¿Cómo comprar el billete de tren correcto en el Reino Unido? [duplicar]

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Esta pregunta ya tiene una respuesta aquí:

Recientemente viajé en tren en el Reino Unido. Fui a la estación y compré un billete de ida y vuelta de Bristol a Oxford. La máquina presentó una gran cantidad de opciones, pero al final elegí un súper retorno de horas pico ya que regresaba al día siguiente de lo que pensé que eran las horas punta.

Cuando intenté regresar a las 9:40 am, descubrí que mi boleto no era válido hasta las 10:30 am. Revisé mi boleto y no había nada escrito sobre cuándo era válido y no se mostraban las horas en la máquina donde lo compré.

¿Cómo diablos puedes saber qué boleto debes tener a qué hora del día?

uk trains eleanora
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@pnuts. Dado que no hay forma de saber en el momento en que compra un boleto de una máquina en la estación, ¿pueden realmente multarlo cuando se equivoca?
eleanora
@pnuts ¿No es algo que ver con cuando el tren? llega ¿Y no cuando sale también? Además, no puedo ver ninguna forma de verificar cuándo en la estación, excepto para ir a la taquilla, que parece vencer el punto de las máquinas.
eleanora
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@eleanora "¿pueden realmente matarte cuando te equivocas?" En pocas palabras, el jefe de Transport for London describió recientemente a algunos conductores de boletos de las compañías de trenes del Reino Unido como "similares a las Gestapo" y los acusó de tratar deliberadamente de multar a la mayor cantidad posible de personas como una estrategia deliberada para maximizar los ingresos. Y ese es un alto funcionario público que dice eso, en el registro ... theguardian.com/uk-news/2015/apr/23/… (advertencia, el artículo contiene citas de él jurando)
user568458
Las máquinas expendedoras de boletos están diseñadas para comprar un boleto cuando ya sabe exactamente qué boleto quiere, muchas personas saben exactamente lo que quieren porque hacen el viaje con regularidad. Si tienes preguntas, entonces deberías hablar con un humano.
Richard Gadsden

Respuestas:

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Yo recomendaría una de dos opciones:

  • Ve a la ventanilla de boletos en la estación, no a una máquina. Las máquinas son rápidas si usted sabe exactamente lo que quiere, pero el personal de la taquilla conoce el sistema mucho mejor que nadie y puede ayudarlo si no está seguro de lo que necesita.
  • Compre (o al menos busque) su boleto en línea. Puede decir exactamente qué tren quiere, y ver el precio, y generalmente también puede ver en qué otros trenes puede viajar con el mismo boleto.

Con respecto a "no se mostraron los tiempos en la máquina en la que la compré", generalmente hay un botón de "más información" en las máquinas más modernas que muestra una pantalla que muestra las restricciones de un boleto en particular, pero esto no es necesariamente fácil interpretar.

djr
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Gracias. Hice una doble verificación y no había un botón de "más información" al lado de cada tipo de boleto que pudiera ver. Me interesaría mucho saber si alguien tiene experiencia directa con una opción de "más información" en una máquina de boletos que realmente le dijo en qué momento su boleto sería válido, tanto de ida como de vuelta.
eleanora
@eleanora Dudo que obtuvieras una máquina que te dijera que las restricciones de boletos pueden ser más complicadas que eso, por ejemplo, por ruta. Por lo general, el personal de la oficina de boletos y de la estación puede explicárselo, e incluso puede que tenga hojas impresas que indiquen qué trenes puede / no puede obtener con ciertos boletos. (p. ej., el personal de la estación de Oxford le dará una lista impresa de los trenes; un boleto fuera de hora pico no es válido al regresar de Londres si lo solicita)
Gagravarr
En las máquinas de ciertas compañías de trenes, he visto una pantalla de información como esa al final del proceso de selección de boletos, y estoy bastante seguro de que menciona las restricciones de horas pico en las devoluciones de días baratos, pero es una pantalla completa eso solo se muestra durante unos segundos antes de que esté cubierto por una ventana emergente un poco más pequeña que exige que confirme la elección de mi boleto y continúe con el pago. Así que no es tan útil como pretendían que fuera.
alg
@alg Me encantaría ver una captura de pantalla! Realmente volví y comprobé de nuevo y no vi nada sobre los horarios de los trenes "súper fuera de horas punta".
eleanora
Estuve en una estación de FGW más tarde el viernes, así que eché un vistazo a sus máquinas. En este caso, la pantalla de información de resumen que apareció entre la selección del boleto y la compra, simplemente dijo que "se aplican las restricciones de viaje de lunes a viernes". El texto fue idéntico para fuera de las horas pico y súper fuera de las horas punta, por lo que claramente no es completamente útil. No hubo un botón de "más información" en este caso, aunque hubo uno para "No a través de Londres" anteriormente en el proceso. Estoy seguro de que he visto veces en un botón de "más información" en otra parte. Sigo con mi primera sugerencia de comprar en la taquilla si no estás seguro.
djr