El ecualizador Beats Audio no funciona en la computadora portátil HP

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Tengo una laptop HP Envy Ultrabook 4 (Modelo # 4-1161er) equipada con el sistema Beats Audio. Hace varios días detecté que su ecualizador no funciona. Después de rastrear el foro especializado de soporte de HP, vi que es un problema común para este hardware / software. Sin embargo, ninguna de las recetas publicadas ayudó a resolver el problema (como eliminar actualizaciones recientes de Windows o reinstalar el controlador de audio IDT).

Mi sistema operativo era Windows 8.1 Pro de 64 bits. Ayer actualicé a Windows 10, pero el ecualizador todavía no funciona. La versión del panel de control de Beats Audio es la siguiente:

Versión del panel de control de Beats Audio

Algunos usuarios insisten en que el problema está en la configuración del registro ya que encontraron el mismo problema después de instalar un software de terceros. Encontré una publicación en reddit al respecto, pero aún no está claro qué claves de registro debemos cambiar para que el ecualizador funcione.

¿Alguien tiene alguna idea o idea con respecto a este problema?

TecMan
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Respuestas:

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El mismo problema para mí, el ecualizador no funciona y la mala calidad de audio. (esta respuesta no arregla el ecualizador, deshabilita todas las mejoras de audio de beats para un mejor audio)

Esto me ayudó mucho con el controlador Crap HP.

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Audio/beats-audio-bugs-can-t-disable-bass-treble-messed-up-every/td-p/2808815

1) instale el último controlador Driver audio IDT 6.10.6491.0 2015/09 sp63555.exe (Still Really Buggy ...)

2) aplique la ruta de registro para deshabilitar las "mejoras".

3) Restaure los tonos graves / agudos a 0 en el panel de control de audio estándar de Windows.

Después de muchos intentos, Finnaly un buen audio!

Windows Registry Editor Versión 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ DockHpOut \ plugins \ FFT] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ DockHpOut \ plugins \ SpeakerMgr] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ DockHpOut \ plugins \ SpeexRef] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ Compressor] "Load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ Eq] "Load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ FFT] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ HPTone] "Load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ Limiter] "Load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ SpeakerMgr] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ SpeexRef] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ GFX \ LineOut \ plugins \ SysEq] "Load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ LFX \ DockHpOut \ plugins \ Placeholder] "load" = dword: 00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ IDT \ Apo \ LFX \ LineOut \ plugins \ SRS] "load" = dword: 00000000

Xilmiki
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Una pregunta: ¿Dónde encuentra las últimas versiones del software Beats Audio?
TecMan
Es un enlace directo, pero ¿cómo encontrar el último controlador mediante la búsqueda, etc.? ¿Y estás seguro de que es compatible con el hardware que tengo en mi computadora portátil? Por cierto, el número de versión de mi BeatsAudio es 6.10.6492.0, pero la fecha es 2013.09.04. Dos años mayor, pero la versión es mayor.
TecMan
Cuando inicio sp63555, veo esto en el asistente de instalación: "FECHA EFECTIVA: 24 de septiembre de 2013". Sin embargo, después de la instalación, cuando abro el panel de control de Beats Audio, veo esto en el cuadro Acerca de: "6.10.6491.0/2013.08.16". ¿Hay alguna manera de encontrar una versión más nueva de los controladores? ¿Quizás no en el portal de soporte de HP?
TecMan
enlace original para mi pc. support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/… Driver audio IDT ad alta definizione (HD) 6.10.6491.0 Rev. 44.0 MB 15 set 2015
Xilmiki