¿Es realmente necesario tener al menos 60 minutos para una conexión de tren?

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Estoy tratando de reservar un tren desde Trondheim a través de Oslo a Kristiansand. La ruta contiene un traslado en Oslo. Tengo 21 minutos para atrapar la conexión.
En el sitio de NSB se emite una advertencia (enlace del Traductor de Google) de que, cuando la ruta contiene una transferencia, se debe planificar un espacio de al menos 60 minutos, de lo contrario no hay reembolso posible en caso de una conexión perdida.

¿Esta advertencia se basa en la realidad (es decir, los trenes de larga distancia a menudo tienen retrasos) o es solo para proteger el NSB y minimizar la cantidad de reembolsos?

O en mi caso específico: ¿debería preocuparme el tiempo de transferencia de 21 minutos y reservar otro tren?

Saaru Lindestøkke
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Respuestas:

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He viajado a Noruega en la red de trenes y me pareció excepcionalmente puntual. Sin embargo, el tiempo de viaje desde Trondheim a Oslo es de alrededor de 7 horas, y solo necesita un pequeño problema para surgir y terminar pagando un segmento adicional a Kristiensand. El sitio web de NSB muestra que es una conexión posible, pero marca una advertencia.

Mirando el horario en línea, parece que espera atrapar el 23.13 en Trondheim, para el servicio nocturno, con la conexión a las 07.25. Mi sugerencia sería estar del lado seguro y apuntar a la conexión a las 11.01. Eso te daría unas horas en Oslo para desayunar.

El precio estándar del viaje de Oslo Kristiensand es 677kr, que es mucho por pagar si se pierde la conexión. Aunque creo que es probable que pueda tomar el tren anterior, mi pensamiento personal es no arriesgarse.

Martin Jevon
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¿"puntual" también incluye la llegada anticipada de trenes ... o es típicamente justo a tiempo?
Dom
No tengo suficiente representante para comentar la respuesta de @ tor-elinar, pero si reserva un boleto de Minipris, entiendo que debe viajar en los trenes que tiene reservas para el sitio web que dice 'Minipris: (Precio más bajo) Debe ser comprado al menos 1 día antes de la salida y no se puede comprar a bordo de los trenes. Los boletos no son reembolsables, también en combinación con Sove y Komfort, y no se pueden cambiar las reservas.
Martin Jevon
@SunWKim en mi experiencia personal es a tiempo, y no suele ser temprano.
Martin Jevon
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No estoy seguro de si ha leído la traducción de Google a la que está vinculando, porque la está citando erróneamente.

En primer lugar, el tiempo de transferencia mínimo sugerido entre los trenes regionales en las líneas Trondheim - Oslo - Kristiansand (como en su caso) es de 60 minutos. Los 30 minutos a los que se refiere es el tiempo de transferencia sugerido entre "otros trenes". El texto no menciona nada sobre un reembolso en caso de pérdida de conexión, pero el reembolso de gastos adicionales:

Para los viajes en los que se elige un tiempo de transición más corto, no se puede reclamar el reembolso de los gastos de transporte alternativo u otros gastos incurridos como resultado de la pérdida de conexión.

Básicamente, si llega a su destino con más de 60 minutos de retraso, NSB puede reembolsarle el 50% del precio del boleto y, en algunas circunstancias, incluso gastos adicionales para cubrir medios alternativos de transporte, comidas o alojamiento. Dado que los trenes de larga distancia operan con poca frecuencia en Noruega, un pequeño retraso en la ida puede causarle un retraso significativo en el destino final si tiene un traslado. Incluso si los trenes a menudo esperan a los pasajeros correspondientes en Noruega, un retraso de 20 minutos en su primer tramo de Trondheim a Oslo podría, en teoría, ser suficiente para perder la conexión, causando un retraso de 4 horas en Kristiansand si tuviera que esperar el próximo tren. El descargo de responsabilidad en el planificador de viaje es solo para informarle que renuncia a sus derechos a estos reembolsos en caso de una conexión perdida,

Sin embargo, si debe perder la conexión en Oslo, NSB le permitirá proceeed el viaje en el próximo tren sea posible.

Tor-Einar Jarnbjo
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However, if you should miss the connection ... on the next possible train. Tengo entendido que esto solo se cumple cuando tienes un boleto regular, ¿verdad? Un boleto Minipris solo le permite tomar los trenes que reservó con anticipación (como señala Martin Jevon).
Saaru Lindestøkke
Si NSB le vende un boleto directo, me sorprendería mucho si el resto del boleto es nulo si pierde una conexión debido a un tren retrasado. La situación no se menciona en las condiciones para los boletos minipris, ni en las condiciones generales de transporte. Veré si puedo encontrar más. Sin embargo, debe editar su pregunta para que coincida con la realidad. Como señalé, estás citando erróneamente la mayor parte del descargo de responsabilidad.
Tor-Einar Jarnbjo
Hola. Tor-einar. Las regulaciones de NSB especifican que debe permitir 30/60 minutos. Puede optar por correr el riesgo y elegir la conexión de 21 minutos, pero NSB, habiéndole informado sobre el riesgo, no tendrá la obligación de darle espacio en el próximo tren si solo ha pagado el boleto Minipris. Este también es el caso en el Reino Unido, donde si compra un boleto 'anticipado' debe viajar en el tren especificado.
Martin Jevon
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Finalmente recibí una respuesta del servicio al cliente de NSB ayer. Si pierde una conexión y no ha mantenido el tiempo de transferencia requerido, el resto de su boleto de minipris es realmente nulo. Este no es el caso en el Reino Unido. Si pierde una conexión con un boleto anticipado, puede usar el próximo tren posible, de acuerdo con los términos y condiciones "Si se producen demoras durante el viaje, se le permitirá tomar el próximo tren (s) disponible para completar su viaje". Me resulta extremadamente extraño que NSB pueda vender boletos a través de cortos períodos de conexión y dejarlo varado si se pierde una conexión.
Tor-Einar Jarnbjo