Preguntas etiquetadas con luggage

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Informe de bolso perdido estafa

Acabo de tener la peor experiencia del cliente con una aerolínea importante en mi vida y quiero saber si hay algo que pueda hacer. TL; DR: Recibí mi equipaje un día tarde, después de eso los empleados de la aerolínea con la que volaba (British Airlines) me dijeron que "no necesito presentar un...

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KLM rechazó la devolución del equipaje durante 3 días de retraso

Debía volar de Amsterdam a Niza ayer, pero KLM canceló el vuelo. El vuelo más pronto disponible que me darán es en 3 días. Acepté eso ya que no tengo otra opción real. Sin embargo, se niegan a devolverme mi equipaje durante este tiempo, afirmando que simplemente se cargará en el vuelo en 3 días....