¿Qué debe estar en un contrato de trabajo?

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Inspirado por las excelentes respuestas de esta pregunta , ¿qué cosas incluirías en un contrato de trabajo de diseño gráfico?

¿Hay elementos o condiciones que tendrías en un contrato independiente que no son necesarios si estás en una empresa más grande y viceversa?

Lauren-Clear-Monica-Ipsum
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Respuestas:

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Recomiendo encarecidamente echar un vistazo al Formulario de Acuerdo Estándar de AIGA para Servicios de Diseño . Es un acuerdo muy extenso que favorece un poco al diseñador, por lo que si desea saber cómo cubrir su trasero, este es probablemente el documento definitivo para leer. Lo he leído muchas veces, y no veo mucho allí que sea superfluo incluso para un proyecto pequeño, lo cual es desafortunado porque el acuerdo total es muy grande. De cualquier manera, lea si quiere ver cómo se ve cubrir todas sus bases. Luego puede usarlo directamente o decidir qué partes está dispuesto a arriesgar y crear su propia versión más corta.

Hay cosas con las que una gran empresa puede no sentirse cómoda. Confiaría en esa empresa para producir su propio contrato, que compararía con este para ver cuán mal han sesgado las cosas a su favor, o trabajaría con ellos para eliminar las cosas que no les gustan o quieren agregar .

Alexei
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No puedo hablar de las diferencias entre trabajar en una empresa más grande vs freelance, pero aquí hay cosas que normalmente especifico:

  • Definicion de Producto

    • ¿Qué constituye un producto final?
    • ¿Quién será el propietario del producto final?
  • Bienes

    • ¿Necesitamos algún activo del cliente para hacer nuestro trabajo?
    • ¿Cuándo debe entregar el cliente los activos necesarios?
    • ¿Qué sucede si el cliente no entrega a tiempo?
  • Periodo de tiempo

    • ¿Cuándo se debe entregar el producto?
    • ¿Qué sucede si no se entrega a tiempo?
    • ¿Qué requisitos adicionales son necesarios para los trabajos urgentes?
  • Pago

    • ¿Cuánto es la cotización total?
    • ¿Cuándo se pagará el dinero?
    • ¿Hay alguna garantía involucrada?
  • La resolución de conflictos

    • ¿Qué sucede si cualquiera de las partes quiere cambiar las especificaciones del proyecto?
  • Disolución

    • ¿Qué se requiere si despedimos al cliente o si el cliente nos despide antes de que se complete el proyecto?
Farray
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Muy buena lista. Especialmente el último elemento (muchos trabajos pueden persistir durante ese último 20%). Algunas notas: Definición de producción = asegúrese de tener en cuenta lo que entregará y NO entregará (es decir, la obra de arte final frente a todos sus archivos de producción). Agregue una línea sobre las órdenes de cambio y cómo se manejarán (por lo general, las solicitudes adicionales fuera del alcance de este contrato se estimarán por separado). Por lo general, también agrego un descargo de responsabilidad por derechos de autor (todo el contenido y los materiales proporcionados por el cliente serán responsabilidad del cliente para la autorización de los derechos de autor)
DA01
@ DA01 Buen punto sobre la definición de responsabilidad de autorización de copyright.
Farray
Ese es un excelente resumen. Los puntos de DA01 también son muy importantes.
Alan Gilbertson
Desearía poder aceptar más de una respuesta, porque este es un gran desglose en forma fácil de leer.
Lauren-Clear-Monica-Ipsum
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Farray y DA01 han clavado los puntos clave. Mi valor de cinco centavos (inflación, no sabes) habla de la parte independiente de la pregunta frente a la gran empresa.

Las empresas más grandes tienden a tratar con clientes más grandes, y ya deberían tener una plantilla repetitiva cuidadosamente diseñada para cubrir las legalidades. Las sumas involucradas y las posibles responsabilidades a menudo son grandes, por lo que el departamento legal del cliente y el abogado de la tienda de diseño se muestran en letra pequeña. El cliente suele presentar un contrato de diseño básico en la solicitud de propuesta, que luego se negocia desde allí.

Un profesional independiente tiende a tratar con individuos y pequeñas y medianas empresas (PYMES), o hace contratos de trabajo para tiendas más grandes. En este último caso, la firma de diseño establece las reglas básicas. El profesional independiente inteligente hace que un abogado revise las cosas para detectar el potencial de pérdida de la camisa, pero generalmente no origina el contrato.

Al tratar con los clientes, el enfoque debe ser un poco diferente. Los clientes SMB a menudo son ingenuos sobre el diseño profesional. En tales casos, además de la lista de Farray, lo deletreo en un lenguaje simple :

  • Un desglose del alcance del trabajo, que muestra todas las etapas del proyecto, quién es responsable de qué en cada etapa y qué pagos se activan en cada momento.

  • La línea de tiempo para las aprobaciones de los clientes ("dentro de los x días posteriores al envío", por ejemplo). Es importante una declaración clara de que cualquier retraso en las aprobaciones afectará la fecha límite final. Lo mismo ocurre con los activos suministrados por el cliente.

  • Los clientes menos experimentados tienen poco o ningún concepto del trabajo involucrado en un diseño. Es importante explicar cuántas rondas de cambios se incluyen en el contrato, con cambios adicionales ya sea "sujetos a una estimación separada" o "hacha facturada por hora". Siempre especifico una tarifa por hora por separado para las modificaciones del autor después de que la obra de arte se haya completado y aceptado.

  • El manejo de los gastos del proyecto debe definirse cuidadosamente. Si le estoy pagando a un fotógrafo y modelo (s), no quiero perder unos cuantos miles de dólares hasta el final del proyecto, por lo que el contrato especificará un reembolso inmediato. Prefiero que el cliente contrate ese tipo de trabajo directamente, actuando como AD para el rodaje. Los clientes odian las sorpresas, por lo que a menudo incluiré "no exceder x sin aprobación previa" en los artículos de gastos.

  • También incluyo un cierto número de horas de consultoría en muchos contratos. Esto es posiblemente peculiar de mi práctica porque tengo experiencia en marketing, pero muchos clientes necesitan ayuda seria para resolver lo que realmente necesitan, que ahora es una línea de pedido común.

Alan Gilbertson
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Horas de consulta - ¡Me gusta eso! y "No exceder X sin aprobación previa" es encantador.
Lauren-Clear-Monica-Ipsum
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Al agregar a la lista de Farray en Activos , Id también incluye:

  • Garantías del Cliente al Diseñador de que el Cliente tiene los derechos sobre todo el Contenido del Cliente con el que el Diseñador pueda trabajar.
  • Garantías del Diseñador al Cliente de que el Diseñador ha asegurado todos los derechos necesarios sobre el material de terceros (foto de archivo, código abierto, etc.) que el Diseñador incorpora

Y agregaría algo de garantía / responsabilidad limitada , como

  • Los resultados finales son "tal cual"
  • No se hacen garantías
  • El diseñador no es responsable de ninguna pérdida de ganancias.
  • Responsabilidad máxima limitada al beneficio neto de Desinger
jpostdesign
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