No se puede descargar desde App Store

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Un clic en "Instalar aplicación" no hace nada. Sin mensaje de error, sin descarga. Estoy intentando descargar una aplicación apropiada para mi sistema operativo instalado.

He reiniciado y cerrado sesión en la tienda de aplicaciones. Ningún cambio.

Estoy editando porque este parece ser el mismo problema. Me desconecté y entré a la tienda de aplicaciones, y estoy tratando de actualizar el software existente.

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Este es el mensaje de error resultante. Hace referencia a "otra cuenta", pero esta es la cuenta que uso, exactamente la misma ID con la que acabo de iniciar sesión.

mac-appstore JoeTaxpayer
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Por curiosidad, ¿qué aplicación intentabas descargar? Me encontré con esto ayer cuando intentaba descargar Yosemite desde una Mac con 10.6.8.
Mr Rabbit
itunes.apple.com/us/app/numi/… - numi una aplicación de calculadora gratuita (hoy). Pero luego probé otras descargas, ninguna funcionaría. Tampoco una actualización de una aplicación que ya tengo.
JoeTaxpayer

Respuestas:

1

Intenta restablecer la Mac App Store.

  1. Habilite el menú de depuración y reinicie Mac App Store.

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  2. Elija la opción Restablecer aplicación y reinicie Mac App Store.

    Menú de depuración de la tienda de aplicaciones

grg
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Gracias. Seguí los pasos anteriores y no cambié. Ahora estoy tratando de averiguar si puedo volver a cargar solo la Tienda o si necesito reinstalar el sistema operativo completo para solucionar esto.
JoeTaxpayer
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Después de luchar con el mensaje de error de "actualizaciones para otras cuentas", encontré una solución para todo.

Los foros de Apple ofrecieron la solución a través de la opción de depuración .

Escriba defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool trueen la terminal y una combinación de Cache Buster, Clear Cookies y Reset App hizo el truco.

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Después de eso, las aplicaciones pudieron actualizarse. FWIW, intenté descargar una nueva aplicación, pero no pude encontrar rápidamente una aplicación Snow Leo. 10 intentos, y todos querían un sistema operativo más nuevo.

JoeTaxpayer
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Quizás eliminar la caché de la Mac App Store pueda ayudarte. Abra la Terminal y escriba:

open $TMPDIR../C/

Esto debería abrir Finder. Elimine la carpeta com.apple.appstore y reinicie Mac App Store para ver si funciona.

Behdad
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A veces, solo necesita cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la tienda de aplicaciones. Trabajó para mi.

politicus
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