¿Qué sucede cuando reservo una habitación de hotel, no aparece, pero la tarjeta de crédito que utilicé no funciona y ya me mudé al extranjero, por lo que la dirección ya no está actualizada?
¿Alguien sabe qué pasa entonces?
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usuario29675
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Respuestas:
Depende de muchas cosas, pero principalmente de la política de cancelación y de cómo reservó la habitación del hotel.
Primero, la política de cancelación, supongo que no pagó dinero por adelantado, por lo que el cargo por no presentarse es probablemente una noche de estadía (aunque podría ser más). Cuando no se presente, el hotel cancelará toda su reserva, abra la habitación para nuevas reservas e intente tomar el cargo que no se presente de su tarjeta.
Si logran obtener dinero de su tarjeta depende de lo que hicieron cuando reservó (y de por qué su tarjeta no funciona).
Algunos hoteles solo tomarán su número de tarjeta en la reserva y no harán nada con él. Pueden hacer una validación simple de que es una tarjeta real no cancelada o no. En este caso, el hotel tiene pocas opciones para recuperar el dinero. Probablemente notificarán al emisor de su tarjeta, especialmente si tienen pruebas en papel o electrónicas de que usted acordó pagar. Lo que sucede ahora depende de los contratos con el emisor de la tarjeta, pero creo que, en general, el hotel no recibirá el dinero, pero su emisor anotará los registros de la tarjeta (y posiblemente su registro de crédito) sobre el problema.
Sin embargo, muchos hoteles, si no aceptan explícitamente un pago por adelantado, preautorizarán una cantidad de dinero igual a al menos la tarifa de no presentación. Aquí hay una nota sobre esto de Wells Fargo :
Por lo tanto, el hotel puede tratar de cargar la tarjeta incluso si ya no funciona, esto significa que el saldo de la cuenta cerrada puede estar atrasado y el emisor de la tarjeta intentará reclamar el dinero y (eventualmente) marcará su registro de crédito.
En general, sin conocer el hotel, es difícil decir qué pasaría. En mi opinión, las grandes cadenas hoteleras tienen más flujo de efectivo y pueden cancelar las ausencias individuales, pero también tienen más cosas y oficinas corporativas que pueden perseguir a las personas si creen que vale la pena. Es más probable que los hoteles pequeños necesiten el dinero, pero es menos probable que puedan gastar el esfuerzo requerido.
No dice por qué su tarjeta no funciona: si acaba de caducar y se reemplaza, los cargos pueden transferirse a la nueva tarjeta. Si lo cancelaste explícitamente, probablemente hayas reconocido algo acerca de seguir siendo responsable de los cargos que aún no se procesaron.
En general, es mucho más seguro tratar de contactar al hotel y hacerles saber la situación. Si tienen tiempo suficiente para obtener una nueva reserva para la habitación, es poco probable que te persigan por el dinero.
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Técnicamente, ha incumplido el contrato, cualquiera puede ser culpable de robo, dependiendo de las leyes de la jurisdicción donde se encuentra el hotel.
Sin embargo, la mayoría de las veces, la propiedad simplemente la cancelará, ya que no vale la pena buscarla.
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