¿Cómo evitar que el equipaje se pierda en el traslado?

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Soy un viajero frecuente, SIEMPRE estoy reservando vuelos sin escalas porque me aterra que mi equipaje no sea transferido al avión correcto y se pierda. Esto le sucedió a casi todas las personas que conozco. Este verano estoy planeando un viaje y el precio de los vuelos directos no es razonable (£ 1800 en lugar de £ 700). ¿Hay algún consejo para minimizar esto?

Estaré viajando con Emirates Airlines

Vax
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Emirates es una aerolínea notable. Perder su equipaje mientras está con ellos debería ser la menor de sus preocupaciones.
La última palabra
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¿La mayoría de las personas que conoces realmente perdieron su equipaje o simplemente las retrasaron ? He tenido maletas que no llegaron al destino a tiempo, pero no creo que alguna vez haya perdido ningún equipaje por completo (o incluso que me hayan quitado algo dentro), incluso a nivel internacional. ¿Y estás poniendo las cosas equivocadas en tu equipaje? Es para ropa, no para computadoras portátiles, pasaportes o joyas. Si mi maleta se perdiera, estaría molesto (y exigiría una compensación), no aterrorizado. Ponga todas sus cosas importantes (que arruinarían su vida si se pierde) junto con algunas prendas esenciales que puede lavar en su equipaje de mano.
Mehrdad
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¿Asumimos que vas a registrar una bolsa? ¿O es una posible respuesta simplemente empacar todo lo que realmente necesita en un bolso de mano?
BruceWayne
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"¿ Esto le sucedió a casi todas las personas que conozco " solo a ellos, o también a los otros pasajeros? Porque si se compara con el resto de los pasajeros en el mismo avión, entonces sigue siendo un pequeño porcentaje (me temo que eres víctima de un sesgo de confirmación)
Andrew T.
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Por lo que vale, tuve mi equipaje "perdido" (enviado a un destino equivocado) en vuelos directos, dos veces.
mustaccio

Respuestas:

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Nunca puede garantizar nada, pero solo he retrasado las maletas en una transferencia una vez (dos veces más he retrasado las maletas, pero al menos una de las veces la maleta simplemente no pudo hacer el avión, y en la otra no establecer una conexión por problemas de peso, no porque fuera una conexión per se ).

¿El mejor consejo que puedo dar? No reserve vuelos con conexiones estrechas. Date suficiente tiempo entre vuelos para que si tu vuelo entrante en una conexión se retrasa, todavía tengan tiempo de llevar tus maletas al vuelo de salida. Mi situación implicó una conexión de 75 minutos que se convirtió en una conexión de 15 minutos debido a retrasos en los vuelos. Hicimos nuestro vuelo de conexión, pero nuestras maletas se retrasaron hasta el día siguiente.

Otra cosa que puede hacer: llevar suficientes cosas en su bolso de mano para que no le importe si su bolso se retrasa. Cuando tenemos más de una maleta registrada, distribuimos las cosas en ambas bolsas para que si una bolsa no aparece, todavía estaríamos bien con lo que hay en la otra bolsa. Si toda su ropa interior está en una bolsa, la ley de Murphy la convertirá en esa bolsa. :)

Finalmente, recuerde que la mayoría de los hoteles pueden darle artículos de tocador de emergencia y, en muchos casos, no es terriblemente inconveniente ir a una tienda cercana a comprar lo que necesita. En nuestra situación, nuestro hotel de San Diego estaba cerca de una tienda Target, así que condujimos nuestro auto de alquiler hasta allí, compramos algunas camisetas, calcetines, ropa interior, cepillos de dientes, pasta de dientes, desodorante, etc., y estábamos bien. Eventualmente necesitaríamos todas estas cosas de todos modos.

Jim MacKenzie
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Como punto de datos, volé regularmente a través de ORY (Paris Orly) y me di cuenta después de un par de demoras de equipaje que ocurría cada vez que mi conexión era de 45 minutos o menos. Luego, en lugar de minimizar el tiempo de vuelo, me aseguré de elegir un conjunto de vuelos con ~ 1h de tiempo de conexión y nunca tuve el problema nuevamente. Y, por supuesto, aprendí a empacar ropa interior y ropa de noche en mi equipaje de mano :)
Matthieu M.
¿Cómo llamarías conexiones estrechas? ¿Son 2 h 30 min apretadas?
Vax
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@Vax, no 2h30 no es estricto, incluso para los aeropuertos más concurridos. Como dijo Matthieu: considérelo "ajustado" si el tiempo de transferencia es inferior a 1 hora.
Hoki
@Hoki 2.5 horas pueden ser un poco apretadas si tiene que pasar la aduana y la inmigración en ese aeropuerto, pero aun así no es demasiado terrible.
Jim MacKenzie
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@JimMacKenzie, pero las maletas no tienen que pasar por la aduana y la inmigración como tú.
CalvT
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Nunca ponga nada en su equipaje sin el que no pueda vivir, si necesita llevar algo que es muy importante para usted, guárdelo en su equipaje de mano.

