La pantalla táctil de mi nueva computadora portátil dejó de funcionar después de que la revisé en Baltimore, MD. Viajaba con British Airways.
¿Puedo reclamar alguna compensación?
La pantalla táctil de mi nueva computadora portátil dejó de funcionar después de que la revisé en Baltimore, MD. Viajaba con British Airways.
¿Puedo reclamar alguna compensación?
Respuestas:
Primero, diría que debe comunicarse con su asegurador, aunque es poco probable que cubra el registro de una computadora portátil.
Su recurso alternativo es amenazar con llevar a BA a un tribunal de reclamos menores. Daré una breve explicación de por qué tiene derecho a hacer esto (a pesar de que el contrato pretende lo contrario), pero creo que no tendrá éxito porque es probable que la computadora portátil sea inherentemente frágil.
Sin embargo, si le envía una carta a BA antes de la acción, pueden decidir negociar con usted en lugar de arriesgarse a que el caso judicial vaya mal y arriesgue acciones futuras.
En principio, el transportista en un viaje internacional es estrictamente responsable de todos los daños comprobados mientras el equipaje está bajo su control, hasta aproximadamente 1400 USD. Esto se desprende del Convenio de Montreal (hecho en 1999).
La Convención ha tenido vigencia en las leyes de los Estados Unidos desde 2003. https://www.congress.gov/treaty-document/106th-congress/45/resolution-text
La responsabilidad por el transporte de equipaje se establece en el Artículo 17 (2)
(El énfasis es mío; desafortunadamente creo que la prueba de "calidad inherente" no está a su favor, pero podría estar equivocado).
La responsabilidad del transportista está limitada a aproximadamente 1400 USD por el Artículo 22 (2)
[Un derecho de giro especial se fija mediante una canasta de monedas, pero funciona a 1400 USD: https://www.google.fr/search?q=1000+XDR+en+USD ].
Finalmente, el artículo 26 invalida el contrato de transporte de BA en la medida en que pretende restringir su responsabilidad.
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