He diseñado un logotipo y un sitio web para una empresa.
Como tardé un poco más de lo habitual (3 semanas), están hablando de contratar a otra persona.
Entregué los diseños (10 diseños de logotipos con al menos 50 variaciones) y un diseño de sitio web. Si contratan a alguien más, todo mi esfuerzo se ha desperdiciado.
¿Debo solicitar mi pago?
Creo que debería, pero no todo el monto como se dijo, como el 20%.
Por favor ayuda.
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Respuestas:
Depende de tu contrato.
En general, absolutamente, sí. Usted hizo el trabajo, se lo proporcionó al cliente, ahora su trabajo es pagarle. No ofrecería un descuento (¿en serio, 50 variaciones?) Pero lo tendría en cuenta para la negociación si fuera necesario. Dado que hizo tantas variaciones, probablemente ofrecería un descuento del 20% como máximo, pero solo si dudaran mucho en pagar la factura. En realidad, no estaría contento con un descuento: el trabajo estaba hecho, después de todo.
Sin embargo, en el futuro, sugeriría tener un contrato que especifique cuántas rondas de ediciones / variaciones / etc. haría. También especificaría que los derechos de autor de la propiedad intelectual no se transfieren hasta que la factura se pague por completo. De esa manera, no pueden usar legalmente ninguna obra de arte no pagada. Explique las cosas en el contrato lo más claramente posible para que ninguno de ustedes tenga sorpresas.
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Bueno, es difícil de decir específicamente, porque tales condiciones deben negociarse antes del trabajo, no después de que el proyecto se descarte o finalice. Pero, seguro, puede proteger toda la propiedad intelectual que hizo y el cliente no puede usar ninguna de sus ideas o bocetos sin pago.
Por lo tanto, puede intentar negociar la venta de sus conceptos, de lo contrario notifique para completar la prohibición de cualquier uso futuro.
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Intente hacer una línea de tiempo que funcione y especifique el precio de cada paso por el que atraviesa su diseño: proceso de dibujo, variaciones, reuniones, discusiones, diseño final. Para que el cliente pueda seguir el proceso.
Vnovak dio la respuesta más eficiente por ahora. También el respeto por sus clientes es el sótano para el éxito. Su objetivo principal es comprender sus deseos y, como profesional, cumplirlos en el lenguaje del diseño.
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Debe solicitar el pago e incluso considerar acciones legales si se niegan. Incluso si no tenía un contrato, claramente hubo un acuerdo verbal (después de 50 variaciones es difícil negar que haya uno). En Canadá y Estados Unidos, puede llevarlos a un tribunal de reclamos menores y argumentar su caso. "Llegar tarde" no es una razón para cancelar el acuerdo.
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Hombre, no eres su esclavo! La ética es buena pero no compromete tus habilidades. Has trabajado para ellos. Sé cuánto tiempo habría llevado las "50" revisiones. Si cree que ha hecho un buen trabajo (está satisfecho con lo que hizo), solicite el pago.
Siempre es mejor entender los antecedentes de su cliente. Si sabe que son de una región específica donde las personas no se molestan con lo que el diseñador ha creado, prepárese para enfrentar este tipo de situaciones. Me gustaría recomendarle que estudie algo de Psicología Humana y Geografía, sé que no ayudará directamente. Pero eventualmente ayudará a largo plazo.
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Si ordena algo de Amazon y llega unos días tarde, eso no significa que obtenga el libro de forma gratuita. Puede devolver el libro a Amazon, pero en su caso, sus diseños están hechos a medida, por lo que solo pueden 'devolverlos' si obviamente no son los prometidos.
Solo tienen derecho a un descuento si acordó una fecha límite y acordó explícitamente que su pago dependía de cumplir esa fecha límite. O si le dijeron explícitamente que dejara de trabajar porque habían decidido contratar a otra persona, no tienen que pagarle por el trabajo que hizo después de que le dijeron que dejara de trabajar.
Podría argumentar moralmente que si prometió tenerlo todo listo en una semana, pero tomó tres debido a pasar un rato en la playa durante dos semanas, y ese retraso les costó dinero, entonces podría darles un descuento.
Pero en lo que respecta al aspecto legal, todo lo que necesita un cobrador de deudas es la confirmación de que le ordenó algo, que lo entregó y que no le han pagado lo que le facturó.
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La única forma en que no podría es si hubiera un contrato por escrito antes. Sin embargo, lo descontaría de buena fe.
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Obviamente debes preguntar! Si el trabajo se ha retrasado, debe haber algunas razones detrás de esto.
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no No puedes hacer el trabajo a tiempo, no pujes. este es solo uno de esos "programadores" que bajan la pelota para hacer el trabajo y fracasan.
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