La última vez me engañaron cuando alquilé un auto al asignarme un auto similar y no el POLO que quería. Incluso elegí el Polo en la lista y no el Opel Corsa que obtuve al final. ¿Qué debo hacer para no ser estafado la próxima vez? Para aclarar, quiero que el POLO no sea la actualización a un Megane o algún otro auto similar al GOLF.
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Respuestas:
No puedes garantizarlo. Sin embargo, puede aumentar sus posibilidades presentándose antes, antes de que comiencen a quedarse sin automóviles (a medianoche, la mayoría de los automóviles se han ido y no volverán hasta mañana por la tarde y por la noche), y al ser un inquilino frecuente con ellos. . Además, intente preguntar. Las agencias de alquiler me han dado la "buena noticia" de que estaba comprando un automóvil más grande y diciendo "por favor, no quiero un automóvil más grande, son difíciles de estacionar, estoy solo y no necesito espacio extra "me ha restaurado mi coche más pequeño.
También ayudaría no llamar a lo que están haciendo una estafa. Muchas personas están felices de obtener un automóvil grande por el precio de uno pequeño. Siempre te dan algo que normalmente cuesta más. Si no te gusta, lo entiendo, siento lo mismo, pero no es un truco o una estafa. Usted y el secretario quieren lo mismo: que se va feliz y se los recomienda a otros. Trabaja con el secretario, no contra ellos. No saben que no quieres la actualización. La mayoría de la gente lo hace.
Y si todo lo demás falla y no ha pagado por adelantado, saque su teléfono celular mientras está parado en el mostrador y comience a llamar a otros lugares para ver si tienen el automóvil que desea. Sea claro que no quiere decir "o similar" que desea ese modelo exacto. Si lo hacen, vete y trata de conseguirlo. Si no lo hacen, bueno, al menos, estará tomando una decisión informada sobre si acepta la actualización.
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Si lees con más cuidado cuando hiciste la reserva, seguramente habrías visto el "VW Polo o similar" con el "o similar" a menudo en texto mucho más pequeño.
En cuanto a lo que puede hacer, puede reservar con Hertz y pagar extra para usar su opción "reservar este modelo exacto". Puede haber otras compañías de alquiler que ofrecen esto.
En general, las compañías de alquiler de automóviles anunciarán autos más deseables y luego le darán un Vauxhall / Opel. Mi experiencia es que, al menos en las grandes categorías de hatchback o pequeñas, es muy poco probable que obtenga un VW: los rangos más baratos en el grupo VAG (Seat y Skoda) a veces, pero rara vez un VW, nunca algo premium como BMW o Audi sin Pagando extra. Sin embargo, algunas compañías permiten un "pedido especial" o un cuadro de texto similar al hacer la reserva. He descubierto que solicitar expresamente no un Vauxhall funciona para evitar ser agrupado con corsas.
En general, es una buena planificación al reservar un coche de alquiler para asegurarse de que el "peor" coche en esa categoría se adapte a sus necesidades. He tenido problemas en el pasado con la necesidad de espacio de almacenamiento, viendo "Polo o similar" y pensando que estaría bien, recibir un Opel o Citroen más pequeño. He aprendido a reservar para mayores cuando necesito el espacio, etc.
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Asegúrate de que el contrato que firmes tenga una casilla para este auto exacto , y también ponlo en el cuadro de comentarios. Si realiza la reserva por teléfono, asegúrese de que el operador entienda que desea esa marca y modelo, y no aceptará sustitutos.
No sé sobre el OP, pero a menudo alquilamos autos para un viaje de fin de semana para ver si queremos salir y comprar ese auto en particular, en lugar de tener una breve prueba de manejo del concesionario. Entonces, si quiero probar un Subaru Outback, no me moleste en tratar de darme algún tipo de Chevrolet, o incluso un Subaru Forester; Necesito un Outback, y ningún otro vehículo, independientemente de su tamaño, será suficiente. Restringe nuestras opciones a alquilar del concesionario (algunos lo hacen) o de las empresas de alquiler más grandes, pero obtenemos lo que necesitamos.
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