¿Qué sucede si no “recolecta” una recarga o transferencia de Oyster a tiempo?

Con una tarjeta Oyster , hay algunas maneras diferentes en las que puede hacer arreglos para recargar, recolectar boletos adicionales o transferir saldos. En general, son:

• En una estación con una máquina expendedora de boletos (solo cosas más simples)
• En una estación en la taquilla
• Vía recarga automática
• Haga arreglos con el centro de llamadas del sitio web, luego recójalo de una estación designada cuando toque dentro o fuera

Para la última, debe nominar una sola estación para recolectar, y estará disponible "desde el día siguiente".

Tenía un saldo en una vieja tarjeta de ostras que había perdido (¡pero afortunadamente registrada!), Que quería transferir a mi nueva tarjeta. Sabía que estaría en Londres al día siguiente, así que utilicé el sitio web para solicitar la transferencia a mi nueva tarjeta en la estación en la que comenzaría. Desafortunadamente, mi idea de Next Day y TFLs fue diferente, y no estaba lista para la recolección cuando llegué a Londres. Recibí un correo electrónico el día después de mi viaje que decía que estaba listo, que era demasiado tarde cuando me fui ...

¿Que pasa ahora? Si hace arreglos para recoger algo de dinero en su tarjeta de ostras en una estación determinada y no logra recolectarlo, ¿qué sucede con el dinero?

Buena pregunta. No estoy seguro de qué sucede si no recoge su transferencia a tiempo. Sin embargo, según el título de la pregunta, si no recoge su recarga a tiempo (que normalmente se hubiera comprado en línea con una tarjeta de débito o crédito en lugar de una transferencia Oyster), esto es lo que TfL tiene que decir oficialmente:

Si no agrega su Travelcard a su tarjeta Oyster dentro de los 2 días posteriores a la fecha de inicio elegida, o su crédito de pago por uso dentro de los 9 días posteriores a la fecha del pedido, su pedido será cancelado y reembolsado automáticamente.

Para su caso, sugeriría dar un paso adicional después de llamar a TfL . El número actual es 0343 222 1234 - 08: 00-20: 00 siete días a la semana. La única vez que llamé a TfL para preguntar sobre reembolsos, no recibí respuestas tranquilizadoras y me dijeron que visitara una taquilla para averiguarlo. Por lo tanto, después de llamar a TfL para averiguar la respuesta, sugeriría escribir a TfL en http://www.tfl.gov.uk/contact . El equipo de TfL responde a la comunicación escrita con un alto grado de detalle. Después de recibir la respuesta de TfL, puede publicar lo mismo aquí como la respuesta correcta a su pregunta.

Editar: En respuesta a la "Idea del día siguiente" en su pregunta, esto es lo que TfL tiene que decir: los pedidos de pago por uso realizados antes de las 11 p.m., normalmente estarán disponibles para recoger a la mañana siguiente, durante un período de hasta 8 dias. Los pedidos realizados después de las 11 p.m. tardarán un día más en llegar al lugar de recogida.

Si paga un boleto con una tarjeta de crédito y no lo recoge, le reembolsarán el monto a su tarjeta de crédito. Es difícil saber qué sucede en su caso, pero imagino que lo volverán a colocar en su tarjeta Oyster perdida. Supongo que tienes que llamar para averiguarlo.