Preguntas etiquetadas con issue-tracking

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Cómo cerrar un error que ya no es relevante

Actualmente estoy en un equipo mediano de desarrolladores web. Estamos usando jira para el seguimiento de errores. Estamos trabajando en un producto con frecuentes cambios de diseño. Muchas veces se archivan errores sobre un error en el diseño en algún navegador. A veces, cuando llegamos a tratar...

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¿Dónde describir los problemas arquitectónicos?

Me uní a la mitad de un proyecto de tamaño mediano, que ya lleva varios años. Uno de los problemas es que el documento que describe la arquitectura nunca fue escrito. Ahora se me asignó una tarea para escribir la descripción de la arquitectura. Durante el tiempo que trabajé en este proyecto, reuní...

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Llevando a tus usuarios a tu rastreador de errores

Tengo un rastreador de errores de mantis totalmente configurado para rastrear problemas en las aplicaciones que creo. Cuando un usuario es disciplinado y va directamente a Mantis para escribir un informe de problema, tendrá una respuesta más rápida y todo lo relacionado con el problema será muy...

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Error de vez en cuando, pero alta prioridad

Estoy trabajando en un proyecto de CNC (control numérico por computadora) que corta formas en metal con ayuda de láser. Ahora mi problema es de vez en cuando (1-2 veces en 20 días impares) el corte sale mal o no según lo establecido. Pero esto causa pérdida, por lo que el cliente no está muy...

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Estados de defectos: "NO ARREGLAR" frente a "Cancelado"

He estado involucrado en varios proyectos, ya sea como probador o desarrollador. En muchos proyectos hubo los siguientes estados para defectos: NO SE ARREGLARÁ Cancelado ¿Utiliza tales estados y cómo los difiere? Pregunto, porque la mayoría de la gente no puede explicar la diferencia. Mi...