Recientemente me he encontrado con el concepto del resumen de diseño como algo que el diseñador genera para el cliente a fin de comprender completamente el alcance de la tarea y minimizar la cantidad de ida y vuelta antes de que pueda comenzar a diseñar, y con suerte para minimizar el número de revisiones.
¿Qué preguntas o tipos de preguntas debe responder el cliente en el resumen de diseño?
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Respuestas:
Cuando pienso en un resumen de diseño, creo que debería tener:
- El público objetivo general al que se dirigirá el diseño
Muchos factores pueden entrar en juego al decidir una audiencia. Algunas personas argumentarán que cierta tipografía y colores podrían estar asociados con una audiencia en particular, como solo un ejemplo.
- ¿Dónde se entrega el diseño?
Debe saber si necesita comunicarse con otra persona, como una imprenta o una agencia de publicidad que utilizará su diseño.
- Tipo de archivo terminado
Si el cliente va a esperar archivos de origen, una plantilla para ser reutilizada o un PDF.
- Establecer presupuesto para el proyecto
No solo por el diseño, sino por el tiempo adicional que pueda ser necesario para actualizar los archivos fuente a las especificaciones del proyecto de diseño
- Horario de tiempo previsto
Este es uno muy grande que creo que se pasa por alto y he visto que algunos diseñadores se queman. Si va a proporcionar varias iteraciones o si el proceso está en fases, cada fase debe detallar el tiempo de finalización; y el tiempo esperado para que el cliente lo apruebe, generalmente de 24 a 48 horas. Si no establece horarios y se acerca la fecha límite, el cliente puede y esperará que termine dentro de las 24 horas y lo culpe si no lo tiene por escrito.
- Archivos fuente de quién y tiempo entregable
En algunos proyectos, un cliente dependerá de otra persona que participe en la mezcla y si tiene un plazo ajustado y el fotógrafo o ilustrador del cliente no cumplió con el tiempo que se suponía que debía proporcionarle el material para que usted haga el diseño que le corresponderá. para cumplir con la fecha límite.
- ¿Cuál es el objetivo del cliente para el proyecto?
Conocer el objetivo en el resumen ayudará al proceso creativo
- Expectativa de revisión
No a todos los clientes les gustará su diseño desde el principio, por lo que, en resumen, debe determinarse si hay un conjunto de revisiones que se pueden esperar, ya que usted está aquí no solo para proporcionar un servicio, sino que también necesita ganar dinero.
- Cuántas versiones se deben enviar
Todos tenemos una norma estándar para nuestro proceso de diseño, pero el resumen con respecto a las versiones siempre que algunos clientes esperen tener un diseño de logotipo en la primera presentación cuatro o cinco.
- ¿Cuál es el trasfondo comercial y la declaración de misión?
Los antecedentes comerciales podrían ser un factor clave en el diseño, también ayudar en el público objetivo y el proceso creativo general en el diseño.
¿Tienen ejemplos o ideas en mente?
A veces eres afortunado de tener una expectativa o ejemplos de cómo el cliente quiere que sea su proyecto de diseño porque un cliente que no tiene ni idea es peligroso y podrías estar saltando por los aros tratando de descubrir lo que quieren cuando al final de un proyecto terrible que nunca supieron lo que querían en primer lugar.
¡Un par de buenos artículos sobre el tema que vienen a la mente son Cómo escribir un resumen de diseño efectivo y obtener el diseño que desea! y The Ultimate Design Brief .
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Algunas de las preguntas de mi Creative Brief (muchas de las cuales se superponen con la excelente respuesta de Matt):
Hacer preguntas más amplias como "¿qué le gusta del trabajo de otras personas?" puede permitirle tener una idea de qué tipo de diseño quiere su cliente. Algunos clientes saben exactamente cómo expresar el diseño que desean y otros dicen "hazlo más webbish". (™ Dilbert )
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