Mi equipaje en un vuelo internacional con United Airlines se retrasó. La bolsa se entregó en su destino unas 36 horas después de mi llegada. Durante ese tiempo, no solo no tenía ropa para cambiar o artículos de tocador, sino que no podía comprar nada para reemplazar algunos de esos artículos, ya...
Hace unos días tenía una reserva para un vuelo en Suiza con equipaje y un horario de salida a las 2pm. Cuando me registré en línea, vi que el vuelo se demoraba alrededor de una hora. Cuando llegué al aeropuerto alrededor de la 1 de la tarde, resultó que había una cola terrible en los mostradores de...
Un vuelo que estaba volando el 24 de diciembre se retrasó en 3 pasos, inicialmente 1 hora, luego 55 minutos adicionales seguidos de 15 minutos adicionales. El último retraso ocurrió 5 minutos antes de la hora de salida después del retraso de 55 minutos. ¿Tenía derecho a algo para esto o...
Un vuelo que se originó en una pequeña ciudad de la Unión Europea, con una conexión en un centro (Aeropuerto A) también en la Unión Europea, y con un destino en otro continente, se canceló y se volvió a reservar automáticamente de la siguiente manera: el nuevo vuelo tiene un retraso de un día (29...
Tenía planeado un vuelo en TUI desde Marruecos a París Roissy. 7 días antes del vuelo, la compañía cambió el aeropuerto de destino a Paris Orly, y tuvimos que pagar un taxi a casa. En esta situación, ¿puedo reclamar una compensación en virtud de la legislación de la
Recientemente me alojé en un hotel en Munich durante seis días. Durante tres de estos días, no pude conectarme a Internet (tuvieron este problema con su sistema, donde se desconectarían unos 30 segundos después de que se conectara). La habitación también tenía un olor desagradable que, a medida...
Hace poco me fui de vacaciones y mi llegada al destino se retrasó 24 horas. Mi viaje involucró dos vuelos, ambos reservados al mismo tiempo directamente con la misma aerolínea. El primer vuelo se retrasó, lo que me hizo perder mi conexión y el segundo vuelo solo se ejecuta una vez al día, así que...