¿Depósito de alquiler de coches de 730 € por 24 horas en un coche pequeño?

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Por primera vez alquilé un auto pequeño (creo que era un viejo Citroën C3 con muchos rasguños) en Las Palmas de Gran Canaria por menos de 24 horas.

Solo pagué 22,97 € por el alquiler (incluido el seguro de responsabilidad civil, el seguro a todo riesgo, el seguro contra robo) y 9,25 € por un seguro por exceso de exención de daños por colisión. El proveedor de reservas fue Argus y el proveedor de autos de alquiler fue Thrifty en cooperación con Hertz.

Me sorprendió que tuvieran que bloquear € 730 para este tipo de automóvil. Entonces, ¿cómo calculan el monto del depósito?

usuario21844
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Cada compañía lo hace de manera diferente, por lo que no hay reglas firmes. Probables cantidades de seguro y deducibles que figuran en él.
Cada empresa tiene sus propias reglas. No creo que pueda encontrar una respuesta que cubra todas las empresas. Su mejor apuesta es preguntarles, muy probablemente.
Mark Mayo

Respuestas:

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Desafortunadamente, 730 € no son tan impactantes y están a la par de mis experiencias en toda Europa.

Es cualquiera:

  1. Práctica común impuesta en cualquier contrato de alquiler de automóviles por el software que utiliza la agencia de alquiler.
  2. La cantidad que pierde en caso de que sea responsable en caso de daño o accidente. No es raro que las compañías de alquiler sigan aplicando un deducible incluso si tiene un seguro de "cobertura total". Si este es el caso, generalmente está en la letra pequeña de su contrato de alquiler. La última vez que el incumplimiento fue un deducible de 2.500 €, que podría disminuir comprando un seguro adicional. Aún después de pagar la cantidad máxima, quedaba un deducible de € 620. El alquiler era un pequeño Peugeot 307 por € 39 por día, con un adicional de € 16 para cubrir la responsabilidad hasta € 620.

También tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, incluso si un accidente no fue su culpa, las agencias de alquiler mantendrán el bloqueo hasta que se resuelva todo. Tuve esto hace algunos años cuando alguien me cerró la cola. Tuve que esperar un año y medio antes de recibir el reembolso.

hippietrail
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+1 No estoy seguro de por qué el voto negativo, me parece bastante preciso.
The Wandering Dev Manager
Una recomendación es también tomar fotos con su teléfono móvil en el lugar de alquiler, especialmente si, como en la operación, parece que el automóvil ya tiene daños cosméticos. De esa manera no se le cobrará (como a nosotros) por un ding existente. (Me devolvieron el dinero porque afortunadamente el representante de alquiler con el que tratamos nos respaldó, pero tomó 5 días de discusiones y un viaje mimado)
Martin Jevon
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La terminología en inglés para eigen risico es "deducible".
Relajado
@ MartinJevon Recibí una descripción del daño del automóvil que enumeraba todos los rasguños y abolladuras;) Así que no hubo ningún problema.
user21844
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Debe verificar los detalles del contrato de alquiler, y especialmente las exenciones de daños. Probablemente, la exención es una póliza (usted lo menciona como un seguro) que puede reclamar si tiene un accidente, y la compañía ha bloqueado el exceso ya que le cobrarán esto si tiene un accidente. La forma de evitar esto es asegurarse de que el trato NO tenga excesos, lo que significa que no le cobrarán en caso de accidente.

--Actualizar

Y en respuesta a la pregunta original, el monto excedente en la retención generalmente se basa en la clase de alquiler (por lo que he visto que una clase de lujo requiere 2000 eur + en 2 tarjetas de crédito separadas contra diferentes bancos), la cifra probablemente representa al menos el monto del exceso de la compañía de alquiler de automóviles en su seguro, por lo que te hacen correr todo el riesgo

The Wandering Dev Manager
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O encuentre una tarjeta de crédito que cubra su seguro de alquiler. Existen (Reino Unido / EE. UU.), Lamentablemente no en el país donde vivo.
Además, a excepción de los alquileres en el aeropuerto, nunca he encontrado una empresa de alquiler que esté dispuesta a ofrecer un seguro de cobertura total.
Sí, pero eso no impedirá que la compañía de alquiler de automóviles bloquee el exceso, solo significa que no necesita comprar su póliza. Ahora estoy en Menorca, pagué el paquete de oro, que me consiguió un asiento Ibiza 5 puertas por £ 62 por 1 semana más tarifa, cargo total a la tarjeta £ 77, más sin retención ya que es sin exceso
The Wandering Dev Manager
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que alguien solo puede ser el downvoter. A veces las personas rechazan las respuestas a una pregunta fuera de tema. (Si bien creo que la pregunta probablemente no responde adecuadamente o no es demasiado amplia, no fui un votante negativo)
Mark Mayo
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Ok actualizado para responder la pregunta 😃
The Wandering Dev Manager
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Hay dos razones para el depósito.

La primera razón es que el depósito cubre la diferencia que repara el daño y el costo de reclamar el daño del seguro.

Para reducir las primas, las pólizas de seguro normalmente tienen un monto en exceso, lo que significa que no pagarán los primeros € x de cualquier reclamo. Solicite € 500 con un exceso de € 200 y pagarán € 300. Puede pagar contratar primas más altas para reducir el exceso.

En este caso, si devuelve un automóvil con un rasguño, podría costar unos 200 € volver a pintarlo como nuevo. Y otros 300 € cuando incluye el tiempo y el esfuerzo involucrados en arreglarlo y perder ganancias del automóvil que no está disponible para alquilar a otros. Reclamar el seguro le devolverá a la compañía de alquiler 200 € (menos el exceso), pero le costará tiempo y esfuerzo y gastos de bolsillo para realizar el reclamo. Todo lo cual sale de su depósito.

La segunda razón es que, aunque casi siempre puede reducir o incluso eliminar el depósito pagando una prima de seguro más alta, la idea de que sabe que perderá hasta € 730 por incluso una pequeña cantidad de daño, es probable que sea más cuidado al conducirlo.

Paul Smith
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No estoy completamente seguro, pero creo que el depósito se calcula en función del valor del automóvil. Y en Europa, esos autos pequeños tienen un precio similar a los autos mucho más grandes en los Estados Unidos.
Si bien ese automóvil puede parecerle pequeño, para Europa es un automóvil familiar de tamaño mediano similar a lo que esperaría que fuera un Ford Taurus en los EE. UU.

El precio minorista nuevo para uno es de alrededor de 20,000 euros (más o menos unos miles dependiendo del país, las opciones y la versión específica).

El depósito de 730 euros para un automóvil como ese no suena nada mal, de hecho, suena bastante normal.

jwenting
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No hay nada que sugiera que el OP se base en los EE. UU., Lo que lo convierte en una queja sobre el precio de los automóviles en Europa (más la noción de "precio de los automóviles" en Europa es cuestionable en sí misma, hay una gran diferencia entre los Países Bajos y Alemania por ejemplo).
Relajado