Como dicen las otras respuestas, asegúrese de tener suficiente tiempo entre vuelos pero no demasiado. Una a cinco horas son los números que he visto reportados en este sitio más de una vez. Si su escala es larga, digamos 8 horas o más, su mejor opción puede ser no verificarla.

El resto de esta respuesta es más sobre cómo reducir el impacto del equipaje que no realiza el mismo vuelo que usted. Y sobre cómo devolvérselo cuando pierde el vuelo.

Tenga un juego de ropa limpia (desde la piel) en su equipaje de mano o al menos ropa interior limpia, de modo que si su equipaje llega tarde, puede limpiar con su propia ropa.
Cuando el equipaje se pierde, la mayoría de las veces se demora y puede seguirlo a su destino final al día siguiente o (según la aerolínea y el aeropuerto) se puede recoger al día siguiente. Tener algo de ropa te hace no quedar atrapado.

Asegúrese de tener sus datos de contacto en y en el caso, para que pueda ser contactado cuando encuentren el caso sin las etiquetas de vuelo. Si puede ser contactado por teléfono mientras está de vacaciones, coloque su número de teléfono (en formato internacional, con el + y el código de su país) como la línea superior. Para la dirección, ingrese su dirección temporal al salir y la dirección de su casa cuando vaya a su casa.
O, si tiene a alguien cerca de su casa que estará en casa mientras su casa esté vacía, su dirección y número de teléfono.
Hay muchos tipos diferentes de etiquetas de maletas disponibles (e incluso puede hacer las suyas si no puede encontrar nada).
Y ponga la información dentro de su estuche.

Y asegúrese de informar que falta su equipaje, con la dirección y el número de teléfono que le pueden localizar.
Pregúntele al personal de la oficina de equipaje perdido qué hacer y qué obtiene por no tener su equipaje allí mismo. Algunas personas informan que se les ha dado una buena cantidad de dinero para comprar suministros de emergencia. (Otros han informado que no reciben nada, por lo que tendrá que esperar y ver).

Willeke
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Nada en realidad. Sin embargo, la probabilidad de que el equipaje pierda una conexión disminuye muy levemente si usted:

  1. No tiene conexiones apretadas. Algo menos de 45 minutos es ajustado, pero en muchos aeropuertos modernos la probabilidad de perder la conexión es mayor que la de su equipaje.
  2. Volas las diferentes piernas en la misma aerolínea. En algunos aeropuertos esto no hace ninguna diferencia, pero el uso de diferentes aerolíneas puede ser más arriesgado, especialmente con conexiones estrechas.

Hoy en día encuentro que la conexión perdida significa que el equipaje se retrasa mucho más que se pierde, por lo que si se queda en su ciudad de llegada al menos un día antes de dirigirse a un recorrido o transporte a otra ciudad, lo más probable es que su equipaje esté con usted dentro de poco. Recuerde llevar todos los artículos esenciales con usted en su equipaje de mano, no solo en caso de que su equipaje se retrase, sino también para que tenga acceso a los artículos que necesita en caso de que su vuelo se detenga por razones técnicas, clima o incluso si su el vuelo de conexión se retrasa hasta el día siguiente.

Itai
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Para el # 1, Amsterdam Schiphol perdió mi equipaje dos veces con conexiones de 1.5h. Me dijeron que sucede casi cada vez que no tienen> 2h entre conexiones. Entonces, si está viajando a través de Schiphol, planifique 3 horas para tener en cuenta los retrasos y el mal manejo del equipaje. Me enviaron el equipaje después. Realmente tengo una tasa de pérdida del 100% para vuelos <= 1.5h en Schiphol, ya que estos fueron los únicos dos vuelos que tuve con una conexión tan "estrecha".
CodeMonkey
@CodeMonkey - Eso es bastante malo. He estado en ese aeropuerto pero nunca me he conectado a través de él. Hasta ahora, las conexiones de equipaje perdidas para mí se han limitado a conexiones mucho más cortas, especialmente si se encuentran entre diferentes terminales.
Itai
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Mi sugerencia es no preocuparse demasiado y tener cuidado de evitar objetos de valor en el equipaje facturado (como recomiendan oficialmente las aerolíneas).

A diferencia del OP, rara vez viajo con menos de dos conexiones. Durante los últimos 15 años, he viajado más de 50 viajes de larga distancia con múltiples conexiones, a menudo a través de múltiples aerolíneas, a veces de múltiples alianzas en el mismo viaje; Unas 20 aerolíneas en total. En algunos viajes familiares, incluso revisé 15 maletas en dos conexiones. Mi cuenta, sobre estos cientos de vuelos y cientos de maletas registradas es la siguiente:

  • Una vez, la aerolínea me dijo durante mi tercer vuelo que algunas maletas no lo harían. Fueron entregados al día siguiente, según lo prometido.

