¿Qué debo hacer con Canon PowerShot "Error de lente, reiniciar cámara"?

12

He tenido una cámara Canon PowerShot A1100 IS durante casi un año.

Hace aproximadamente una semana, hice un viaje, tomé fotos de todo el viaje, todo estuvo bien.

Cuando llegué a casa e intenté encender la cámara para mover las imágenes a mi PC, recibí un error: "Error de lente, reinicie la cámara"

La lente ni siquiera comienza a abrirse, ni siquiera suena al intentarlo.

¿Qué puedo hacer para arreglar esto?

Yochai Timmer
fuente
Si el problema le impide mover sus fotos a la PC, puede quitar la tarjeta SD de la cámara y usar un lector de tarjetas para leerla. Si no tiene un lector de tarjetas en su (s) computadora (s), están disponibles a bajo costo, por ejemplo: amazon.com/Mini-Memory-Card-Reader-Writer/dp/B000FNDWLQ/…
coneslayer
3
También tuve este problema con mi cámara, cuando mi hijo la dejó caer en la arena. La retracción del mecanismo de la lente es muy frágil. Un grano de arena es suficiente para romper la cámara. En nuestro caso, obtuvimos la cámara durante menos de una semana, por lo que devolvimos la cámara para un intercambio.
decasteljau

Respuestas:

9

Los errores de lente son bastante comunes. Por lo general, la arena o la arena interfieren con el mecanismo de extensión de la lente. O la cámara se ha caído con la lente extendida. O la cámara se ha encendido, pero la lente se ha bloqueado para evitar su extensión.

He escrito una publicación de blog sobre algunas cosas que puedes hacer para tratar de corregirlo. Parece que solo funcionan para aproximadamente el 50% de los errores de la lente, pero vale la pena intentarlo. La lista incluye:

  1. Retire las baterías y espere unos minutos.
  2. Intente presionar y mantener presionado Menú, Función, Conjunto de funciones u OK mientras enciende la cámara, o busque una opción de "restablecimiento de fábrica".
  3. Intente encender la cámara sin una tarjeta de memoria insertada
  4. Coloque la cámara sobre su parte posterior y enciéndala mientras mantiene presionado el botón de enfoque automático, para intentar que la cámara intente el enfoque automático mientras se extiende el objetivo
  5. Sople aire comprimido en cualquier espacio alrededor de la lente, o use una aspiradora de taller
  6. Use una hoja delgada de papel o una aguja para desalojar cualquier trozo visible de arena
  7. Toque suavemente la cámara en un intento de realinear la mecánica atascada o desalojar partículas (advertencia obvia: podría causar más daños)
  8. Empuje o tire suavemente del cilindro de la lente, como último recurso (nuevamente, potencial de daños adicionales).

La publicación del blog entra en más detalles sobre estas ideas.

Reparación de la cámara
fuente
2
Bienvenido a Photo.SE! Parece que su publicación en el blog ha ayudado a muchas personas, por lo que edité su respuesta para incluir el descargo de responsabilidad requerido en nuestras preguntas frecuentes al vincular al propio sitio con la esperanza de que su respuesta no se marque como spam.
Imre
1
El enlace me ayudó. El consejo número 7 finalmente resolvió el problema (golpeándolo ligeramente en la parte posterior unas cientos de veces)
Yochai Timmer el
9

Esto puede surgir por una variedad de razones diferentes, generalmente ocurre después de que se cae la cámara . Si la cámara se cayó, se comprimió demasiado en su equipaje, se acumuló un granito de arena mientras estaba en la playa o tuvo una ocurrencia similar, puede encontrarse con este mensaje de error. Estas cámaras están hechas principalmente de plástico, e incluso puede ocurrir con un uso regular donde no se hizo nada mal.

