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Creo que la respuesta limitada a esto proviene de su sitio web :
Los ferrocarriles electrónicos completamente cancelados en la lista de espera serán cancelados por Railways después de la preparación de la carta y el reembolso se acreditará automáticamente a la cuenta de Cleartrip . Después de la preparación de la tabla, los reembolsos para el boleto electrónico parcialmente en lista de espera / confirmado / RAC se procesarán en un recibo de correo del cliente en [email protected]. Luego se procesará fuera de línea y el reembolso sancionado por los ferrocarriles se acreditará a Cleartrip. Para reclamar sus reembolsos por cancelaciones fuera de línea, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Cleartrip escribiendo un correo electrónico con su PNR y detalles del viaje a [email protected]
Sé que es un poco tarde para responder, pero estoy respondiendo con la esperanza de que esto pueda ayudar a otros.
Compré un boleto de Cleartrip en un tren en la lista de espera, ya que su sitio dijo que emitirán un reembolso completo si no puede subir al tren. Cuando el tren estaba sobrevendido y no pude subir, emitieron un reembolso, pero dedujeron alrededor de $ 5. Cuando me contacté con ellos por qué no emitieron un "reembolso completo", su respuesta fue que cobran una tarifa de procesamiento solo por reservar a través de su sitio, y eso no se considera parte de un "reembolso completo".
En resumen, pagará si sube al tren o no.