Recientemente reservé un vuelo con Czech Airlines para obtener una experiencia de "bajo costo" algo menor (comida a bordo, equipaje incluido, etc.). Después de escuchar varias historias sobre vuelos de Czech Airlines fusionados con vuelos de SmartWings (una aerolínea de bajo costo) decidí verificar si mi vuelo está a punto de recibir el mismo tratamiento y parece que podría.
¿Cuáles son las consecuencias cuando esto ocurre?
¿Qué debo esperar? (especialmente cuando las reseñas de SmartWings son bastante malas) ¿
Un servicio peor?
¿No hay comida a bordo?
¿Básicamente una experiencia de bajo costo para un boleto de mayor precio?
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Obtendrá lo que se indique en su tarifa y los términos y condiciones.
En muchos transportistas de bajo costo, las comidas a bordo están disponibles si se reservan previamente a un costo adicional (elevado). Es posible que el suyo ya esté incluido, si eso se indicó durante la reserva.
En muchos transportistas de bajo costo, el equipaje se puede reservar a un costo adicional. Es posible que el suyo ya esté incluido, si eso se indicó durante la reserva.
En muchos transportistas de bajo costo, las filas con espacio para las piernas extendido tienen un precio. Si su reserva indicaba un cierto espacio de asiento, las aerolíneas checas pueden estar obligadas a reservar un asiento en la fila de Salida de Emergencia del avión Smartwings.
y así.
Si no desea volar con Smartwings porque el mantenimiento de los aviones o el historial de seguridad de la aerolínea es peor, al menos debe escribir un correo electrónico a las aerolíneas checas que ya no volará con ellos hasta que anuncien públicamente a abstenerse de poner a sus pasajeros en aviones Smartwings.
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La respuesta es Travel Service, que opera SmartWings como de bajo costo y se convirtió en el principal propietario de CSA. En los últimos tiempos, CSA ha eliminado algunas cosas inclusivas, como comidas incluidas en vuelos con una duración inferior a 3 horas. Para no ser lo suficientemente complicado, algunos vuelos son operados por Korean Air. Korean Air es (fue) accionista menor en CSA. Los vuelos más largos generalmente son operados por CSA y el servicio es mejor. Solo puedo decir por mi experiencia viajando Praga - Reino Unido (1h +) y Praga - España (3h +). Y comparten códigos para que CSA "OK" también pueda ser SmartWings "QS".
Lo último, SmartWings no es tan agradable como CSA, nunca tuve una mala experiencia, como un asiento roto o algo así. Realmente preferido bajo costo mío. Mi último vuelo fue en un avión nuevo, con ese espacio extra fresco en el techo y una luz ambiental realmente agradable. Con 2 m de altura fue agradable.
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