Esto me sucedió hace un mes, pero no quería arriesgarme, así que no supe qué pasaría en tal caso.
Tenía dos boletos anticipados individuales con Virgin Trains. Una por la mañana a London Euston y otra por la tarde desde London Euston.
Entonces, lo que sucedió es que mi amigo y yo estábamos en la zona 3 y decidimos regresar a London Euston aproximadamente 1-1: 30 horas antes de la hora de salida de nuestro tren y habríamos llegado allí (según la aplicación que solía encontrar direcciones), pero cuando subimos a nuestro tren terrestre nos dijeron que no podremos llegar a London Euston ya que hubo un accidente o algún otro problema y que nuestro tren terrestre solo podía llevarnos a la siguiente estación. el problema estaba en / después de la próxima estación (y necesitábamos hacer unas 4 paradas para llegar a la estación de metro que nos llevaría a London Euston) y por eso nos dijeron que tendríamos que tomar un autobús al metro más cercano, lo cual hicimos pero obviamente llegamos tarde a nuestro tren (el autobús en el tráfico probablemente tomó la mayor parte del viaje).
No estaba seguro de si en ese caso tendríamos derecho a usar otro tren (incluso perdimos el siguiente ya que ese estaba en 10 minutos después del nuestro). Creo que probablemente se nos permitiría si viajáramos en los trenes de National Rail y nos retrasáramos, pero esto era solo un tren terrestre (para el que teníamos un boleto separado).
Tan pronto como supe que nosotros (yo y mi amigo) llegamos al 100% tarde, dejamos de viajar a London Euston y fuimos a la estación de autobuses Victoria para tomar un megabus (no es el viaje más agradable, pero costaba alrededor de £ 16 por persona, mientras Tendríamos que pagar ~ £ 90 / persona si el inspector en un tren nos pidiera comprar un nuevo boleto).
Pero todavía tengo curiosidad por este día, ¿qué pasaría si tuviéramos que usar un tren posterior que se suponía que debíamos con nuestros boletos anticipados?
PD Disculpas por el largo post.
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Respuestas:
Esto está cubierto en la sección de Preguntas frecuentes sobre tarifas anticipadas de la Base de conocimiento (interna) de National Rail Inquiries (iKB), que no está disponible oficialmente en línea. Sin embargo, uno de los buenos miembros de los foros de Rail UK lo publicó anteriormente en su sitio en respuesta a una consulta diferente . La pregunta relevante en las preguntas frecuentes es esta:
Entonces, debido a que había dejado suficiente tiempo para el viaje, y debido a que la demora fue culpa de los ferrocarriles, podría obtener su boleto cambiado / endosado de forma gratuita en otro servicio posterior de la misma compañía.
Sin embargo, si hubiera perdido el tren debido a un autobús retrasado o un taxi retrasado, o al tráfico en las carreteras o similar, entonces tendría que comprar un nuevo boleto por su propia cuenta (a menos que su seguro de viaje cubriera ¡eso!)
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El London Overground es parte de la red ferroviaria nacional ( aquí ). Según la respuesta anterior ("A través de boletos nacionales o internacionales"), las conexiones en la red ferroviaria nacional permiten que aquellos con un boleto anticipado continúen en el próximo tren disponible. Sin embargo, técnicamente también necesitan verificar que usted realmente estaba en el tren retrasado (es extremadamente improbable que esto se aplique en la práctica). Hay una sección en todos los boletos de National Rail para "Endosos" (en el reverso de los tradicionales naranjas), donde sellan su boleto si está sujeto a un retraso. Si estuvieras siguiendo la letra absoluta de las reglas, habrías dirigido al personal de Euston al bajar para el sello mágico.
Siempre vale la pena preguntarle al personal de la estación si puede viajar con un boleto anticipado perdido: alrededor de donde vivo, un murmurado "perdí mi autobús" generalmente puede llevarlo al próximo tren.
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