Hoy intenté abrir la App Store para actualizar algún software, pero cuando se abre me queda una pantalla en blanco:
Además, cuando hago clic en los elementos del menú en la barra superior, varios elementos se resaltarán en azul (pero la pantalla en blanco no cambiará):
¿Alguien sabe por qué pasa esto? Estoy usando Mac OSX 9.1 (Mavericks).
macos
mavericks
mac-appstore
JSW189
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Respuestas:
Maté todos los
store*
procesos en Activity Monitor. Luego relanzó App Store y comenzó a funcionar.fuente
El mío siempre se congelaba al intentar abrirlo, intenté eliminar los procesos, cerrar sesión a través de iTunes, reiniciar, y nada funcionó. Terminé actualizando el sistema operativo e iTunes a través del terminal y una vez que reinicié, ¡la tienda de aplicaciones funcionó nuevamente!
Desde la terminal, escribiendo
le dará las actualizaciones disponibles. Luego puede instalarlos haciendo algo similar a:
basado en la lista de actualizaciones disponibles.
Fuente: http://osxdaily.com/2015/07/01/fix-frozen-app-store-updates-and-high-softwareupdated-cpu/
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softwareupdate -i -a
instalará actualizaciones.Acabo de tener este problema, busqué en línea y lo resolví reiniciando la NVRAM. En general, es mi segunda solución si el reinicio no lo soluciona.
Estas son las instrucciones de reinicio de Mavericks NVRAM:
http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=en_US
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La solución de certificado no funcionó para mí, el reinicio no funcionó para mí.
Eliminé el proceso de storeuid en mi cuenta de usuario, abrí App Store y se solucionó.
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He tenido el mismo problema en OS X 10.11 El Capitan, donde la App Store se abriría en una página en blanco y no se enumeraron errores.
Las principales soluciones que he visto en varios sitios son:
# 4 y # 5 no se aplicaron a mí
Realicé el # 3 pero no vi ninguna ayuda de eso.
Lo que funcionó para mí fue una combinación de matar los procesos (# 1), reiniciar la App Store y "Cerrar sesión" (# 6). Lo que funcionó muy bien: tenía un montón de actualizaciones pendientes.
Pero luego reinicié y el problema de la tienda de aplicaciones vacía volvió. Esta vez probé solo el "Cerrar sesión" y eso no funcionó. Eliminé los procesos y abrí la App Store y funcionó.
Voy a experimentar con el zapping NVRAM y ver si eso funciona de forma permanente. De lo contrario, abriré un informe de error con Apple.
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Tuve el mismo problema hoy ... intenté reiniciar y funcionar bien ahora.
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Soy nuevo en Mac y pensé que mi App Store no funcionaba, ya que todos los botones estaban atenuados. Resulta que no tenía conexión a Internet :-(
Me siento un poco estúpido, pero pensarías que OSX aparecería un mensaje de error rápido diciéndome eso.
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Found Safari no abriría ningún sitio, sin embargo, VNC funcionó bien. Vaya a Preferencia, Red, botón de avance en la parte inferior, luego mire la pestaña DNS. Encontré que los servidores DNS y los dominios de búsqueda estaban en blanco. Agregué mi información de DNS y Dominios para buscar. Comenzó a trabajar :)
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El mismo problema. Intenté todas las soluciones mencionadas en este y otros hilos. Abrí iTunes por capricho y vi que el sistema no podía autenticar los diversos CERTS asociados con Apple. Lo busqué. Descubrí que la solución era purgar su almacén de claves actual y luego reiniciar. Voila
En mi caso, supongo que mi "corrupción" del almacén de claves ocurrió debido a un bloqueo del sistema que requirió un reinicio completo. Pero esto lo resolvió.
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Primero, cierre la tienda de aplicaciones o iTunes, etc. Lo arreglé abriendo un terminal y luego obteniendo un terminal de superusuario: sudo su - ingrese su contraseña ahora tenga cuidado. Eres root
A continuación, queremos eliminar todos los procesos relacionados con la App Store. Esto no hace daño a nada. Encontrémonos con el comando ps y luego con la utilidad de búsqueda grep para llegar a lo que queremos.
La segunda columna es la identificación del proceso que queremos. Queremos usar el comando kill:
Los números serán diferentes en su PC. ¡Abre la tienda de aplicaciones y debería funcionar! También he leído otras formas: eliminar algunas claves de Verisign de la aplicación de llavero y otras, pero esto es lo que me solucionó.
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ps
ykill
puede terminar matando algún otro proceso si obtiene el mismo PID (lo cual es poco probable pero posible). es mejor usar el comando killall, o al menos hacerlo todo desde un script para minimizar el retraso.