La prueba de Google Mobile Friendly muestra "otro error" para las cargas de recursos

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Aparece el error "No se pudieron cargar 23 recursos de página" al hacer la prueba amigable para dispositivos móviles en

https://search.google.com/test/mobile-friendly

Sin embargo, el mensaje de error es (el más bien hostil) "Otro error".

Cuando visito el sitio en Chrome usando las Herramientas para desarrolladores y configurando la barra de herramientas del dispositivo en "Responsive", funciona bien sin errores, y cuando voy a Google Search Console y hago Crawl-> Fetch As Google, no recibo errores.

google googlebot-mobile Scott C Wilson
fuente
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Si desea ayuda con el problema, creo que sería más fácil en el foro de ayuda central para webmasters de Google, ya que esto probablemente requerirá mucho análisis de su sitio y hacerle preguntas sobre muchas cosas antes de llegar a una conclusión. // Si se resuelve, puede editar esta pregunta si es necesario y responderla usted mismo para que sea útil para otras personas.
Oskar Skog
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... O un foro de webmasters diferente. Pero puedo mencionar dos razones por las cuales WMC es la opción correcta: acceso a Google a través de los principales colaboradores y Rising Stars, y sé que no hay "basura" SEO allí. (Existen, pero se detienen antes de que causen algún daño.)
Oskar Skog
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Scott, utilizo ambas herramientas y, de hecho, hay discrepancias en la cantidad de problemas y cómo se obtienen. Prefiero la interfaz de usuario nativa de GSC, porque su sitio está verificado y lo conoce un poco mejor que MFT. Dicho esto, todavía vale la pena examinar MFT. Verifique problemas como recursos bloqueados e imágenes pesadas y archivos de fuentes. Primero me ocuparía de cualquier problema de GSC. Para obtener una lista de posibles "otros errores" (no relacionados con robots.txt), consulte su documentación: support.google.com/webmasters/answer/6352293?hl=es . ¡Buena suerte!
Henry Visotski
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@HenryVisotski: Parece que fue intermitente. El "otro error" se aplica a los tiempos de espera (probados), por lo que es razonable que se aplique cuando Googlebot decide no intentarlo también ("temporalmente no accesible" en Fetch ya que Google contiene estos dos casos). Pero si ese es el caso, entonces Googlebot decidió no probar ningún recurso en absoluto que parezca poco plausible. // Tampoco puedo encontrar una lista de estados de error en ese documento de ayuda. (Es por eso que tuve que hacer una prueba.)
Oskar Skog
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¿Están sus scripts bloqueados contra el rastreo? robots.txt?
Evgeniy

Respuestas:

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Tuve 6 instancias de "otros errores" (4 imágenes y 2 hojas de estilo) y presionar continuamente el botón de actualización no ayudó. Esto es lo que creo que finalmente lo arregló para mí:

  1. Cambié 2 de las imágenes de caminos relativos a absolutos. eso solucionó ambos.

  2. Eliminé el type = "text / css" de mis etiquetas de css que llamaban las 2 hojas de estilo. entonces, ahora solo tienen el rel y el href, así <link rel="stylesheet" href="https://www.example.com/styles.css">. eso solucionó los 4 errores restantes. (aparentemente las 2 imágenes restantes se llamaban en las hojas de estilo).

joeinfo
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eliminando text / css nos lo arregló. ¡Gracias!
anónimo uno
Ruta absoluta solucionó este problema, gracias.
Borislav Markov
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"cargar 23 recursos de página" que parece que su página tiene muchos recursos para cargar.

Al probador móvil no le gustan las páginas 'pesadas'.

Hay muchas maneras en que esto imita lo que podría ser cargar un dispositivo móvil real que podría tener una conexión de datos inestable.

Haga que la página sea "más ligera": cargue menos "crud" y la página se cargará más rápido y, por lo tanto, será más "amigable".

Mazharul Haq SEO
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Una respuesta útil similar para el estado 'Otro error': productforums.google.com/forum/#!topic/webmasters/JwBSfBlZYas
Anupam
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¿Cuál es el límite sugerido? No parece cargar ningún recurso, excepto index.html.
Aaron Franke
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En desacuerdo: 23 recursos no es mucho.
Gerfried
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Según este hilo de soporte , "Otro error" puede ser que Googlebot haya alcanzado el límite de la cantidad de solicitudes que está dispuesto a hacer a un servidor para evitar que abrume el sitio web con solicitudes.

No hubo una respuesta definitiva, pero esa parece ser la respuesta. Si esto es cierto, deseo que el mensaje de "error" se haya cambiado a algo así como "Límite de velocidad alcanzado" ...

GreatBlakes
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Verifique su robots.txt para ver si está bloqueando GoogleBot de cualquier requerido para cargar la página.

Por ejemplo, podría tener un script CSS en el <head>que llame a una URL que no está permitida en su robots.txt

Andy Muns
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¿Qué pasa si no tengo robots.txt?
Aaron Franke
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Si no tiene robots.txt, entonces no se está bloqueando nada, por lo que no es un problema.
xgretsch