¿Dónde podemos encontrar información sobre la causa del retraso de un vuelo?

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Después de haber experimentado algunos retrasos en los vuelos por mi cuenta, me gustaría saber si hay alguna fuente de información precisa sobre el retraso (incluidas las estimaciones actualizadas del retraso y las causas). Hasta ahora, me parece que las únicas personas que realmente pueden informar al respecto son el personal de la compañía aérea, en el aeropuerto y solo a través de anuncios orales.

Esperaría que esta información sea una especie de obligación, ya que las compensaciones están relacionadas con la causa de la demora (si es el clima, está bien para la compañía, de lo contrario, los pasajeros tienen más derechos, etc.), pero no pude encuentre una fuente confiable para esto. En el mejor de los casos, los sitios web como FlightStats indican la duración estimada del retraso, pero nunca la causa (o causa probable).

¿Esta información está disponible en alguna parte? Probé el sitio web del aeropuerto y el sitio web de la compañía de vuelos también, pero no pude encontrar nada.

Veo muchas razones por las cuales a la compañía no le gustaría revelar esta información, pero esperaría que algún organismo la haga cumplir.

Además, el hecho de que actualmente informan a los pasajeros solo a través de anuncios orales parece bastante ineficiente y propenso a generar estrés entre los pasajeros (y trabajo adicional para el personal de tierra, que se ve obligado a repetir una y otra vez la misma información ...).

anol
fuente
Tuve una demora en la OFS causada por la niebla y encontré que Flight Stats fue útil para conocer la causa y también por qué y de qué manera la situación en la OFS. Tenía miedo porque era el primero de 3 vuelos. Espero esta ayuda Sebastien
Sebastien
¿Podría decirme dónde encontró la causa del retraso en el sitio web? Tal vez depende de la empresa? En un vuelo que estaba viendo, la pestaña Línea de tiempo del evento enumera una docena de eventos de "Ajuste de tiempo", con "Salida estimada de puerta cambiada a ..." cada vez, pero en ningún lugar pude encontrar algo relacionado con el "clima" o algo similar. En la pestaña Descripción general, solo dice "Estado: En ruta - X minutos retrasados", pero en realidad nunca menciona por qué.
Anol
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¿No dependerá mucho de la causa? Los retrasos debidos al tráfico aéreo o al clima afectarán a todos, por lo que un aeropuerto puede enviar fácilmente la información. Los retrasos debido a la falta de personal probablemente no tendrán información automatizada para compartir, y los retrasos debido a problemas técnicos tendrán la información solo conocida por los técnicos y el departamento de mantenimiento, por lo que es mucho más difícil sacar automáticamente los detalles
Gagravarr
No es realmente lo que quieres, pero si vas a Aeropuertos / Retrasos y luego haces clic en el pequeño avión naranja, muestra los motivos de los retrasos (en todo el aeropuerto)
CGCampbell

Respuestas:

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En los Estados Unidos, esta información se informa al Departamento de Transporte para

Los transportistas que tienen el 1 por ciento del total de los ingresos nacionales por pasajero del servicio programado informan los datos a tiempo y las causas de la demora. En 2014, hay 14 operadores que informan estos números.

Los datos están disponibles en:

http://www.transtats.bts.gov/OT_Delay/OT_DelayCause1.asp

Los retrasos se clasifican en:

  • Seguridad
  • Clima
  • Sistema de aviación nacional
  • Aviones de llegada tardía
  • Portador

No hay un depósito global para esta información (¡aunque es una buena idea de negocio!), Sin embargo, habría requisitos similares en muchos países.

michaelb
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