En mi Nexus 7, sigo recibiendo
Ocurrió un error. Inténtalo de nuevo.
Una y otra vez al intentar comprar aplicaciones pagas en la tienda Google Play. Funciona bien para aplicaciones gratuitas, pero siempre devuelve este mismo error cuando intento comprar una aplicación paga. He "intentado nuevamente" una docena de veces con el mismo resultado.
Revisé mi cuenta de Google y el Nexus 7 aparece como conectado correctamente a mi cuenta. También funciona bien en Correo, Calendario y otras aplicaciones de Google incluidas en el dispositivo.
No entiendo por qué recibo este error, que no me dice nada . Me gustaría comprar algunas aplicaciones de Android para mi Nexus 7, ¡pero no puedo!
Según uno de los comentarios, intenté comprar la misma aplicación en el sitio web de Google Play y recibí un mensaje extraño al lado del Nexus 7 (que aparece en la lista de dispositivos para mí):
No ha abierto la aplicación Google Play Store recientemente en este dispositivo. Ábrelo e inténtalo de nuevo.
¡Pero, pero tengo la tienda Google Play abierta ahora mismo en mi dispositivo!
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Respuestas:
De acuerdo con este hilo en code.google.com (desde abril de 2012), parece que un usuario resolvió un problema similar después de que se les aconsejara desactivar la autenticación de 2 pasos para usar Google Play:
Por lo tanto, deshabilitaría la autenticación de 2 pasos en la cuenta de Google asociada con el dispositivo y volvería a intentarlo. (Si eso no funciona, me pregunto si vale la pena probar un restablecimiento de fábrica con la autenticación de 2 pasos desactivada ...)
Por cierto: ese hilo está en la lista de problemas para el código fuente detrás de la aplicación Google Authenticator. El problema no está realmente relacionado con esa aplicación, sin embargo, después de configurar la autenticación de 2 pasos, el usuario no pudo acceder a Google Play, por lo que culparon a esa aplicación.
Alternativamente (aún suponiendo que la autenticación de 2 pasos es parte del problema), puede crear una contraseña específica de la aplicación para Google Play como se describe en esta respuesta . Citando esa respuesta:
Cree una contraseña específica de la aplicación para Google Play en https://accounts.google.com/IssuedAuthSubTokens (p. Ej., Llámela "Android Phone Play Store").
En el teléfono, agregue una segunda cuenta de Google (Todas las configuraciones> Cuentas y sincronización).
Inicie Play Store de Google.
Vaya a Menú> Cuentas.
Cambiar cuenta; luego, vuelve a cambiar.
Cuando solicite una contraseña, ingrese la contraseña específica de la aplicación que ha creado.
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En orden de menor a más destructivo.
el tercero fue lo que finalmente me arregló y no he tenido el problema nuevamente.
fuente
Settings->Apps
lista.Recuerdo haber visto una publicación en RootzWiki donde alguien estaba viendo un problema muy similar, aunque en un Galaxy Nexus. Específicamente, tenía los siguientes síntomas:
La solución que finalmente encontró fue:
Para hacer esto, ingrese
Settings->Apps
, deslice hacia la izquierda a la pestaña "Todos", luego seleccione Play Store (debe titularse "Google Play Store", así que busque en el área 'G') y presione Uninstall Updates. Una vez que haya terminado, presione Clear cache, o Clear datasi desea borrar todos sus datos por completo. Una vez que hayas hecho eso, reinicia Play Store e intenta comprar la aplicación nuevamente.fuente
Acabo de tener este problema en mi Nexus 7, aunque el mensaje de error era Autenticación requerida. Debe iniciar sesión en su cuenta de Google, pero con los mismos síntomas, todo funcionó bien, excepto para descargar aplicaciones pagas.
El problema era que Google Wallet estaba deshabilitado. Para proteger sus datos y privacidad, su cuenta de Google Wallet Apps se suspenderá cuando su administrador de Google Apps restablezca la contraseña de su cuenta. Lo cual fue una novedad para mí y la causa raíz. Tuve que llamarlos a Wallet renombrable, luego Google Play comenzó a funcionar nuevamente para aplicaciones pagas.
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Problema reportado en Google:
[# 4319215] Las aplicaciones pagas no están disponibles en los territorios
Aplicaciones de pago y compra / artículos integrados en la aplicación -> [# 4319215] Las aplicaciones pagas no están disponibles en los territorios
¿Estás en un territorio? De lo contrario, considere informar su problema en el personal de Google.
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