  • Dos veces una de las muchas bolsas no estaba presente, y en ambos casos me la entregaron al día siguiente; En uno de estos casos, la bolsa había perdido un asa y con ella su etiqueta. Sin la etiqueta y con la descripción "bolso negro sin asas", me entregaron el bolso.

  • Una vez se perdió un corralito y nunca se entregó. En retrospectiva, la etiqueta se colocó en un mango muy débil, por lo que probablemente se cayó. Mi seguro de tarjeta de crédito pagó felizmente por el artículo perdido, después de que una aerolínea deficiente se negó a pagarlo.

Las otras cientos de veces, mis maletas lo hicieron sin problemas.

Martin Argerami
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¿Hay algún consejo para minimizar esto?

A menos que esté preguntando esto como miembro del equipo de Operaciones de una aerolínea, no hay mucho que pueda hacer para minimizar el riesgo de pérdida de equipaje. Dicho esto, las estadísticas generalmente están a su favor :

De los datos disponibles aquí que provienen del Informe del consumidor de viajes aéreos emitido por el Departamento de Transporte de los EE. UU., Nunca se encuentra el 0.021% del equipaje

Por lo tanto, tendría que volar 3300 veces antes de alcanzar un 50% de posibilidades de perder una bolsa (.99979 x = 0.5). Baste decir que la mayoría de nosotros no perderemos una bolsa en el corto plazo.

JonathanReez apoya a Monica
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+1 por hacer el cálculo de probabilidad correctamente :)
Sneftel
@Sneftel Excepto que el cálculo es bueno solo si viaja exactamente con una pieza de equipaje cada vez, y por supuesto los eventos son independientes :)
Hagen von Eitzen
@HagenvonEitzen Buen punto ... parece probable que la probabilidad de perder el equipaje varía según la aerolínea y, por lo tanto, según el viajero. Jonathan Reez, tienes algunas explicaciones que hacer!
Sneftel
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Dos puntos adicionales en casos atípicos ...

  1. Revisa las etiquetas. Una vez, dejando una bicicleta en la rampa de "bolsa de gran tamaño", un operador inteligente me preguntó por qué la etiqueta de la bicicleta decía "PHX" mientras que las alforjas decían "PDX". Un rápido viaje de regreso al mostrador de registro lo resolvió. No sucede a menudo, pero vale la pena verificarlo.
  2. No empaques nada que pueda ser remotamente sorprendente para The Authorities. Al regresar de Phoenix, AZ (PHX), una maleta contenía un recuerdo turístico de un pasatiempo particularmente estadounidense: una hoja de papel doblada pero ligeramente agujereada con el contorno de un torso humano. Esa maleta inexplicablemente faltaba a la llegada, pero apareció un día más tarde. Solo puedo adivinar que la imagen apareció débilmente en rayos X, y alguien decidió que querían verla. Probablemente esté archivado en alguna parte, pero al menos la aerolínea pagó por la entrega a mi casa.
Brian Drummond
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Opciones:

  • No revise su equipaje hasta su destino final. Esto significa que en los puntos de tránsito deberá:

    • recoger su equipaje del reclamo de equipaje
    • pasar por aduanas e inmigración
    • revise su equipaje hasta el destino final
    • regreso por seguridad e inmigración.
  • No te preocupes por eso. Lleve un par de pantalones de repuesto, y tal vez una camiseta en su equipaje de mano, y espere a que la aerolínea le entregue el equipaje.

La primera opción es mucho más simple si puede organizar pasar un par de días en su punto de tránsito.

Martin Bonner apoya a Monica
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En los Estados Unidos, esto parece una mala elección. El reclamo de equipaje está fuera del área segura, por lo que tendrá que pasar por el control de seguridad nuevamente.
MaxW
También en Europa, al menos en todos los aeropuertos en los que he estado.
Willeke
@MaxW: En realidad, creo que el reclamo de equipaje está dentro del área segura, pero una vez que ha recogido su equipaje, la única salida es a través de la aduana, que lo saca del área segura. Es por eso que dije "regresar a través de la seguridad y la inmigración"
Martin Bonner apoya a Monica
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Un vuelo directo puede reducir la probabilidad de que su equipaje no esté allí cuando llegue, pero no lo eliminará. Tomé vuelos directos solo para descubrir que mi equipaje no estaba en el mismo avión. El avión había alcanzado su capacidad antes de que todo el equipaje pudiera cargarse (al menos esa era su explicación), por lo que enviaron mi equipaje junto con un vuelo posterior. Eso sucedió dos veces, y el retraso varió de un par de horas a un par de días.

Afortunadamente para mí, siempre estaba en mi viaje a casa, y todo lo que tenía que hacer era esperar hasta que entregaran el equipaje perdido a mi casa. Hubiera sido mucho más inconveniente si hubiera estado en mi destino.

De hecho, creo que nunca he tenido un problema con el equipaje en los viajes que requirieron el traslado.

Kevin Peter
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