Quiero traer a mis padres mayores para que me visiten aquí en Suecia el año que viene. Mi padre tuvo un derrame cerebral y camina con un bastón, y mi madre tiene problemas de espalda. Ninguno de ellos está en una silla de ruedas, pero a ambos les resulta muy difícil caminar incluso distancias moderadas (están cansados después de 100 metros). En mi experiencia, llegar desde el check-in a las puertas de Heathrow puede ser un maratón y medio para mí, así que me preocupa que lo hagan solos.
¿Podrá Heathrow ofrecer algún servicio a mis padres para ayudarlos a llegar desde el check-in al área de la puerta? Estaría dispuesto a pagar por ese servicio. Si no es así, ¿alguno de los otros aeropuertos de Londres que prestan servicios en Suecia ofrece algún servicio para discapacitados?
Tienen la insignia de automóvil con discapacidad y están en beneficios por discapacidad, por lo que probar que tienen problemas no debería ser un problema (creo).
fuente
Respuestas:
El aeropuerto de Heathrow ofrece buggies de golf para pasajeros con problemas de movilidad, los he visto en funcionamiento. Es posible que deba solicitar asistencia especial de su aerolínea con al menos 48 horas de anticipación . El punto clave es que su aerolínea es responsable de garantizar la asistencia de embarque, deben ser las personas con las que se relaciona. Heathrow también proporciona servicios de porte para "cantidades razonables de equipaje").
Este sitio tiene enlaces a páginas de accesibilidad de aeropuertos en el Reino Unido ; encontrará enlaces a otros aeropuertos del área de Londres. La distancia a pie a las puertas es probablemente la menor para el aeropuerto de London City . Dado el volumen de pasajeros, probablemente estará mejor con Heathrow, ya que tanto las aerolíneas como el personal del aeropuerto estarán al tanto de los procedimientos.
fuente