Va más allá de la garantía; Nikon USA no funcionará en absoluto con las lentes del mercado gris , independientemente del estado de la garantía y su disposición a pagar. Debe encontrar a alguien más para hacerlo, o enviarlo al extranjero a Nikon Japón (que no cumplirá con la garantía pero al menos tomará su dinero). Los talleres de reparación que no son de Nikon pueden ser más riesgosos debido a la disponibilidad de piezas y los problemas de experiencia (los lentes VR son muy complicados) y el hecho de que Nikon los está presionando (o quiere presionar) en políticas similares de no reparación.
Thom Hogan tiene un artículo más detallado al respecto.
El mayor inconveniente es que Nikon y Canon USA no ofrecen servicio de garantía para productos del mercado "gris".
B & H intenta compensar esto proporcionando una garantía "coincidente": BH iguala hasta un año de la garantía original, que es cada vez más corta.
Además de la garantía OEM, también renuncia a la garantía cc. Poco conocido por muchos, en los Estados Unidos cuando compra un artículo con una tarjeta de crédito, la compañía de la tarjeta de crédito duplicará la garantía del fabricante. Esto no se aplica a las importaciones. YMMV fuera de los EE. UU. (Supongo que es un beneficio por ser una sociedad que financia su estilo de vida con deudas de tarjetas de crédito).
Además, aunque sea menor, es posible que no obtenga una versión en inglés del manual de instrucciones. Compré el transmisor flash remoto canon y terminó siendo el modelo canon.jp. El vendedor tenía un manual en inglés disponible en PDF, pero fue un poco molesto.
fuente
Son las mismas lentes, pero la diferencia está en la garantía ofrecida. Nikon USA importa lentes y ofrece una garantía de EE. UU. Del mismo modo, Nikon Canada hace lo mismo. Son organizaciones diferentes. Vivo en Canadá, por lo que mi experiencia puede no ser tan relevante para usted, pero Nikon Canada no prestará servicio ni ofrecerá garantía en lentes que no fueron comprados a través de un distribuidor autorizado de Canadá. Por otro lado, Nikon Canada ofrece una garantía de 2 años para cámaras y una garantía de 5 años para lentes. Para mí, eso hace que valga la diferencia en los precios. (Del mismo modo, Sigma Canada ofrece una garantía de 10 años en lentes, en comparación con creo que 4 años en los EE. UU.).
El término para la mercancía importada y vendida por un distribuidor no autorizado por la organización local es "Mercado Gris". No hay nada de malo en el equipo, puede que sea más difícil repararlo y tener diferentes condiciones de garantía.
También existe la posibilidad de que algunos equipos importados puedan ser falsificados o imitaciones de algún tipo, pero aún no me he encontrado con ese problema con el equipo de la cámara.
fuente
Por lo general, es posible que la lente importada deba devolverse al país de origen para la garantía.
es decir, si se importó del Reino Unido (lo sé muy poco probable) y hubo un error, necesitaría enviar la lente al Reino Unido para su reparación, si desea reclamar bajo la garantía.
fuente