Google llamado compañía de SEO anterior?

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Tengo un cliente cuyo sitio reconstruí hace varios meses. También me hice cargo de su SEO cuando hice esto. Su compañía de SEO anterior los llamó hoy y mi cliente les envió un correo electrónico. Mi cliente me pasó la información así:

La compañía a la que le pagamos por hacer nuestro SEO acaba de llamar y dijo que Google los contactó y les dijo que quitaran sus etiquetas de todas nuestras cosas. Los cancelamos en julio pasado ... Querían avisarnos de que están eliminando sus etiquetas y que tendrá que hacerse cargo de eso y trabajar un poco.

¿Hay algo de cierto en que Google se ponga en contacto con una empresa y les diga que "eliminen sus etiquetas"? Pensé que tal vez esto podría ser algo relacionado con la Consola de búsqueda de Google, pero no hay mensajes para este sitio.

Personalmente, me pregunto si es una táctica intentar recuperar al cliente, pero pensé en preguntar si hay alguna posibilidad de que Google los contacte. ¿Han tenido otros en situaciones similares?

(Lo que también me deja perplejo es que no tienen acceso al sitio, así que no sé a qué "etiquetas" podrían estar haciendo referencia).

L84
fuente
66
¡Todo el asunto de Google es el caballo de hockey! ¡Llano y simple!
closetnoc
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El cliente debería haber cambiado las credenciales de acceso al sitio web en julio cuando cancelaron la relación laboral. Cualquier acceso y modificación realizada por esa compañía después de ese momento es una infracción criminal. Verifique los registros de acceso por actividad no autorizada. Y no, Google no se pondría en contacto con ellos. Típica táctica SEO de Snakeoil.
Fiasco Labs
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@FiascoLabs: nunca tuvieron acceso al sitio una vez que lo asumí.
L84
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Es posible que hayan utilizado algunas técnicas de SEO dudosas en su sitio (quizás enlaces de usted a ellos que google clasifica "enlaces comprados", o algo similar) y descubrieron que google los penaliza por estos y, por lo tanto, quieren eliminarlos ahora. Después de ser destrozado por personas de relaciones públicas, esto podría convertirse en el mensaje que recibió.
CodesInChaos
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"No sé qué" etiquetas "podrían estar haciendo referencia?" - Administrador de etiquetas de Google ?
MrWhite

Respuestas:

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(Lo que también me deja perplejo es que no tienen acceso al sitio, así que no sé a qué "etiquetas" podrían estar haciendo referencia).

Que allí me dice que su antigua empresa de SEO quiere ganar cualquier dólar extra que pueda de usted.

La compañía a la que le pagamos por hacer nuestro SEO acaba de llamar y dijo que Google los contactó y les dijo que quitaran sus etiquetas de todas nuestras cosas.

Si por "sus etiquetas" se refiere a decoraciones que se aplican específicamente a la empresa, como el logotipo de la empresa SEO, ¿por qué no? eliminar esas cosas y hacerlos felices a los dos. Sin embargo, si te refieres a palabras clave, entonces la compañía está superando los límites, porque pagaste para que pusieran las palabras clave en tu sitio. Si DEBEN eliminar las palabras clave para que su sitio no sea tan alto, entonces lo menos que merece es un REEMBOLSO COMPLETO.

Además, Google no es un servicio personal de gestión de etiquetas del sitio web, e incluso si lo fuera, el punto es que contrató a un consultor de SEO para mejorar su sitio web, no transfirió la propiedad del sitio al consultor de SEO. Después de todo, pagó sus cuotas y recibió el servicio solicitado en el día. ¿Derecha?

Miguel
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Confirmaste lo que estaba pensando. Lo curioso es que reconstruí el sitio con las mejores prácticas y eliminé casi todo su código de todos modos.
L84
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¿Google los contactó? Sí claro.
Martin Bean
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Estoy de acuerdo al 100% con la respuesta de @ Mike. Sin embargo, para responder esta pregunta en resumen: no es cierto, Google nunca llamará a una compañía de SEO ni al propietario de un sitio web para pedirles que eliminen las etiquetas de su sitio web.

Nota al margen: me alegra que su cliente haya dejado esa perrita compañía de SEO

Raúl Reyes
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Esta es la misma compañía que inspiró esta pregunta para mí.
L84
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Usted es probablemente correcta acerca de las etiquetas, pero para que conste, Google lo hace llamar a los webmasters a veces. He recibido llamadas del equipo de Google Adsense sobre cómo mejorar los ingresos publicitarios.
DisgruntledGoat
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Sí, el equipo de adsende o adwords probablemente lo llamará para "ayudarlo" o "ayudarlo" a administrar sus gastos en sus campañas. Pero nunca te llamarán por etiquetas, imagina todos los sitios web de webmasters en el mundo que puedan necesitar llamar
Raul Reyes
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Creo que quisiste decir "dudoso" sobre "perrito"
gato
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@tac - El negocio del que estoy hablando es una tienda de mascotas, por lo que el perrito es un poco apropiado. jaja (Aunque Titico no lo sabía)
L84
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Esta historia apesta por varias razones.

