Tengo dos boletos de avión para Londres - Sudamérica con una parada. Por razones que no son relevantes, mi compañero no podrá hacerlo, por lo que el asiento estará completamente vacío.
Estoy casi seguro de que la tarifa por la que pagué el boleto no se puede cambiar ni reembolsar ni nada, así que básicamente estoy atrapado con un asiento vacío muy costoso al lado del mío.
¿Qué puedo hacer con esto? Idealmente, me gustaría recuperar parte del dinero de alguna manera, pero estoy abierto a ideas sobre cómo usarlo para que mi viaje sea más cómodo si no puedo hacer nada más con él.
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Respuestas:
Puede anunciar que alguien con el mismo nombre que su compañero lo acompañe en el viaje, como lo hizo esta persona :
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Incluso si la regla de la tarifa no permite reembolsos en principio, la aerolínea puede decidir darle uno de todos modos, especialmente si cancela con mucha anticipación para que tengan tiempo suficiente para vender el asiento a otra persona. Aunque es solo un punto de datos, me pasó a mí con Lufthansa hace un par de años, pero como es la única vez que he tenido que cancelar un boleto, no puedo decir qué tan común es.
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Tenía un par de boletos no reembolsables en los que pensé que iba a perder dinero porque mi viaje se canceló; sin embargo, como algunas personas han mencionado ... ¡LLAME A LA AEROLÍNEA! Técnicamente, no reembolsaron el dinero de mis boletos, pero me dieron un crédito para usar dentro de un año.
Si bien eso podría no parecer un buen negocio, realmente lo fue. Mis planes cambiaron en el último minuto y no tenía opciones. No podía llamar a nadie ni intentar venderlos. Ni siquiera estoy seguro de poder vender los boletos originales (decían que "solo el pasajero que figura en el boleto podría usar el boleto"). Sin embargo, el estado "nuevo" de mi crédito no solo me dio 12 meses para usarlos, también me dio nuevos términos para cambiar el nombre del pasajero (por una tarifa). Aunque usé el crédito para comprar boletos para un nuevo destino, fue bueno saber que tenía un año para decidir qué hacer.
Ya está dispuesto a sentarse al lado de un asiento vacante (que no es malo para vuelos largos), pero se irritará si no hace la pregunta ... pagará el doble de lo que debería. . y LUEGO descubra que la aerolínea reservó el vuelo y alguien está sentado en SU asiento vacío.
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En lo que respecta al asiento, la aerolínea se ocupará de ese problema por usted, ya que el asiento no estará vacío por mucho tiempo. Probablemente se asignará a algún pasajero en espera, especialmente si está volando una ruta muy transitada.
En la mayoría de los casos, las aerolíneas (por una tarifa que varía) le permitirán cambiar el nombre en el boleto si no se ha utilizado. Puede verificar si esto está permitido y luego vender su boleto en línea; teniendo el costo del cambio de nombre.
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¿Ya te has comunicado con la aerolínea? Dependiendo de las circunstancias de la incapacidad de su compañero de viaje para ir, tal vez puedan cancelar y dejarle un crédito que puede solicitar para un boleto futuro, ofrecer un reembolso parcial de impuestos o tal vez más, permitirle reprogramar.
En términos de usarlo para hacer que su viaje sea más cómodo, si está volando en economía, simplemente manténgalo y disfrute de un asiento vacío a su lado. Debería ponerse en contacto con la aerolínea y hacer que anoten una nota en su reserva sobre tener y usar dos asientos (podría decir que es terriblemente obeso y prefiere dos asientos en lugar de molestar a sus compañeros de asiento). Es probable que aún deba pagar una tarifa de cambio de nombre, ya que el nombre de su acompañante se adjuntará actualmente a la reserva.
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Dependiendo de la aerolínea y la clase de tarifa, es posible que pueda recuperar parte del valor acordando una tarifa de cancelación, con el resto del precio pagado como un cupón que puede usar para viajes futuros.
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La aerolínea puede indicar que los boletos no son reembolsables, no pueden devolverse o no son transferibles, pero la realidad es que esas reglas están ahí para el beneficio de la aerolínea: pueden optar por reembolsar, devolver, transferir o proporcionar una tarjeta de regalo o comprobante a petición del cliente.
En otras palabras, no asuma que se apegarán a los términos y condiciones, pueden optar por ser flexibles con usted, particularmente si saben que pueden revender el asiento con una ganancia que podría haber recibido con un descuento.
Salvo eso, otra opción es averiguar si, en lugar de transferirlo a otra persona, puede transferir el boleto a un artículo. Muchas aerolíneas permiten a los clientes comprar un asiento para artículos frágiles o voluminosos. Si puede hacer esto, publique un anuncio y vea si puede transportar un paquete frágil para alguien. Es un poco arriesgado, pero los servicios de transporte de "guante blanco" lo hacen por una prima, y es posible que pueda encontrar a alguien que necesite dicho servicio que pueda compensar o cubrir por completo el costo del boleto que de lo contrario podría perder.
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Incluso con un boleto no reembolsable, debería poder recuperar cualquier impuesto que haya pagado sobre él, y en algunos boletos los impuestos representan la mayor parte del costo. Desafortunadamente, algunas aerolíneas cobran una tarifa considerable por esto, por lo que tendrá que hablar con su aerolínea para determinar si vale la pena.
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Los boletos baratos a menudo no son reembolsables, y ciertamente no son transferibles. Pero hay muchos impuestos que probablemente han sido pagados, y dado que hay dos países involucrados y posiblemente tres, dado que hay una parada en algún lugar, es probable que tenga derecho a algún tipo de reembolso en las tarifas e impuestos que inicialmente le cobraron por eso la aerolínea te había pasado.
Si no vuela, la aerolínea no paga estos y usted tendría derecho a recuperar esos fondos.
En Australia, la serie ABC "The Checkout" hizo un segmento sobre esto y es bastante relevante.
The Checkout: reembolsos de boletos de avión baratos
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Si tienes tiempo, regálalo. Anúncialo en las redes sociales y diles a todos en Londres que lo compartan con sus amigos.
La buena voluntad y el alcance social que obtienes del sorteo valdrán más que el precio del boleto.
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