Dónde comprar una tarjeta Oyster y dónde obtener el reembolso después de un corto tiempo de uso

19

Un grupo de 4 adolescentes visitará Londres durante dos días y querrán usar una tarjeta de viaje para ambos días. Pero una tarjeta de viaje de papel cuesta £ 12 por día y el límite de una tarjeta Oyster es de alrededor de £ 6.50 por día. Solo una de las chicas tiene una tarjeta bancaria sin contacto.

Ahora es la pregunta, ¿dónde puede comprar una tarjeta Oyster y cómo obtiene su depósito y el dinero restante después de la corta visita?

public-transport london-underground oyster-card Willeke
fuente
1
El verano pasado (15 de agosto) lo compré en el centro de información de metro en la estación de St. Pancras. Lo pagué con una vieja tarjeta maestra (con chip). En cuanto al reembolso que no puedo responder, lo guardé como recuerdo :)
orique
No me preocupan las "tarjetas bancarias sin contacto". AFAIK en cualquier lugar que acepte tarjetas bancarias acepta también tarjetas bancarias sin contacto de algún tipo, y en algunos lugares las tarjetas bancarias sin contacto no funcionarán. ¿Quiso decir que solo uno de ellos tiene una tarjeta bancaria?
Bakuriu
66
@Bakuriu Creo que el comentario sin contacto se refiere a cómo se puede tratar como una tarjeta ostra; lo toca en las puertas y registra lo mismo que el sistema de tarjeta de ostras (el mismo precio único, el mismo límite diario / semanal, etc.).
ajfstuart

Respuestas:

22

Obtiene una tarjeta Oyster de la máquina en una estación de metro. En cuanto al reembolso

Reembolsos de tarjetas Oyster

El depósito de £ 5 que paga por una tarjeta Oyster es reembolsable junto con cualquier dinero prepago (Pay as you go) que quede en la tarjeta.

Antes de reclamar un reembolso, vale la pena tener en cuenta que si ha utilizado su tarjeta Oyster en un pago por uso y no está cargada con una Travelcard o pase de autobús semanal, entonces es transferible. Y el dinero no caduca, por lo que puede dárselo a un amigo, pariente o cualquier otra persona para que lo use.

Si no conoce a nadie que quiera usar un Oyster o no planea regresar a Londres, puede recuperar su dinero no utilizado.

Dónde obtener un reembolso en Londres

Su depósito de 5 £ y hasta 10 £ de dinero Pay as you go pueden ser reembolsados ​​en cualquier máquina expendedora de boletos de la estación de metro de Londres

Si tiene más de £ 10 de Pago por uso, los reembolsos de dinero están disponibles en los Centros de visitantes de TfL.

Si tiene una cuenta en línea con TfL, los reembolsos están disponibles en línea.

Una vez que reciba su crédito Pay as you go y el depósito reembolsado, ya no podrá usar la tarjeta Oyster.

Cómo obtener un reembolso después de salir de Londres

Si no puede visitar una estación de metro antes de partir, envíe su tarjeta Oyster y un comprobante de nombre y dirección fotocopiados a TfL:

Reembolsos de ostras
4to piso
14 Pier Walk North
Greenwich
Londres SE10 0ES

Los reembolsos por correo postal se enviarán por cheque (£) o por transferencia bancaria a sus cuentas bancarias (solo en las direcciones del Reino Unido).

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Servicio al Cliente de TfL al 0343 222 1234 (abierto todos los días de 8 am a 8 pm).

Última actualización: 5 de enero de 2016

Fuente

Ulkoma
fuente
12
Por favor no publique texto como imágenes. Es completamente inaccesible para los discapacitados visuales y para los motores de búsqueda. Y, si ya tiene la página web abierta, copiar y pegar el texto es mucho más fácil que manipular una captura de pantalla.
David Richerby
1
Tenga en cuenta que obtuve mi reembolso en King's Cross a mi tarjeta de débito checa. Así que esto funcionó fácilmente para personas que no son del Reino Unido y no obtuve GBP 3.45 o cuánto cambió.
yo '
Esto es solo teoría. En la práctica, decidimos perder el dinero en la tarjeta de ostras después de minutos de un debate infructuoso con el representante de TfL en el aeropuerto :( Por desgracia, no recuerdo la razón por la que se negó a reembolsar ... pero fue tan constructivo como un argumento de Vogon.
yota
11

Tenga en cuenta que hay una opción específica para una tarjeta Visitor Oyster . Esto es lo mismo que un Oyster normal, pero paga una pequeña tarifa (£ 3) para comprarlo en lugar de un depósito (£ 5) en un Oyster normal.

