Estoy tratando de reservar algunos boletos de tren en el sitio web de Deutsche Bahn. Uno de los boletos que recomienda implica un traslado de 7 minutos de un tren a otro en Karlsruhe Hauptbahnhof. El tren que llega llega a la Plataforma 1 y el tren que sale sale 7 minutos después de la Plataforma 14. Esos sonidos posiblemente están bastante separados: ¿es razonable hacerlo en 7 minutos? Los viajeros serán: un adulto y un adolescente, sin problemas de movilidad, con una maleta y dos mochilas entre nosotros. Nunca hemos visitado Karlsruhe antes, así que no estamos familiarizados con el diseño de la estación, pero hablamos suficiente alemán entre nosotros para poder leer carteles, etc.
Además, si compramos boletos "Sparpreise" que son solo para el tren específico, y perdemos la conexión, ¿presumiblemente tenemos que comprar otro boleto? El sitio web de DB implica (en https://www.bahn.com/en/view/booking-information/passenger-rights/passenger-rights-in-rail-transport.shtml ) que solo tiene derecho a un reembolso de su boleto original si el tren llega más de 60 minutos tarde a su destino final, y no está realmente claro qué sucede si pierde una conexión debido a que el primer tren llega solo unos minutos tarde pero tiene un boleto de "tren específico".
fuente
Respuestas:
Si pierde una conexión con un Sparpreis (y no es su culpa), puede tomar cualquier otro tren que lo lleve a su destino sin comprar un nuevo boleto. El inspector de boletos en el próximo tren podrá verificar en Internet que su primer tren llegó tarde. Incluso podría ser más rápido de lo planeado originalmente, por ejemplo, si su conexión Sparpreis era un tren IC más lento y ahora usa un ICE. (ver aquí )
Para ser precisos: tan pronto como llegue tarde 20 minutos o más, puede tomar cualquier otro tren. Si pierde una conexión, llegaría infinitamente tarde, por lo que obviamente esta regla ahora se aplica. Incluso puede tomar un tren diferente antes de comenzar el viaje si el primero de su boleto tiene, por ejemplo, 10 minutos de retraso y ahora perdería esa conexión de 7 minutos. Los 60 minutos que menciona solo son relevantes para la compensación (que también puede solicitar si realmente llega demasiado tarde).
7 minutos no es mucho, pero es factible. Las plataformas en Karlsruhe están conectadas a través de dos túneles. 1/4 cuarto desde el frente o el final del tren podría ser una buena opción para un asiento, ya que estará más cerca de las escaleras que lo llevan a estos túneles (gracias asdfex por la corrección).
Elegiría esta conexión solo si no te importa tomar el próximo tren, en caso de que sea así. Puede buscar las posibles conexiones de Karlsruhe a su destino para ver cuánto tiempo tendría que esperar. Financieramente, no será un problema.
fuente