¿El Metro de Tokio es accesible para personas con discapacidades de movimiento?

Una amiga mía viajará a Tokio durante una semana o dos, y dado que tiene cierta discapacidad de movimiento, le preocupaba si el Metro de Tokio tiene instalaciones de accesibilidad apropiadas (ascensores, escaleras mecánicas, acceso sin escalones, máquinas de boletos accesibles, brecha -sin acceso a trenes). Ya descubrí en el sitio web que hay asientos prioritarios disponibles.

No pude encontrar nada sobre esto en el sitio web del Metro de Tokio , y Wikipedia tampoco es de mucha ayuda.

Entonces, mi pregunta consta de tres partes:

• ¿El Metro de Tokio es accesible para personas discapacitadas?
• ¿Hay instalaciones de accesibilidad disponibles en cada estación?
• ¿Qué instalaciones, específicamente, están disponibles?

Como beneficio adicional, la información adicional sobre accesibilidad en Tokio será muy apreciada.

La respuesta corta es sí , siempre es técnicamente posible que una persona discapacitada acceda a cualquier estación de Metro de Tokio.

La respuesta larga, y esto es por experiencia personal al tratar con cochecitos de bebé en Tokio, es que si bien es posible en teoría , el acceso a menudo es muy inconveniente en la práctica , por ejemplo. la estación tiene 16 salidas (no es inusual en Tokio ...) y solo una tiene un ascensor, o que no hay ningún ascensor y tendrá que esperar a que un equipo de personal de la estación cargue manualmente a su amigo de arriba a abajo las escaleras.

La razón es que partes del Metro de Tokio tienen cerca de 100 años (la Línea Ginza se abrió en 1927) y, aunque se sigue haciendo un gran esfuerzo para modernizar las antiguas estaciones, el trabajo está lejos de terminar. Estos son ejemplos ilustrados del tipo de características "sin barreras" (バ リ ア フ リ ーbaria furii ) disponibles en algunas estaciones:

主 な バ リ ア フ リ ー 設備

Y aquí está la página de estado de accesibilidad oficial del Metro de Tokio, desafortunadamente solo en japonés:

バ リ ア フ リ ー 設備 の 設置 状況 (o mediante el Traductor de Google )

Haga clic en cualquier línea para examinar la situación de cada una de sus estaciones. Mirando la Línea Ginza , vemos estas entradas para cada estación, con íconos útiles que indican lo que está disponible:

• ホ ー ム ⇔ 改 札 間 設備 Entre la plataforma ("casa") y las entradas ("wicket" por Google)
• 改 札 ⇔ 地上 間 設備 Entre las entradas y el nivel del suelo
• 階段 昇降機 Stairlift
• ト イ レ 設備 [Accesible] Aseos
• ハ ン ド ル 形 電動 車 い す 利用 可能 Accesibilidad eléctrica en silla de ruedas

Aunque la lógica es un poco extraña, por ejemplo. La estación de Shibuya (primera en la lista) parece indicar que no hay forma de llegar a las plataformas en la fila 1, pero luego observa que hay telesillas entre las plataformas y las puertas de boletos en la fila 3.

También vale la pena señalar que el Metro de Tokio es solo uno de los múltiples operadores ferroviarios en Tokio. Los otros dos grandes son JR East , que opera la red terrestre más grande (Yamanote Line, Narita Express, etc.) y Toei Subway , que opera otras 4 líneas de metro subterráneas; esos enlaces van a sus respectivas páginas de estado "sin barreras", nuevamente solo en japonés.

Solo puedo responder las preguntas no 1 y 2:

1. El metro de Tokio es accesible para discapacitados.

   Maps of World afirma que "en el metro de Tokio, hay arreglos especiales de acceso para sillas de ruedas y mostradores de boletos para los pasajeros discapacitados"

   

2. Parece que no todas las estaciones admiten accesibilidad para personas discapacitadas , incluso para estaciones importantes como Shibuya y Shinjuku.

También hay un sitio web dedicado a brindar información sobre viajes a Japón para personas discapacitadas.

En Tokio y en todo Japón, no necesita preocuparse por viajar como una persona discapacitada. Incluso si la estación no tiene instalaciones para discapacitados, todas las personas del personal lo ayudarán a acceder a donde lo necesite dentro del metro o dentro de las estaciones de tren. Sí, hay lugares limitados donde puedes manejar solo todos, pero no te preocupes, en Japón en el metro o en el tren no estás solo.

Los pasajeros que usan sillas de ruedas deben acercarse a un miembro del personal de la estación. Una o más puertas de venta de entradas serán más anchas que las normales para el acceso en silla de ruedas y para el equipaje grande. El miembro del personal lo acompañará a la plataforma y lo ayudará a subir al tren y llamará con anticipación a la estación para que alguien esté esperando con otra rampa para ayudarlo a bajar. Consulte aquí para más detalles y línea de información

Si usa una silla de ruedas, es posible que no pueda abordar el tren dependiendo del tipo de silla de ruedas que use, el tren que desea usar y la estación. Así que asegúrese de consultar con nosotros antes de comprar su boleto. Las sillas de ruedas que se pueden llevar a bordo no deben tener más de 120 centímetros de largo / alto y no más de 70 centímetros de ancho.

Puede llevar algún tiempo escoltarlo a la plataforma, así que asegúrese de llegar a la estación un poco antes.