¿Es típico que una tienda cobre más por mano de obra si trae sus propias piezas?

Llevé mi automóvil a un nuevo mecánico hoy por problemas de frenos, y descubrieron que mis pinzas de freno trasero se habían bloqueado por completo. Me dieron una cotización detallada de piezas (~ $ 700) y mano de obra (~ $ 300).

Con mi mecánico anterior, compré las piezas por mi cuenta y se las traje para que las instalara. Me cobraría su tarifa habitual de $ 80 / hora por trabajo.

Estos nuevos muchachos también cobran $ 80 / hora, pero quieren cobrarme $ 15 adicionales por hora si traigo mis propias partes. Argumentan que si obtengo las partes incorrectas, o las partes que obtengo son defectuosas, eso creará más molestias para ellos, validando así el cargo adicional. Argumentaría que debería tener control sobre las piezas que usan y dónde las compro.

¿Es esta una política típica? ¿Hay algún otro arreglo que pueda ofrecerles?

Este no es el comportamiento normal de un mecánico típico. La mayoría de los mecánicos / talleres seguirán cobrando su tarifa normal por hora, sin importar si traes las piezas o si te las dan. La única diferencia es que no garantizarán las partes que traigas .

Es posible que desee ver la letra pequeña de por qué cobran los $ 15 adicionales por hora. Si la razón es garantizar los artículos que traes, entonces el cargo puede ser equitativo. No veo ninguna otra razón para el cargo extra.

Zach tiene razón en que ganarán dinero con usted de cualquier manera que puedan. La mayoría de las tiendas, ya sea una cadena o local, no suministran sus propias piezas . Cultivan en los alrededores para obtener las piezas más baratas disponibles. Algunos tendrán acuerdos con un determinado proveedor de piezas para obtener sus piezas con un descuento. Esta es una transacción de empresa a empresa que funciona bien para ambos. Algunas tiendas no marcarán sus partes, pero otras sí. Por ejemplo, tenía una amiga cuya camioneta no estaba funcionando bien. Lo llevó a una tienda y les pidió que lo miraran. Le citaron un precio de ~ $ 900 / partes y ~ $ 1000 / mano de obra para hacer la reparación. Investigué un poco para averiguar lo que estaba sucediendo (que por cierto se perdieron el diagnóstico, por cierto) y descubrí que podía comprar lo necesariopartes por ~ $ 300. Verifiqué dos veces sus cotizaciones de precios de las piezas para encontrarlas. Cada última parte era dos o tres veces más. Les pregunté por qué la diferencia. Dijeron que aumentaron los precios para garantizar las piezas. Les pregunté por qué si las casas de partes ya ofrecen garantías en todas las partes. No tenían respuesta para mí.

En pocas palabras: si una tienda no le permite encontrar sus propias piezas, busque una tienda diferente (o aprenda cómo hacer el trabajo usted mismo ;-).

Los mecánicos ganan dinero con las piezas que compran para usted.

Busque una pequeña tienda con 1-4 mecánicos. Les gustan los negocios incluso si no son los más rentables. Se trata de construir una relación con sus clientes. Si eres genial y tu mecánico es genial, instalarán casi cualquier cosa que sea legal para su tarifa regular. Sigue volviendo a ese tipo para todas tus reparaciones. Te lo dirán directamente y no te presionarán servicios innecesarios.

Si se trata de una cadena, es probable que tengan una política para extraer la mayor cantidad de dinero posible de usted y que traer sus propias partes les hace menos dinero. No hay trato que hacer aquí.

Siendo propietario de una pequeña tienda, cuando los clientes traen sus propias partes, perdemos dinero en el trabajo. Muchas tiendas dan mala fama a los honestos. Las cadenas principales siempre cobran un brazo y una pierna, pero cuando los clientes traen sus propias partes, duele al pequeño. El 99% de las tiendas cobran extra por las piezas que traen. Muchas personas no se dan cuenta de cuánto cuesta mantener una tienda en funcionamiento, sin mencionar lo difícil que es el trabajo. Piensan "¡Oh, tú ganas dinero con el trabajo!" Eso no es suficiente. Si no conoce el funcionamiento interno de un garaje, es difícil entender el proceso.

La mayoría de las tiendas cobrarán su tarifa por hora normal. Pero no es raro ver que los mecánicos intenten cobrarle algo extra (ya sea una tarifa fija o una tarifa por hora más alta) en función de que traiga sus propias piezas.
Cuando escuchas a personas o mecánicos decir "no lo garantizamos", no es completamente cierto. Escuché de un mecánico más legítimo que es por ley que todo el trabajo mecánico está bajo garantía. La diferencia podría ser que no garantizan las piezas en sí mismas, pero el trabajo aún está en garantía. Los mecánicos que saben esto aún pueden intentar jugarlo como si no hubiera garantía, y si no acude a ellos para el trabajo de garantía cuando se rompe, mejor para ellos, ¿verdad?

En realidad, es una molestia mayor para ellos porque la mecánica no conoce la calidad de las piezas que está utilizando y si algo se rompe, es posible que tengan que cubrirlo. Es una responsabilidad potencial y muchas tiendas diferentes (no solo mecánicos) eligen no tratar con este tipo de casos por una razón.

Incluso con lo que dije anteriormente, personalmente no pagaría más por traer mis propias partes.
Encuentre una tienda que le permita suministrar sus propias piezas.

No traes un bistec al asador. Hay leyes de responsabilidad en California que matarían a la pequeña tienda que lo hace según el libro. Después de pagar sus gastos generales y el seguro de compensación de técnicos y trabajadores, y este permiso y ese permiso le quedan aproximadamente $ 22.00. Es por eso que cobra un marcado justo por la parte ...

Solo una nota en el reverso de esta búsqueda ... A partir de ahora, solo revisaré la mecánica de piezas y demás. El año pasado compré nuevos ejes delanteros para mi automóvil y los instalé. Un año después, comenzaron a escuchar el ruido de un clic que todos sabemos es de una articulación rota. Entonces, Advance Auto Parts hizo un reemplazo defectuoso para mí en las piezas, ya que allí fue donde las compré inicialmente y me alegré de dejar la mecánica con nuevos ejes solo para comenzar a escuchar ese ruido no a 2 millas en el camino con algunos temblores y vibraciones muy extraños. pasando !!! Inmediatamente lo recuperó y, según el mecánico, uno de los nuevos ejes es malo. ¡AHORA estoy pagando un taxi para transportar las piezas a Advance Auto y exijo un reembolso completo! ADEMÁS, para empeorar las cosas, todavía necesito nuevos ejes y tengo que pagar el trabajo de reparación ¡¡¡DOS VECES !!! ¡¡¡Lección aprendida!!! ¡Solo hágalo a través de un mecánico de confianza que garantice todo el trabajo y las piezas la primera vez! ¡Se ahorrará tiempo, dinero y molestias muy necesarias!

Joe tiene toda la razón. Sé que cada vez que alguien me convence de dejarles suministrar sus propias piezas, me cuesta tiempo y dinero. Si desea un trabajo de calidad y piezas de calidad de una tienda, investigue. Mire las reseñas, pregunte por las garantías, una buena tienda no tiene precio y recuerde que su automóvil es una gran inversión. No cuestionas al hombre que arregla tu laptop. O el hombre de reparación del cortacésped de $ 100 / hora para reparar un cortacésped de $ 300. Estoy totalmente en desacuerdo con las tiendas que usan piezas baratas y que solo ofrecen garantías de 90 días. Debe buscar piezas de 12 meses y mano de obra y tiempo de vida de las piezas.