Crear un árbol de solución de problemas en Google Forms, pero no puede incrustar imágenes o enlaces

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Intenté crear un árbol de solución de problemas en Formularios de Google, pero parece que no puedo insertar imágenes ni enlaces.

Quería crear un árbol en el que los usuarios fueran dirigidos a diferentes nodos con más sugerencias y preguntas según sus respuestas anteriores, similar (pero con suerte más útil que) al solucionador de problemas de Microsoft Windows. Si no pueden resolver el problema por sí mismos, me gustaría recibir un correo electrónico o que se cree un ticket o una fila de hoja de cálculo con las respuestas que proporcionaron.

Soy el webmaster voluntario para un preescolar cooperativo y recibo muchas solicitudes de apoyo similares, como que los padres no puedan ver el calendario de la clase de sus hijos. Creé guías detalladas que no puedo hacer que la gente lea. En cambio, todos me envían un correo electrónico sin darme ninguno de los detalles que necesito para resolver el problema.

Si esto no es posible en Formularios de Google, estoy abierto a otras herramientas o servicios que pueden crear tickets / correos electrónicos como se describe anteriormente.

Otras publicaciones, como la creación de una sección de soporte para un sitio web y las aplicaciones de soporte en línea para pequeñas empresas, son demasiado voluminosas y preferirían una solución más liviana si no es posible en los Formularios de Google.

google-forms bug-trackers Ellen Spertus
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Votado para cerrar sobre la base de una pregunta de recomendación. Sin embargo, si está dispuesto a hacerlo, me gustaría dar un ejemplo de cómo se puede hacer mejor esta pregunta editando para centrarse en cómo hacer que funcione en Formularios de Google, y una línea al final que dice que está abierto a usando otras aplicaciones si pueden terminar el trabajo.
Ocho días de malestar
@eig, gracias por los comentarios. Soy nuevo en webapps y no estaba claro para mí que este tipo de pregunta no estuviera permitida (según las preguntas anteriores que cito, por ejemplo). ¿Sabes si sería apropiado en el sitio webmaster?
Ellen Spertus
En realidad, no como ese formulario sería como una pregunta de compras, que están fuera de tema en toda la red. Sería mejor si intentara hacer esto en Formularios de Google y solo necesita ese impulso adicional.
Ocho días de malestar
@eig, ¿las preguntas anteriores que cito eran recomendaciones? ¿Deberían haberse cerrado también o se han cambiado las reglas? No estoy discutiendo, solo estoy tratando de entender. Gracias.
Ellen Spertus
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Editado para ser más de lo que es constructivo. Opciones primero para hacer esto en Formularios de Google, en su defecto, abrirlo a sugerencias
Ocho días de malestar

Respuestas:

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Google Forms ahora permite a los editores de formularios insertar imágenes.

Desde Agregar y editar preguntas, encabezados, imágenes, videos y saltos de página

Una vez que haya creado un formulario, estará listo para comenzar a agregar las preguntas que le gustaría hacer. Si desea darle cierta estructura a su formulario, también puede agregar encabezados de sección y saltos de página.

Agregar preguntas, encabezados y saltos de página

...

Agregar un encabezado de sección

Si desea dividir su formulario en secciones para que sea más fácil de leer y completar, agregue un encabezado de sección. En el menú Insertar, seleccione Encabezado de sección .
Insertar menú en Formularios de Google

Para cada encabezado de sección, puede agregar un título de sección y una descripción de sección.

Agregar una imagen

Para agregar una imagen a su formulario, haga clic en el menú Insertar y seleccione Imagen. Una vez que haya cargado la imagen, puede asignarle un título y especificar qué texto aparecerá cuando alguien pase el mouse sobre la imagen.

Las imágenes en formularios no se adjuntan ni se asocian con preguntas de formulario. Puede cambiar la posición de una imagen arrastrándola hacia arriba o hacia abajo en su formulario.

Rubén
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