Una gran ventaja de un visitante Oyster es que los niños de 11 a 15 años pueden obtener el descuento para niños sin necesidad de una tarjeta fotográfica Zip. De acuerdo con https://visitorshop.tfl.gov.uk/help/visitor-oyster-card/ :

Los niños de entre 11 y 15 años también pueden usar una tarjeta Visitor Oyster y beneficiarse del descuento Young Visitor, que puede ser agregado por un miembro del personal en la mayoría de las estaciones de metro de Londres y ofrecer a los niños de 11 a 15 años la mitad de adultos que pagan a medida que avanza tarifa por hasta 14 días.

mike_dowler
fuente
3
Un comentario: ¡los miembros del personal de las estaciones de metro son difíciles de encontrar! Ya no tienen taquillas, así que (según tengo entendido) tienes que encontrar a alguien en las puertas y hacer que vengan a una máquina de boletos donde pueden autorizar este tipo de cosas.
AndyT
1
Todavía hay taquilla en las estaciones principales
mike_dowler
Victoria no tiene uno. Tampoco el London Bridge. Pero puedes conseguir fácilmente que uno de los chicos de Tfl te ayude.
DumbCoder
Sin embargo, si está en Victoria, hay un Centro de Visitantes TfL en la estación de trenes que está tripulado y puede hacerlo. Creo que LHR y LGW, así como King's Cross, también los tienen.
Dennis
7

En enero de 2016, no pudo obtener un reembolso dentro de las 48 horas.

Durante nuestra visita a Londres el 1 de enero de 2016, descubrimos que no puede obtener un reembolso por su tarjeta Oyster a través de una máquina en la estación dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Esto fue confirmado por un empleado de Transport for London, pero no pude encontrar este requisito por escrito, de vez en cuando.

LondonVisitor
fuente
No lo he encontrado para la tarjeta Oyster normal, pero lo encontré para la tarjeta Oyster visitante, reembolsos después de 48 horas de primer uso: travel.stackexchange.com/questions/72981/…
Willeke
6

En el sitio de la tarjeta London Travel encontrará los precios de las tarjetas de viaje y las tapas de Oystercard para las mismas zonas.

Precios de la tarjeta de viaje (están sujetos a cambios y los precios están controlados por TFL)

Seleccione el tipo Día en cualquier momento Precio de descuento Precio máximo del día
Zonas para adultos 1-2 £ 12.00 £ 12.00
Zonas para adultos 1-4 £ 12.00 £ 12.00
Zonas para adultos 1-6 £ 17.00 £ 12.00

Precios limitados de la tarjeta Oyster

Seleccione el tipo Día en cualquier momento Precio de descuento Precio máximo del día
Zonas para adultos 1-2 £ 6.40 £ 6.40
Zonas para adultos 1-4 £ 9.20 £ 9.20
Zonas para adultos 1-6 £ 11.70 £ 11.70

Entonces, sí, tiene razón al querer una tarjeta Oystercard para dos días de uso de una tarjeta de viaje, incluso si no recibe el depósito reembolsado.

Usted paga un depósito reembolsable de £ 5 para obtener una tarjeta Oyster. Puede obtener una tarjeta Oyster en cualquier estación de metro, así como en varios otros lugares.

Este sitio explica el reembolso.

Si no tiene una cuenta sin contacto y de Oyster, puede obtener un reembolso de una máquina expendedora de boletos de la estación de metro si su tarjeta tiene:

No más de £ 10 crédito de pago por uso
Sin boleto de temporada válido

Willeke
fuente
6

Vale la pena señalar que en estos días cualquier tarjeta de crédito o débito sin contacto se puede usar en lugar de una Oystercard. Se le cobrará lo mismo que si fuera una Oystercard. Sin embargo, es posible que los adolescentes aún no tengan su propia cuenta bancaria y tarjeta de débito, y no todas las tarjetas no tienen contacto.

Si tiene varias tarjetas, asegúrese de elegir una y solo una para viajar. De lo contrario, se le pueden cobrar dos tarifas de penalización por tocar con una tarjeta y salir con una diferente.

Nigel
fuente
2
La advertencia sobre elegir solo una tarjeta es importante. En particular, no puede simplemente tocar su billetera con el lector sin contacto, ya que es posible que no lea la misma tarjeta cada vez. (Lo mismo es cierto si su billetera contiene tanto su Oystercard como sus tarjetas de crédito / débito sin contacto).
David Richerby
En la pregunta que especifiqué que solo una de las chicas tiene una tarjeta bancaria sin contacto, los planes de viaje fueron con poca anticipación para que las demás obtuvieran una.
Willeke
3

Si es elegible para cualquier descuento de concesión (niño, tarjeta ferroviaria, etc.), NO use sin contacto, ya que se le cobrará la tarifa completa. En cambio, siempre obtenga una tarjeta Oyster y registre su derecho a un descuento en una boletería (las estaciones de National Rail en Londres generalmente pueden hacer esto).

luego
fuente
0

Puede obtener una versión aún más barata de la tarjeta Oyster si la compra en línea antes de llegar a Londres. Consulte esta guía (para el transporte al aeropuerto desde Stansted) donde hay información sobre la versión en línea de la tarjeta de ostras: http://londontravelhacks.com/transport-stansted-airport-london/

Chris
fuente
2
Ese artículo hace referencia a VisitBritain . Ellos cobran una tarifa de £ 3 de activación , y se añaden los gastos de envío . Para mi país (Países Bajos) eso significaría £ 5. Más barato que comprarlo en una máquina expendedora (£ 7.50 IIRC, aunque veo personas en otras respuestas que mencionan £ 5), pero su kilometraje puede variar. También tenga en cuenta que esto es para la entrega más lenta.