará la banda magnética o el lector de banda magnética está cubierto. Chip y Signature funcionarán en muchos lugares que aceptan la tarjeta. Sin embargo, tenga en cuenta que en algunos países la aceptación de VISA y MasterCard es pobre y AmEx aún peor. En los Países Bajos, por ejemplo, Maestro y V-Pay son dominantes (un estándar europeo) o, en Alemania, algunos lugares solo aceptan la tarjeta de giro estándar nacional. Aunque lentamente está cambiando, si compra en las grandes cadenas, probablemente no tendrá ningún problema.

Y, como otros dijeron, algunos lectores de tarjetas de crédito pueden requerir un PIN para funcionar. El ferrocarril alemán, por ejemplo, recientemente cambió sus máquinas de boletos para solicitar un PIN, ya que los clientes han expresado preocupaciones de seguridad.

En algunos países, los pagos sin contacto se están volviendo cada vez más populares (especialmente en Europa del Este, donde en algunos países es una excepción no poder pagar sin contacto, pero a veces también en Alemania, Reino Unido, etc.). Esto significa que puede llevarse bien con Apple- y AndroidPay. Puede considerar configurarlo para su tarjeta y usar su teléfono para pagos cada vez que vea el logotipo sin contacto para evitar complicaciones.

Suponiendo que usted es estadounidense, su tarjeta de crédito (y tal vez su tarjeta de cajero automático / débito) será una tarjeta de chip y firma o una tarjeta magnética y de firma de estilo antiguo.

Para los retiros de efectivo en cajeros automáticos, su tarjeta de cajero automático + PIN seguramente funcionará bien. También puede utilizar una tarjeta de crédito para adelantos en efectivo de esta manera; comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito para obtener el PIN. Tenga en cuenta que las tarifas por retiros con su tarjeta de cajero automático serán sustancialmente más bajas que con su tarjeta de crédito. Este es su medio de pago más confiable (muchos comerciantes no aceptan tarjetas de crédito), por lo que le recomiendo que tenga dinero en efectivo en todo momento.

Para las tarjetas con chip + firma, podrá pagar muy bien a los comerciantes con terminales tripuladas, sin necesidad de PIN. A veces, los comerciantes no sabrán que necesitan solicitar su firma, pero de todos modos nunca he tenido un problema con el cargo. NO podrá pagar en quioscos automáticos, como muchas cabinas de peaje de autorruta en Austria y máquinas expendedoras de billetes de tren / transporte público. DEBE tener efectivo disponible para pagar en estas máquinas.

En el caso de las tarjetas de presentación y firma, es probable que tenga éxito en restaurantes de alto nivel o más turísticos y también en la mayoría de los hoteles, pero no cuento con que la tarjeta sea utilizable en la mayoría de los otros lugares.

Fuente: estadounidenses que viven en Europa y utilizan tarjetas de EE. UU. Y Euro en Austria y Alemania.