Si se pospuso un vuelo, ¿tiene que pagar el pasajero para extender el boleto?

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El vuelo de mi amigo fue pospuesto a una fecha aún desconocida debido a una falla en el avión. Tiene un viaje de ida y vuelta, tiene 2 paradas antes de llegar a su destino. Planeaba quedarse allí durante 3 semanas.

Sin embargo, su boleto de regreso aquí todavía está a 3 semanas de la fecha original. ¿Tiene derecho a extender la fecha de su boleto gratis? ¿O tiene que pagar para extender su fecha de salida para volver?

Por ejemplo , se suponía que debía partir el 31 de julio, pero se pospuso hasta el 3 de agosto, y se suponía que debía regresar 3 semanas después de su partida. Entonces, ¿tiene derecho a regresar el 25/8 sin cargos adicionales, o tiene que pagar para posponer su boleto, que originalmente era el 21 de agosto?

Ab_
fuente
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Es posible que desee dar un contexto geográfico a la pregunta. La respuesta puede cambiar de un lugar a otro y si este tema no está regulado, incluso puede depender del "nivel de amabilidad" de la compañía aérea.
nsn
@nsn Su vuelo pospuesto fue a Londres, así que supongo que British Airlines
Ab_
En general, sería inusual que un vuelo de BA requiera 2 paradas antes de llegar a Londres.
phoog
@phoog no, él va a los Estados Unidos, para hacer eso debe ir a Londres, desde Londres va a Florida, desde Florida a su destino.
Ab_
En ese caso, entonces sí, es probable que la aerolínea sea British Airways.
phoog

Respuestas:

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Teniendo en cuenta que la aerolínea en cuestión es British Airways, debería poder cambiar cualquier otro vuelo si están en la misma reserva.

Si está reservado para viajar en un vuelo cancelado, puede:

Vuelva a reservar en otro vuelo de British Airways en una fecha posterior sin cargo adicional y sujeto a disponibilidad O

Cancele su reserva y solicite un reembolso a la forma de pago original

Si su reserva también incluye cualquier otro vuelo de BA que no se cancele, podrá cambiar estos vuelos al mismo tiempo.

Fuente: http://www.britishairways.com/en-gb/information/help-in-disruption/rebooking-options

La pregunta sigue siendo si obtiene la misma clase durante la reprogramación porque si no lo hace, deberá pagar los cargos de DOF (Diferencia de tarifa).

Esta es una pregunta específica de la aerolínea, tales condiciones están sujetas a la política de la aerolínea y son el mejor lugar para contactar para obtener información. Si su vuelo no fue BA, entonces esto no será aplicable.

Newton
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Resulta que su vuelo era Middle East Airlines (soy horrible en estas cosas ... No me consideres estúpido), y parece que no puedo encontrar sus reglas. ¿Puedes vincularme?
Ab_
Están sujetos a compensación, se menciona en su sitio web pero no se dan detalles. Es mejor si los llama mea.com.lb/english/Support/Call-Center
Newton
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Esto depende completamente de las reglas de la tarifa. Si un vuelo se retrasa debido a una condición prevenible (como una falla mecánica en su caso), la aerolínea debe compensarlo por el retraso y reservarlo en el próximo vuelo disponible de forma gratuita.

Cómo compensan y a qué nivel, esto depende de la aerolínea y, a veces, del itinerario; y a veces incluso en qué clase de viaje estás volando.

Además de la compensación, las compañías aéreas ofrecen ignorar o reducir las tarifas por cambio de reserva, o cualquier penalidad por cancelación del boleto si hay un retraso evitable.

La responsabilidad de la aerolínea es llevarlo a su destino; eso es todo. En otras palabras, la responsabilidad se limita a cada tramo del vuelo: normalmente hay dos tramos para un vuelo de ida y vuelta (el tramo de salida y el tramo de regreso).

En términos simples, lo que esto significa es que su retraso al llegar a su destino no le da derecho a ninguna compensación en el vuelo de regreso; en otras palabras: si su vuelo entrante se retrasó y usted tomó el vuelo , no le da derecho a ninguna compensación o reducción de tarifas al programar el tramo de regreso del vuelo.

Burhan Khalid
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¿Para qué son los votos negativos? ¿Alguien puede ayudar a explicar?
Gayot Fow el
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@GayotFow No lo rechacé, pero realmente no entendí lo que estaba tratando de decir. La pregunta es "¿Tiene derecho a extender la fecha de su boleto gratis?" y la respuesta es principalmente sobre compensación. Tampoco veo qué retrasos prevenibles o no prevenibles tienen que ver con nada.
Berwyn
@Berwyn tar, entendido
Gayot Fow