Hoy recibí un correo electrónico de la compañía donde alquilé un automóvil pidiéndome la información de mi vuelo.
¿Por qué lo necesitan? Estoy siendo un poco paranoico, pero creo que me cobrarán más (impuesto o tarifa oculta) si les doy la información.
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IAmJulianAcosta
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Respuestas:
Muchas compañías de alquiler de automóviles le asignarán un automóvil antes de que llegue al mostrador para recogerlo, especialmente si es miembro de sus frecuentes programas de alquiler.
Normalmente basarán esta asignación en el tiempo que usted le dio cuando alquiló el automóvil, pero si llega en avión, esto tiene el problema de que su vuelo podría llegar temprano o tarde, por lo que su automóvil podría no estar listo cuando usted llega (si su vuelo es temprano), o podrían asignarle un automóvil y luego no permitirle que llegue por horas potencialmente pares para un vuelo muy retrasado.
Al proporcionar la información de su vuelo, pueden asignar los automóviles de manera más inteligente: pueden rastrear las llegadas de vuelos reales y luego asignar un automóvil solo cuando su vuelo aterriza. Si su vuelo llega tarde, no necesariamente le asignarán un automóvil hasta horas después de la hora en que declaró que debía aterrizar.
Para usted, el beneficio es que si su vuelo se retrasa, sabrán por qué aún no ha llegado para recoger su automóvil. En lugar de cancelar su reserva como "no presentación" cuando no haya llegado durante varias horas después del horario de reserva, sabrán por qué no está allí y se quedarán con la reserva. En algunos lugares, incluso pueden optar por permanecer abiertos después del horario de cierre en función del hecho de que saben que todavía está en camino.
En el caso de que termine (por ejemplo) cambiando de vuelo y llegando antes del vuelo que especifique, todavía no hay problema: simplemente se asignarán como automóvil cuando llegue para recogerlo.
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Entonces, si su vuelo se retrasa, la compañía de automóviles sabe por qué llega tarde a recoger el vehículo.
No se le cobra extra.
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