  1. Google no notifica a los sitios web porque su rango de página está en peligro. Cuando sospechan que un sitio web realiza SEO fraudulento, simplemente penalizan su rango de página.
  2. Supone que se vea una razón para notificar a los sitios web antes de que los penalizan, van a notificar en el sitio web contactar directamente y no tomar el desvío a través de su consultor SEO.
  3. Supongamos que tendrían una razón para consultar al consultor de SEO, ¿cómo podrían saber quién hizo la consultoría de SEO para su sitio web?
  4. Supone que se sabe que el consultor SEO es, ¿qué obligación sería el consultor tiene que reenviar el mensaje a un cliente que ya no están trabajando para?
Philipp
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Esto me parece un SEO muy aficionado , como en la forma en que intentan atraer a las personas a métodos infames de SEO a través de tácticas de miedo y correos electrónicos spam terriblemente formateados. Llamaría su farol, pero también puede echar un vistazo a la plataforma de su cliente para asegurarse de que no haya nada allí.

El primer paso para descubrir lo que está sucediendo es hacer clic derecho en la página de su navegador, luego "ver fuente" desde el menú contextual. Rastrear visualmente la fuente en busca de algo fuera de línea, como metas / esquemas de spam, texto oculto fuera de la página por css, altetiquetas abusivas en las imágenes y referencias para llamar a secuencias de comandos en línea. También busque otras llamadas de script para activos de marketing / seguimiento / análisis, y cualquier cosa relacionada con el administrador de etiquetas de Google.

Luego, salga del modo de vista de origen (cierre la pestaña) y vaya al inspector presionando la tecla f12 mientras ve la página completa. Donde queremos ir con esto es la pestaña en la parte superior del panel llamada "recursos". Cuando esté en la pestaña de recursos, verá una barra lateral. Queremos expandir el que se llama "marcos" y su elemento secundario para exponer carpetas con nombres como Fuentes, Imágenes, Scripts, Hojas de estilo.

El primer lugar en los marcos que debemos buscar es en la carpeta Scripts. Inmediatamente verá una lista de archivos javascript llamados. Si alguno no es suyo, no es de sus clientes, o no está relacionado con su plataforma, gatee a través de ellos para ver qué hacen. Si es un administrador de etiquetas, intente ingresar a la cuenta para ver qué está pasando. Esto le dará una idea de lo que está sucediendo en tiempo de ejecución. También puede acceder a otras áreas de los recursos si lo desea, como las cookies.

Finalmente, puede hacer una búsqueda de código fuente de plataforma usando algo como https://www.fileseek.ca/ y una búsqueda de base de datos usando algo como https://www.phpmyadmin.net/ . Descargue toda la fuente de la plataforma (excluyendo imágenes) y busque varias cadenas, dominios, nombres, etc. relacionados con la empresa SEO utilizando fileseek. Haga las mismas búsquedas en DB con PHPMyAdmin. Para las imágenes, puede dejarlas en el servidor y usarlas a locatetravés de la consola SSH o webhost para buscar cadenas similares en sus nombres.

dhaupin
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Buen consejo. En mi caso, reconstruí todo el sitio desde cero. Solo el texto (que verifiqué con el propietario del negocio) vino del sitio anterior. Todo lo demás es mi código, así que sé qué hay y qué no.
L84
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Esto podría referirse a tantas cosas diferentes, algunas legítimas y otras no. Debe averiguar a qué etiquetas se refieren antes de comenzar a abordar el problema.

Enlaces comprados

Si se refieren a enlaces comprados en otros sitios web, entonces sí, será necesario eliminarlos y alguien deberá pagar para que se eliminen. Este es un trabajo tedioso, complicado y costoso.

Marcado HTML (etiquetas h1, etc.)

Esto no tendría sentido. No tienen propiedad sobre estos. Pueden ser amables y alertarlo sobre un problema, si han hecho algo loco como envolver todo su contenido en etiquetas h1 o algo así.

Metadatos

Una vez más, no tienen propiedad, a menos que hayan hecho algo loco.

Enlaces de su sitio a su sitio

Sería una cosa extraña para ellos querer irse. Ayudará a su SEO a tener enlaces.

superluminario
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Mi primer pensamiento es que Google puede haber llamado a su cliente y pedirle que elimine las etiquetas personalizadas en el código de Google Analytic que habría sido insertado por la antigua empresa de SEO. Tal vez la antigua empresa de SEO se quejó y consiguió que Google llamara o fingió ser Google. De cualquier manera, limpie la etiqueta en GA y termine con ella.

StuSays
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