El Capitan: Appstore dice "descargado" y "ha habido un error" (atascado)

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Para descargar El Capitán, hice clic en el botón "descargar" en el banner resaltado de la tienda de aplicaciones. La rueda "ocupada" comenzó a girar en la esquina superior izquierda, y pensé en darle algo de tiempo.

Después de un tiempo (y reiniciando) noté que no pasó mucho. Cuando eché un vistazo a la página de detalles de El Capitan en la tienda de aplicaciones, el botón de descarga estaba atenuado (diciendo "descargado"), pero a su izquierda dice "ha habido un error".

Ahora no estoy seguro si realmente se descargó (reinició en vano) o si tengo que volver a realizar el proceso. De todos modos, estoy atascado por el botón gris (no puedo hacer nada). ¿Hay alguna manera de averiguar si realmente hay un paquete de instalación descargado en mi sistema (y si es así: ¿dónde puedo encontrarlo?), O podría ser un problema con la tienda de aplicaciones en sí? Debo decir que estoy descargando el paquete en otro mac sin ningún problema ...

cptstarling
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Respuestas:

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Aparentemente descargó la instalación de OS X El Capitan (bajo ese nombre, o Instalar OS X El Capitan ) en la carpeta Aplicaciones, que parece ser la ubicación de descarga. Podría lanzarlo desde allí.

Problema resuelto…

ACTUALIZACIÓN: si esto ocurriera durante la descarga de Mac OSX Sierra , el archivo que estaría buscando es "(Instalar) macOS Sierra" en la carpeta Aplicaciones.

cptstarling
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2
Si está en la carpeta Aplicaciones, la descarga está completa. Antes de eso, se esconde en las regiones inferiores de / usr / donde no debes ir a buscarlo.
Tetsujin
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en mi caso se llamó al archivo de instalaciónInstall OS X El Capitan
abbood
3
¡Esta es una respuesta genial! Parece una mala forma de hacer que las personas actualicen su software.
Kelvin
Lo encontré. Pero me pidió que lo borrara. Así que lo
eliminé
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yo también. En mi iMac 2009, lo encontré en Instalar OS X El Capitan en la carpeta Aplicaciones. No estaba seguro de lo que estaba sucediendo, ya que parecía estar atascado en Descargado en la Mac App Store, y reiniciar mi computadora no estaba haciendo nada. Parece estar corriendo ahora

Sam
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