Regresamos de Rusia hace 4 días (Moscú-San Petersburgo-Praga). Después de llegar a Praga, supimos que nuestro equipaje no vino en nuestro avión y se perdió. Hoy hemos recibido información de nuestra compañía aérea (CSA Czech Airlines), que nuestro equipaje fue detenido por la aduana para el...
Recientemente dejé una bolsa en un tren. Fue un largo día de viaje, y la última etapa fue un viaje en tren con un cambio a mitad de camino. Teníamos prisa por alcanzar la conexión, y transportábamos bastantes bolsas con nosotros, y de alguna manera logramos dejar una de ellas. Fue solo cuando...
La semana pasada, viajé por Dubai a Los Ángeles. Durante el control de seguridad en el aeropuerto de Dubai, me pidieron que sacara mi computadora portátil de mi bolso y luego olvidé llevarla de vuelta. Me di cuenta de eso solo después de llegar a Los Ángeles. ¿Cuál es la mejor manera en que puedo...
En el equipaje perdido "verdadero", me refiero a la pérdida de su equipaje que, al final, no se devuelve a un propietario y terminará en reparación. Según la publicación aquí , la probabilidad de pérdida del equipaje es de 0.3%. Sin embargo, esto incluye los casos en que el equipaje finalmente se...
Un poco de contexto a la pregunta: tomé un vuelo este sábado con Iberia y perdí mi equipaje facturado. Tenía toda mi ropa allí, así que tuve que comprar algo y de acuerdo con los Derechos de los Pasajeros se me permite solicitar un reembolso. Me dieron mi bolso hoy. Normalmente pediría el...
He observado que las etiquetas de equipaje para transportistas comerciales tienen un código de 10 dígitos en la parte inferior que parece ser parte de un argot de manejo de equipaje universal, vea esta imagen ... El número parece estar segmentado. Sospecho que los primeros dígitos representan...
Suponga que está tomando un vuelo de una aerolínea y la cabina comienza a llenarse de humo. Los pilotos desvían el avión al aeropuerto adecuado más cercano, y las azafatas abren las puertas y lo envían por los toboganes tan pronto como el avión se detiene y los motores se apagan. Sin embargo, para...
Durante mi vuelo de JFK a Europa con Turkish Airlines a través de Estambul hace 32 días, mi equipaje se perdió y no había información disponible sobre su ubicación. También completé y envié todos los documentos requeridos y llené la lista de artículos perdidos hace aproximadamente 3...
Soy ciudadano de Kazajstán y recientemente he viajado desde Londres Heathrow 5 a Dusseldorf, luego a Moscú Domodedovo y luego a Ust-Kamenogorsk (Kazajstán). La ruta de LHR a DUS fue operada por British Airways y DUS-DME-UKK fue operada por S7 Airlines (fecha de viaje: 20 de diciembre). He comprado...
Mi vuelo conectado fue comprado en Air France desde París a Vancouver. El primer vuelo (París-Toronto) fue operado por Air France, el segundo (Toronto-Vancouver) fue operado por Air Canada. En París, Air France me dijo que mi equipaje sería entregado directamente al aeropuerto de Vancouver. Así que...
Perdí mis dos maletas durante mi largo viaje (más de 40 horas). Más tarde se encontró una bolsa pero todavía falta la otra. El personal local de la aerolínea (Etihad) dice que no puedo presentar un reclamo ya que perdí las pegatinas de la bolsa. Me dejaron presentar un reclamo de cortesía por...