Pasé un par de semanas en los Países Bajos recientemente, y me sorprendió que mi tarjeta de crédito MasterCard emitida por un banco italiano no fuera aceptada en muchos lugares. Era casi un 50% -50% de posibilidades de ser aceptado por el terminal POS. Esta es una tarjeta de chip y pin con una etiqueta RFID también, y cuando funcionó también funcionó simplemente tocándola en el TPV, así que supongo que cumple con los estándares técnicos.
Por otro lado, la tarjeta de débito / cajero automático Maestro emitida por el mismo banco funcionó sin esfuerzo en todas partes (no tenía una etiqueta RFID, por lo que siempre tuve que insertarla y escribir el código PIN).
Ahora estoy un poco asombrado. Es casi 2018, hace algunos años, la UE pasó por el proceso de armonización SEPA. La directiva de servicios de pago de la UE 1.0 ha estado vigente durante varios años, y supongo que las reglas de responsabilidad de la tarjeta de crédito entre comerciantes, bancos y clientes serían las mismas en toda la UE, y hubo una aceptación recíproca.
En cambio, parece que los comerciantes (¿o los bancos también?) Pueden "discriminar" las tarjetas de crédito por origen nacional.
¿Es todo esto regular?
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Respuestas:
Muchos lugares en los Países Bajos solo aceptan tarjetas de débito, ya que generalmente incurren en tarifas comerciales más bajas que las tarjetas de crédito. El uso de tarjetas de crédito no es tan popular en los Países Bajos como en otros países.
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Persona holandesa aquí. Puedo confirmar que rara vez se aceptan tarjetas de crédito. Principalmente debido a las tarifas para empresas y usamos más nuestras tarjetas de débito (Maestro). Esto se llama "PIN" y es muy fácil de aceptar y reduce las tarifas.
Algunos lugares aún necesitan efectivo, pero ni siquiera recuerdo cuándo tuve que retirar algo de efectivo de un cajero automático :-)
Grandes tiendas departamentales (como C&A o De Bijenkorf) o áreas turísticas en / alrededor de Amsterdam aceptarán tarjetas de crédito (Visa y MasterCard, en algún momento AMEX). Si quieres más información, ¡házmelo saber!
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Dudo que esto sea discriminación nacional. Lo más probable es que sea una especie de falla con su tarjeta. Quizás haya un problema con el "chip" en él.
Sugeriría llamar al emisor de su tarjeta de crédito, explicarle su problema y preguntarle si reemplazar la tarjeta podría tener sentido, o si están al tanto de cualquier otra dificultad que pueda estar causándole problemas.
Si son cargos más grandes los que no funcionan, y otros más pequeños que sí lo hacen, tal vez sea una cuestión de que los cargos se rechacen debido a su viaje. Asegurarse de que su emisor esté al tanto de su viaje maximizará las posibilidades de que los cargos tengan éxito y reducirá cualquier sospecha de que otra persona utilice su tarjeta de manera fraudulenta.
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