¿Cuáles son los derechos de pasajero relevantes en caso de viajar en tren internacional en Europa? En mi experiencia, los transportistas ferroviarios son a menudo bastante pobres para informar a los viajeros de sus derechos; la gente cree que esos derechos dependen de la flexibilidad del boleto, pero no depende del tipo de boleto . Los derechos no se pueden firmar.
Soy consciente de los siguientes dos documentos:
COTIF CIV , Reglas uniformes relativas al contrato de transporte internacional de pasajeros por ferrocarril (CIV) , en cualquiera de los signatarios de COTIF CIV
REGLAMENTO (CE) No 1371/2007 DEL EUROPEO - EUR-Lex dentro de la Unión Europea (y probablemente otros países como Suiza, Noruega, ...).
Además, seguramente cada país y cada compañía tienen sus propias regulaciones, pero ¿existen otros tratados internacionales relevantes dentro de Europa?
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Respuestas:
Como recibí una respuesta a mi consulta a eurail / interrail y es demasiado largo para publicar un comentario, lo pondré aquí como respuesta:
Creo que esto se reduce a las mismas regulaciones y reglas que se establecieron en la pregunta original, pero no tuve tiempo de analizarlo todo para asegurarme. Sin embargo, creo que los enlaces proporcionados por el servicio al cliente de eurail / interrail son mucho más fáciles de leer que los textos de regulación reales, por eso los publiqué aquí.
También tenga en cuenta que el primer enlace también contiene información sobre los derechos de viaje marítimo y aéreo.
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