Guión.....
El cliente le envía la foto A para usar en un diseño. La foto es un retrato con un fondo.
En el curso del trabajo, elimina el fondo y corrige el color de la foto para su uso. Esto a veces puede tomar un trabajo considerable dependiendo de la foto en sí. Todo esto es parte de la facturación del proyecto. Entonces, realmente el cliente paga por esta edición también.
El contrato establece que el cliente está pagando los resultados finales (PDF en general) y no los archivos de construcción, trabajo o nativos.
Algún tiempo después, el cliente le pide que envíe la Foto A a otro diseñador para que pueda usarla en algún proyecto no relacionado. El cliente no declara específicamente que le gustaría enviar la versión editada. Simplemente "¿Puedes enviar esa foto a ..."
Aclaraciones:
- No soy dueño de la foto. Estoy enterado El cliente posee la foto.
- No tengo problemas para enviar la foto según lo solicitado.
- Me he puesto en varias horas de trabajo para refinar la foto provista por el cliente para su uso en mi oficina
Yo sinceramente tengo ningún problema de recursos de propiedad del cliente de reenvío cuando se le preguntó. Pero me pregunto......
¿Debería un diseñador aplanar o restringir la imagen al enviarla a otro lugar?
Lo que quiero decir con eso es ...
- ¿Deberían fusionarse las capas para que se fusionen todas las máscaras y varias capas de corrección?
- ¿Deberían fusionarse las correcciones de color eliminando el fácil acceso a más ajustes?
- ¿Debería la imagen ser simplemente aplanada y eliminar toda la transparencia, resultando en un fondo blanco y sin un contorno definido para el retrato?
- ¿Debo simplemente reenviar la imagen original que me envió el cliente? ¿Me guardo la versión editada para mi uso?
- ¿Se debe enviar el archivo .psd en capas, construido, corregido?
Soy consciente de que cualquier otro diseñador agradecería tener un archivo lo más editable posible. Quiero decir, ciertamente no rechazaría a alguien que me envíe una imagen .psd totalmente editable y en capas. Estoy más considerando la solicitud del cliente . El contrato establecía que no están pagando por activos, solo entregas finales. Entonces, al proporcionar un solo activo editado, técnicamente estoy incumpliendo el contrato, ¿no es así?
Principalmente me pregunto si es simplemente una buena práctica enviar la imagen original que me enviaron.
¿Cuál es la mejor práctica cuando se le pide que envíe recursos propiedad del cliente que tienen un trabajo considerable en ellos a otra oficina?
Práctica actual: Tradicionalmente, no "acaparo" este tipo de cosas y realmente no hago nada para dificultar la vida de los demás. Simplemente guardaría la imagen como un jpg si no hay transparencia, o un png si la hay, y reenviaría esa imagen. Entonces, las cosas se fusionan pero no necesariamente se aplanan, eliminando la transparencia. Para algunas imágenes, tener PNG permite un fácil acceso al contorno definido de la foto y luego los ajustes de texto posteriores u otras posibilidades de edición mientras se ahorra a la nueva oficina el tiempo que tomaría eliminar el fondo de la manera que lo hice. Realmente nunca he visto eso como un problema.
Diría que depende del cliente y del tipo de relación que tenga o desee construir. En realidad, está bastante basado en la opinión, ya que esto se puede manejar de diferentes maneras dependiendo de una situación específica.
Claro, siempre es bueno ser amable y servicial, pero eso no significa que deba ayudar al cliente a reemplazar su servicio con un proveedor de menor costo.
Si no se incluyen los archivos nativos , como mencionó específicamente, enviar un archivo desde una carpeta de docenas generalmente no será tan importante. No podrán replicar un folleto de 20 páginas con solo recibir uno de los enlaces en formato PSD original.
Si existe la posibilidad de generar confianza con este cliente para que pueda diseñar diferentes activos con otros proveedores mientras vuelve a usted para obtener actualizaciones sobre sus propios archivos y posiblemente solicite un nuevo trabajo, claro, por qué no. Envía ese archivo.
Pero entonces, si ese archivo PSD significa una parte sustancial del valor de los archivos nativos (por ejemplo, 1 de 3 archivos PSD o el 50% del volumen de edición), puede considerarse que solicita parcialmente archivos nativos. Lo que se remonta a "el tipo de relación que tiene o desea construir".
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