Al registrarme para mi vuelo en el sitio web de Wizzair, elegí accidentalmente la identificación nacional en lugar del pasaporte como tipo de documento. La fecha de emisión, la fecha de vencimiento y el número de documento son correctos.
Según las preguntas frecuentes, los errores durante el check-in en línea se pueden corregir llamando a la línea directa de Wizzair. Sin embargo, he leído que es probable que pases años en espera y dado que estas llamadas se facturan a algo así como 2 euros por minuto, me gustaría evitar esto si es posible.
¿Es probable que tenga algún problema al dejar mi equipaje facturado o al abordar?
Te alegrará saber que ninguno de estos es necesariamente cierto.
En primer lugar, llamé a WizzAir tres veces (dos veces en el último mes) para consultas relacionadas con el servicio al cliente y cada vez que estuve en espera durante menos de un minuto y el agente resolvió mi problema de manera rápida y eficiente.
En segundo lugar, dado que su consulta está relacionada con una reserva existente, no tiene que llamar al número de consulta de tarifa premium, sino que puede llamar al número de tarifa local del Reino Unido para reservas existentes (fuente) que es +44 330 977 0444. El Otra forma de evitar llamar a un número de tarifa premium es llamar a uno de los números internacionales desde el enlace de arriba y encontrar un operador de habla inglesa. No lo he intentado yo mismo, pero el número de consulta de Malta es +356 2778 1054, que es un número de tarifa nacional y casi todos en Malta hablan inglés. Hay muchas maneras de llamar a números internacionales a bajo precio en estos días: Skype, por ejemplo, cobra 16 centavos de euro para llamar a un número maltés nacional. Si eso no funciona, hay varios otros números en el enlace de arriba que cobran sustancialmente menos de 2 euros por minuto.
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Cometí el mismo error una vez que los llamé y lo arreglaron en 1 minuto. Sin esperas, sin problemas. Arreglalo porque no sabes quién estará en la estación de registro
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