No te preocupes, tienes opciones. Algunas personas tienen suerte al quitar y reemplazar las baterías varias veces, por lo que podría intentarlo. Pero si todavía está dentro del período de garantía, lo haría antes de tomar medidas más invasivas, como darle a la lente un buen golpe duro. Dirígete al sitio web de reparación de Canon aquí .

dpollitt
fuente
3

Tengo una PowerShot A495 y recientemente la lente se atascó en el modo completamente extendido. Cada vez que intentaba encender la cámara recibía "Error de lente, apagándose automáticamente - Reiniciar cámara" - y se apagaba.

Después de visitar varias ubicaciones en Internet y probar varias soluciones, me puse desesperado.

Al darme cuenta de que la cámara estaba fuera de garantía, y el costo de reparación sería igual o superior al precio de la cámara, intenté un movimiento de desesperación.

Después de quitar las baterías y la tarjeta SD y dejar que la cámara reposara durante la noche, reemplacé las baterías y la tarjeta por la mañana. Luego encendí la cámara y mientras mantenía presionada la tecla de función / OK y el botón del obturador, le di al barril del objetivo extendido un par de toques de luz boca abajo directamente en un escritorio duro. Estaba realmente extasiado al escuchar el motor de la lente girar y ver el barril de la lente retraerse.

Henry Woodson
fuente
1

¿Menos de un año? Frio. Envíelo a Canon para el servicio de garantía. El mecanismo de la lente en las cámaras compactas es uno de los puntos más vulnerables, y puede dañarse incluso con el uso normal. Deberían arreglar esto gratis.

Por favor lea mi perfil
fuente
1

Mi Powershot S100 tuvo un problema similar. Bip bip, "Error de lente", apague. Definitivamente no lo dejé caer porque lo sostenía cuando sucedió. Y no conseguí arena (hasta donde yo sé). Fue solo un año después de que lo compré para que Canon no lo arreglara. Aunque tienen un aviso de retirada, mi número de serie no estaba dentro del rango especificado en su sitio . He sido dueño de varios Canon antes, pero no tuve suerte de obtener ningún apoyo de ellos después de que la garantía finalice. Te rechazan muy cortésmente a su favor. Si googleas "error de lente s100", realmente ves que este error ocurre muchas veces. Creo que es sorprendente, teniendo en cuenta que esta cámara fue comprada por $ 420 nuevos.

Por desesperación y abandonado por Canon, decidí arreglarlo yo mismo. Pedí un conjunto de lentes de repuesto de eBay, y muchos tornillos pequeños después tuve una s100 funcionando nuevamente. Fue increíble, me sentí como una especie de genio y me jacté de todos mis amigos. Desafortunadamente eso solo duró alrededor de 2 semanas. Luego, aún más sorprendente, bip bip, "Error de lente".

tldr; Creo que es probablemente una gran cámara hecha con piezas de basura.

fet
fuente
0

Parece un problema similar a esta pregunta

Como dije allí, retire la batería (baterías si tiene una pequeña de estilo reloj también para mantener la hora, etc.), y déjelo por no menos de una hora. Luego vuelva a colocar las baterías y vea cómo va. Asegúrese de que el mecanismo de la lente esté libre de suciedad / arena / etc.

Miguel
fuente
0

Mientras toca la cámara con el objetivo hacia arriba, encienda la cámara en modo reproducción. Si esto no funciona, enciéndalo alternando entre los modos de video, automático y cámara (mientras toca). Esto funcionó para mí. Tuve que cambiar al video antes de apagarlo varias veces antes de restablecer la lente.

Mtr
fuente
0

Esto me paso a mi. Coloque su cámara boca abajo, con la pantalla hacia abajo. Si su cámara ni siquiera comienza a abrirse, empuje SUAVEMENTE la lente hacia abajo donde está el espacio. Si tiene éxito, escuchará un clic. Ahora saque la batería y reemplácela . ¡ESTO FUNCIONARÁ!

Karina
fuente
Esto funcionará en algunos casos.
Lea mi perfil