No se pueden instalar o actualizar aplicaciones en App Store - Error 13

11

Actualmente ya no puedo actualizar o comprar software en la Mac App Store.

He borrado el caché de cookies de Safari, borrado ~ \ Library \ Caches \ com.apple.appstore conectado y desconectado nuevamente, pero ninguno de estos ayuda.

El mensaje de error es:

ingrese la descripción de la imagen aquí

No pudimos completar su solicitud. Hubo un error en la App Store. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. (13)

¿Alguien más ha experimentado esto? ¿Alguna solución?

En la consola estoy viendo:

17/08/2011 15:30:15.384 com.apple.SecurityServer: Failed to authorize 
right 'system.install.software' by client 
'/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd'     

[6043] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [9337]

Actualización: inicié sesión como administrador y la App Store funciona bien. Entonces, algún tipo de archivo Prefs está alojado en mi usuario principal. ¿Alguien sabe cuál sería?

dan8394
fuente
¿Intentó crear un nuevo usuario sin privilegios de administrador y lo intentó?
Sairam

Respuestas:

8

Parece que he solucionado el problema.

Utilicé opensnoop para seguir todos los accesos a los archivos mientras se ejecutaba la tienda de aplicaciones. Descubrí que se estaba accediendo a ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist: ¡Safari no eliminó este archivo cuando borré todas las cookies! El archivo tenía permisos incorrectos, lo eliminé. Ahora la App Store parece estar funcionando nuevamente.

¡Opensnoop es una gran herramienta!

dan8394
fuente
1

Esta publicación parece relevante: http://www.ryanragle.com/index.php?/site/comments/where-does-the-mac-app-store-download-temp-files-to

Lo que funcionó para mí al final fue esto:

  1. Por publicación anterior, habilite el menú de depuración a través de

    los valores predeterminados escriben com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  2. desconectar

  3. Borre las cookies Y reinicie la aplicación, usando el menú de depuración
  4. Seleccione Menú-> Tienda-> Buscar descargas sin terminar
  5. Espere a que finalicen las descargas y luego
  6. reinicie la aplicación de la tienda de aplicaciones.
Memengo Inc
fuente