Durante la semana pasada, cada vez que intento abrir la aplicación Play Store / Market en mi teléfono, la aplicación piensa por un momento y luego muestra este mensaje de error:
Se requiere autenticacion. Debe iniciar sesión en su cuenta de Google.
Pero sí he iniciado sesión en mi cuenta de Google, como se ve en otras aplicaciones de Google que se ejecutan en el teléfono, y si abro el menú en la aplicación Market y hago clic en el botón "Cuentas".
Sospecho que esto podría estar relacionado con el hecho de que en los últimos meses he sincronizado dos cuentas de Google diferentes con este dispositivo, y recientemente eliminé una de ellas del teléfono. Ninguna otra aplicación de Google ha tenido problemas para eliminar una cuenta.
¿Alguien sabe cómo puedo resolver este problema? Todavía puedo instalar aplicaciones usando el sitio web del mercado (ahora "Google Play"), pero esto sigue siendo un gran inconveniente. También creo que dejé de recibir actualizaciones.
Settings -> Applications -> Manage applications -> Ally verá un botón "Borrar datos" cuando haga clic en una aplicación. Elimina todos los datos utilizados por la aplicación (configuraciones, etc.), excepto lo que almacena en la tarjeta SD, en todo caso.Respuestas:
Esto funcionó para mí:
System settings > Apps > "All" (tab at top) > Google Play StoreLuego presione los botones en orden: "Forzar detención" y "Borrar datos"
Salir de la configuración. Inicia Play Store. Presione en la esquina superior izquierda superior para abrir las opciones del menú. Verifique que haya seleccionado la cuenta correcta.
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Fui a
Settings -> Applications -> Manage applications -> All, elegí la aplicación Market en la lista e hice clic en el botón "Desinstalar actualizaciones" que apareció allí. Me dio una versión antigua, pero funcional , de la aplicación de mercado. Espero que se actualice en el futuro y continúe funcionando correctamente.Gracias a Matthew por inspirarme a mirar por allí.
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Debe eliminar todas sus cuentas de su dispositivo y volver a agregarlas. O simplemente vuelva a sincronizar sus cuentas de Google desde el menú Cuentas y sincronización.
Vaya a Configuración> Cuentas y sincronización> Haga clic en su cuenta y luego elimine la cuenta.
Eliminé todas mis cuentas que tenía en ese momento, espero que no haya olvidado sus contraseñas para su cuenta. Después de hacer esto, reinicié el dispositivo.
Cuando mi dispositivo volvió a encenderse, hice clic en mi Google Play Store, desde allí me pidieron que iniciara sesión en mi cuenta.
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Esto me sucedió cuando cambié la contraseña de mi cuenta de Google. Un simple reinicio del teléfono me sirvió. (Android 4.2)
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Si tiene instalada una aplicación de firewall, se puede configurar de manera demasiado estricta. Intente deshabilitarlo (o aflojar las reglas). Una vez que hice eso, al intentar abrir Play Store, apareció una notificación sobre el acceso solicitado, que (cuando se hizo clic) me solicitó que volviera a ingresar mi contraseña.
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Supongo que esto sucede cuando cambias la contraseña de tu cuenta de Google, consulta los pasos a continuación que me fueron útiles.
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