Leí historias como http://onemileatatime.boardingarea.com/2016/11/30/flyingblue-promo-awards-december/ . Ahora entiendo que tales historias tienen algo que ver con volar la misma aerolínea o alianza una y otra vez y obtienes puntos que pueden canjearse por un boleto a algún lugar. ¿Los puntos y premios son lo mismo o significan cosas diferentes?
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Respuestas:
Los puntos son moneda entregada por la aerolínea. Los premios son lo que compras con esa moneda.
Como miembro de un programa de viajero frecuente de una aerolínea, gana puntos por ciertas acciones. Volar con un boleto pagado es el ejemplo más común, pero también puede obtener puntos por comprar u obtener servicios de socios, como alquilar autos con Avis para obtener puntos AAdvantage de American Airlines. Incluso puede obtener puntos por cosas que no cuestan dinero, como ver videos patrocinados o completar algunas encuestas. Una cosa por la que no obtiene puntos es volar con un boleto de premio.
Con los puntos acumulados, puede comprar premios, incluido un boleto de premio en la aerolínea que emite los puntos o en una de sus aerolíneas asociadas. Por ejemplo, Delta es miembro de SkyTeam, por lo que si obtiene puntos de Delta, también puede usarlos en AeroMexico. También puede comprar premios no aéreos que pueden ser estancias en hoteles o incluso artículos para comprar. La cantidad de puntos que cuesta un premio se publica en el sitio web del programa de viajero frecuente.
Tenga en cuenta que los puntos de viajero más frecuentes caducan después de cierto tiempo de inactividad. Por ejemplo, esto es 18 meses para los puntos AAdvantage estadounidenses. Delta Skymiles por otro lado no caduca. Para restablecer su última fecha de actividad, debe ganar o gastar puntos. Algunas tarjetas de crédito asociadas evitan que los puntos expiren.
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Los "puntos" o "millas" son la moneda que gana en el programa de viajero frecuente mientras viaja. Se depositan en su cuenta si incluye su número de viajero frecuente en su reserva cuando viaje. También se pueden obtener mediante otras acciones, como usar una tarjeta de crédito asociada con el programa de fidelización, alojarse en un hotel que ofrece millas de viajero frecuente, alquilar un automóvil de una compañía que ofrece millas de viajero frecuente y otras oportunidades de ganar encontrar listado en el sitio web del programa.
Los premios son las cosas que "compra" con sus millas. Los artículos más destacados son los "boletos de premio", donde intercambia un cierto número de millas por un boleto de vuelo gratuito (en muchos casos, especialmente con vuelos internacionales, todavía tiene que pagar impuestos y tarifas, que pueden ser sustanciales). También puede haber "premios de mejora", donde canjea millas por una actualización a primera clase o clase ejecutiva. Y muchos programas tienen premios que no son de viaje, donde puede gastar sus millas en bienes de consumo, suscripciones a revistas y otros artículos. Todos estos también se enumerarán en el sitio web del programa. Algunas personas se vuelven bastante obsesivas acerca de maximizar su "inversión por su dinero" y obtener el máximo valor de sus millas.
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