Después de enviar por correo electrónico la dirección mencionada por Peter Hahndorf en su respuesta ([email protected]), aprendí lo siguiente de los "Gerentes de turno VIP" de turno que respondieron los correos electrónicos:
El servicio de la sala VIP cuesta US $ 34.50 para adultos y US $ 11.50 para niños menores de 12 años. El pago se realiza al ingresar al salón el día del viaje.
El personal de la sala VIP se encargará de los procedimientos de inmigración, aduanas y control de equipaje de la aerolínea. Los huéspedes reciben un plato de sándwiches, dos bebidas complementarias, acceso a Internet y televisión por cable. Los huéspedes que salen pueden esperar en la sala VIP hasta que comience el proceso de embarque.
Se puede proporcionar un servicio VIP para los viajeros que salen o llegan. Para los viajeros que llegan, el personal VIP se reunirá con usted en la pasarela con un cartel con su nombre. Las reservas deben hacerse (supongo que a través de la dirección de correo electrónico) con tiempo suficiente para que el personal pueda prepararse para recibirlo y debe incluir la fecha del vuelo, la aerolínea y el número de vuelo.
Los viajeros que llegan utilizando el servicio llenan los formularios de inmigración y aduanas como de costumbre en el avión. El personal VIP entregará los formularios en el lugar apropiado, y si por casualidad se deben deberes, irán a la sala y se lo harán saber. En ese caso, puede bajar y pagarles personalmente, o puede darles el dinero y pagarán y regresarán con el recibo. Recuperarán su equipaje del carrusel de equipaje y cuando terminen todos los detalles, volverán a la sala de espera, le devolverán su pasaporte y le informarán que todo está listo.
Para los viajeros que salen, el personal VIP se encargará de facturar el equipaje utilizando la línea de primera clase, por lo que no es necesario que el viajero espere en la línea estándar. Sin embargo, todavía recomiendan llegar al aeropuerto lo suficientemente temprano como para dar cabida a cualquier retraso inesperado.