Ayer pedimos pizza, que solo costó $ 9 pero el total llegó a $ 17. Estaba confundido, así que el representante dice que es un cargo de entrega. Entonces, ¿quién recibe este dinero de "cargo de entrega"? ¿Tengo que darle más dinero a la persona que entrega?
14
Respuestas:
Nunca TIENE que dar propinas por la entrega de pizza, pero si se le conoce como un no volcado, las personas de entrega estarán menos inclinadas a tratarlo bien (caliente, rápido, etc.).
En lo que respecta a dos cadenas estadounidenses, Pizza Hut y Papa John's cobran tarifas de entrega y si se mira lo suficiente en sus sitios web, esas tarifas de entrega no van a los conductores, en absoluto.
Examinando varios foros, algunos dicen que es una forma para que las franquicias de Pizza recuperen el costo de entregar pizza a su puerta que la tienda no tendría si comiera en el establecimiento (caja, etc.). Más de acuerdo en que es la única forma en que los propietarios de franquicias pueden aumentar los precios.
La pizza es un mercado muy competitivo. Tenemos tres cadenas que envían a nuestra área, Papa John's, Pizza Hut y Domino's. Todos son esencialmente lo mismo, cuando se trata solo de la pizza. Algunas cadenas han comenzado a tratar de competir ofreciendo otros tipos de alimentos, postres, etc., pero cuando se trata de la pizza en sí, son casi todos iguales. Entonces, si dos de ellos aumentan sus precios de pizza incluso un dólar, es probable que iremos a uno de los otros. Entonces, según muchos, en 2005 Papa John's comenzó a cobrar una tarifa de envío . Esta era una forma de aumentar los precios (aumentar las ganancias rezagadas) sin aumentar realmente el precio de lista de sus pizzas.
Ahora para responder a tu pregunta.
Para las cadenas, los gastos de envío no van al conductor, en ninguna cantidad. Esto no quiere decir que el conductor se encuentra o no se paga un salario mínimo, sólo que, de acuerdo con los sitios web, los gastos de envío no se entiende como un consejo para el conductor, en absoluto .
Si desea que el conductor sea recompensado por entregarle su pizza caliente, a tiempo y todo aún en la corteza: déle una propina en consecuencia
fuente
La respuesta es un poco más compleja ... Una franquicia de pizza es en realidad dos compañías separadas: 1) la tienda (franquicia) propiedad de un pequeño empresario local, y 2) la corporación que centraliza la publicidad y el proceso de toma de pedidos y pago para entrega.
Cuando entras a una pizzería, pagas a la empresa local por los costos locales. Cuando ordena la entrega, le está pagando a la corporación por el negocio separado que ejecutan para el pedido y el pago. La corporación cobra a la empresa local por ese servicio.
El negocio local no tiene opción de no usar el servicio; tienen que según el contrato de franquicia.
Su tarifa de entrega va a la corporación. El negocio local solo vende una pizza más y obtiene los $ 8 menos su costo por la pizza. El repartidor recibe su salario mínimo.
fuente
Nunca tienes que dar propina. Pero la norma en Ontario es que sí. Dado que el 15% sería poco menos de $ 3, entregue a la persona que entrega los $ 20 y diga "quédese con el cambio". Incluso si los $ 8 (probablemente menos, apuesto a que también hubo GST) son todos para la entrega, dudo que todo vaya al conductor. Ganan el salario mínimo y algunos de ellos tienen que usar sus propios automóviles y gasolina.
fuente
Como alguien que solía entregar pizzas, nunca vimos ninguno de esos gastos de envío. Solo puedo hablar por los EE. UU., Pero es costumbre dar una propina sobre el total del pedido.
¡PERO!
Dar propina a una pizza es muy diferente a dar propina a un servidor en un restaurante. El 15-20% es habitual para un servidor, pero están haciendo mucho más: recibir pedidos de comida, entregar comida por lo general, cuidar de usted toda la noche. Los conductores de entrega de pizza tienen diferentes desafíos, como administrar el tráfico y presentarse en su casa antes de que su pizza esté fría.
Aquí, la cantidad habitual para dar propina en una entrega de comida es solo del 10%, por lo que tiene sentido dar $ 2 en un pedido de $ 20 ... pero realmente apesta subir a su automóvil y conducir como un loco tratando de sacar una pizza para que usted puede ganar $ 2. Para mí y los chicos con los que trabajé, fuimos más felices por una propina de $ 5 en pedidos de hasta $ 50. Quiero decir, realmente, $ 5 para que no tengas que lidiar con el tráfico. ¿Es eso TAN terrible?
La respuesta es que depende de cada persona individualmente. Tal vez no pueda pagar los $ 5. ¡Esta bien! Pero en ese punto, ¿realmente necesita pagar todas las tarifas de entrega y recargos solo por una pizza? Ve a buscarlo, generalmente hay algún tipo de cupón para llevar de todos modos.
Pero todo es subjetivo, y ciertamente no puedo hablar por Canadá.
fuente